Cách sửa lỗi Overwatch 2 bị thiếu gói Trackpoint

Người chơi Overwatch 2 gần đây đã báo cáo rằng Trackpoint Pack bị thiếu hoặc Trackpoint Pack không hiển thị trong Overwatch 2. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về lý do tại sao Trackpoint Pack bị thiếu hoặc không xuất hiện trong Overwatch 2 và cách khắc phục nó.

Tại sao gói Trackpoint bị thiếu trong Overwatch 2?

Nếu Overwatch 2 thiếu Trackpoint Pack, có thể do một số lý do:

• Quá trình hợp nhất tài khoản chưa hoàn tất.
• Bạn chưa đăng nhập vào đúng tài khoản Battle.net đượcliên kết với giao diện Overwatch 2 của mình.
• Máy chủ Overwatch 2 bị quá tải, do đó, việc cập nhật cơ sở dữliệu của người chơi sẽ mất nhiều thời gian hơn.
• Có một số lỗi / trục trặc trong Overwatch 2.

Đã cập nhật trên trang web của họ về các Vấn đề với Dữliệu / Vật phẩm Người chơi Thiếu do Blizzard cung cấp:

" Thời gian nhập và điền các mục từ Overwatch gốc vào Overwatch 2. " mất nhiều thời gian hơn dự kiến.

" Trong mọi trường hợp, không có dữliệu trình phát nào bị xóa hoặc bị mất. Chúng tôi có bản sửa lỗi phía máy khách cho vấn đề này sẽ không được phát hành cho đến tuần tới, vì vậy chúng tôi đang điều tra các bản sửa lỗi phía máy chủ và sẽ cung cấp thông tin cập nhật khi có thêm thông tin. "

Nhiều người chơi báo cáo vấn đề tương tự trên Twitter và Reddit:

" Tôi ngẫu nhiên bỏ lỡ một nửa số mỹ phẩm của mình (ví dụ: tôi có một chai xịt giáng sinh cho sombra nhưng một chai xịt ngẫu nhiên đã được thêm vào trước đó đã bị hỏng) và khẩu súng vàng của tôi đã biến mất. Đây là cố ý hay đây là hiện tại lỗi? ””

“ Tôi ở cùng một thuyền nếu bạn cần một tài khoản khác để thanh toán - Hầu hết da, vũ khí vàng và biểu tượng cảm xúc đều bị thiếu. Chúng tôi mong được cập nhật! ”

" Tôi cũng gặp sự cố tương tự, tôi bị mất DVA Black Cat và Junker DVA là hai thứ mà tôi biết là bị thiếu vì tôi đã sử dụng chúng nhiều. "

“ Có phải tất cả 5/6 năm chơi Overwatch không? Tôi tham gia trò chơi một cách tình cờ, nhưng tôi phải làm lại mọi thứ. Mọi anh hùng đều bị khóa và tôi không có mỹ phẩm cũ. Gửi trợ giúp. "

Cách khắc phục việc thiếu gói điểm theo dõi trong Overwatch 2

Để khắc phục Gói Trackpoint bị thiếu trong Overwatch 2, hãyliên kết tài khoản bảng điều khiển với tài khoản Battle.net của bạn và đợi cho đến khi quá trình hợp nhất / đồng bộ hóa hoàn tất.

Xác nhận tài khoản của bạn

Để hợp nhất tài khoản Overwatch 2 của bạn, trước tiên bạn phải được chấp thuận tài khoản của mình.

• Truy cập menu Tùy chọn.
• Nhấp vào tuỳ chọn " Hợp nhất Tài khoản " trong trình đơn.
• Nhấp vào tùy chọn " Xác nhận tài khoản của bạn để hợp nhất " trên màn hình bật lên để xác nhận.

Sau quá trình này, quá trình xác minh sẽ diễn ra đối với việc hợp nhất hai tài khoản. Một thông báo xác nhận sẽ xuất hiện ở cuối màn hình để cho chúng tôi biết rằng quá trình đã hoàn tất thành công.

Nếu vẫn thiếu Gói điểm theo dõi thiếu, hãy đợi một lúc vì nếu máy chủ Overwatch 2 quá tải, việc chuyển vật phẩm có thể mất nhiều thời gian hơn dự kiến.

Nếu máy chủ Overwatch 2 quá tải, có thể mất vài giờ để cập nhật cơ sở dữliệu người chơi.

Sau khi thực hiện mọi thứ, nếu tài khoản của bạn vẫn thiếu Gói điểm theo dõi bị thiếu, hãyliên hệ với bộ phận hỗ trợ bằng cách tạo một phiếu:

Nhấp đểliên hệ.

Hãy mô tả vấn đề của bạn một cách chính xác, Nhóm hỗ trợ sẽ giúp bạn lấy lại Gói điểm theo dõi bị thiếu trong tài khoản của bạn.

Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào đúng tài khoản Battle.net đượcliên kết với Overwatch 2.

Vâng, thưa các bạn, chúng tôi đã giải quyết được vấn đề của mình dưới tiêu đề này. Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn, bạn có thể hỏi về các lỗi bạn gặp phải bằng cách vào nền tảng FORUM của chúng tôi.