Làm cách nào để khắc phục lỗi kết nối Anydesk?

Người dùng Anydesk gặp phải sự cố "Lỗi kết nối" trong ứng dụng và không thể kết nối với bất kỳ máy tính nào. Nếu gặp lỗi như vậy, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách làm theo những gợi ý dưới đây.

Lỗi kết nối Anydesk là gì?

Lỗi kết nối Anydesk: Khi người dùng cố gắng kết nối từ xa với bất kỳ máy tính nào, họ không thểliên lạc và quyền truy cập bị từ chối.

Lỗi này thường xảy ra do kết nối internet bị gián đoạn.

Ngoài ra, việc tắt dịch vụ Anydesk sẽ gây ra nhiều lỗi như thế này.

Vì lý do này, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách cung cấp cho bạn thông tin về cách sửa lỗi.

Làm cách nào để khắc phục lỗi kết nối Anydesk?

Để khắc phục lỗi này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách làm theo những gợi ý bên dưới.

1-) Kiểm tra Internet của bạn

Việc ngắt kết nối hoặc gián đoạn kết nối internet của bạn sẽ khiến bạn gặp phải lỗi kết nối Anydesk.

Do đó, nếu bạn gặp bất kỳ sự gián đoạn hoặc sự cố nào với Internet, hãyliên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn.

Nếu bạn cho rằng Internet của mình không có vấn đề gì, bạn có thể kiểm tra bằng cách khởi động lại modem.

2-) Thay đổi địa chỉ DNS

Bạn có thể loại bỏ sự cố bằng cách thay đổi địa chỉ DNS mặc định của Google.

Quá trình này sẽ ngăn chặn sự cố kết nối internet và giải quyết sự cố bạn đang gặp phải.

• Nhập "Bảng điều khiển" vào màn hình Bắt đầu tìm kiếm và mở nó.
• Sau đó nhấp vào "Mạng và Internet".
• Nhấp vào "Trung tâm mạng và chia sẻ" trên màn hình mở ra.
• Sau quá trình này, hãy nhấp vào "Ethernet" trong tùy chọn "Kết nối:".
• Nhấp vào "Thuộc tính" trong cửa sổ mới mở ra.
• Sau đó nhấp đúp vào "Giao thức Internet phiên bản 4 (TCP/IPv4)" và mở nó.
• Trong cửa sổ mới mở ra, hãy bật tùy chọn "Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau:" và áp dụng cài đặt sau.
  • Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8
  • Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4
• Nhấp vào nút "OK" để lưu cài đặt và đóng.

Sau khi lưu cài đặt, nếu ứng dụng Anydesk đang mở ở chế độ nền, hãy đóng ứng dụng đó hoàn toàn bằng trình quản lý tác vụ và kiểm tra bằng cách chạy ứng dụng đó với tư cách quản trị viên.

3-) Kiểm tra dịch vụ Anydesk

Nếu dịch vụ Anydesk bị dừng ở chế độ nền, bạn sẽ gặp lỗi kết nối và không thể kết nối với bất kỳ máy tính nào.

Do đó, chúng tôi có thể loại bỏ sự cố bằng cách kiểm tra dịch vụ Anydesk.

• Trong màn hình Bắt đầu tìm kiếm, nhập "Dịch vụ" và mở nó.
• Trong cửa sổ mới mở ra, hãy tìm "Dịch vụ Anydesk" và nhấp đúp vào đó.
• Trên màn hình mở ra, đặt "Loại khởi động" thành "Tự động" và thay đổi "Trạng thái dịch vụ" thành " Bắt đầu >>của.
• Sau đó nhấp vào nút "Áp dụng" và lưu nó rồi nhấp vào nút "OK".

Sau khi thực hiện quy trình này, nếu chương trình Anydesk đang chạy ẩn, hãy đóng chương trình đó bằng trình quản lý tác vụ rồi chạy với tư cách quản trị viên rồi kiểm tra.

4-) Cài đặt lại Anydesk

Sự cố xảy ra trong ứng dụng Anydesk có thể khiến bạn gặp nhiều lỗi và không thể kết nối.

Do đó, bạn có thể loại bỏ sự cố bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng Anydesk và cài đặt lại trên máy tính.

• Trong màn hình Bắt đầu tìm kiếm, nhập "Thêm hoặc xóa chương trình" và mở nó.
• Trong cửa sổ mới mở ra, nhập "Anydesk" vào tìm kiếm, nhấp vào cửa sổ đó và nhấp vào "Gỡ cài đặt".

Sau khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, hãy truy cập trang web Anydesk bằng bất kỳ trình duyệt nào và tải xuống lại tệp cài đặt để cài đặt trên máy tính của bạn.