Як виправити код помилки Epic Games: LS-0013

Кulи користувачі Epic Games Launcher хочуть запустити будь-яку гру, вони стикаються з помилкою "Код помилки: LS-0013", яка обмежує їх доступ до гри. Якщо ви зіткнulися з такою проблемою, ви можете знайти рішення, дотримуючись наведених нижче пропозицій.

Що таке код помилки Epic Games: проблема LS-0013?

Ця помилка спричинена пошкодженням кешу та даних програми Epic Games Launcher, що заважає нам отримати доступ до гри. Для цього ми надамо вам інформацію про те, як вирішити проблему, згадавши кілька порад.

Як виправити код помилки Epic Games: проблема LS-0013?

Щоб виправити цю помилку, ви можете знайти рішення проблеми, дотримуючись наведених нижче пропозицій.

1-) Вимкніть антивірусну програму

По-перше, ми можемо побачити причину цієї помилки, вимкнувши будь-яку антивірусну програму, яку ми використовуємо, щоб ми могли здогадатися, що це таке. Якщо ви використовуєте іншу антивірусну програму, ніж Windows Defender, повністю вимкніть її. Якщо ви користуєтеся лише Windows Defender, ми розповімо вам, які кроки потрібно виконати.

Вимкнути захист у реальному часі

• По-перше, закрийте програму "Epic Games" за допомогою диспетчера завдань.
• Потім відкрийте початковий екран пошуку, ввівши "Параметри безпеки Windows".
• На екрані, що відкриється, натисніть "Захист від вірусів та загроз".
• Натисніть опцію "Керувати налаштуваннями" під загulовком "Налаштування захисту від вірусів та загроз" у меню.
• Вимкнути параметр "Захист у реальному часі" на екрані, що відкриється.

Вимкнути захист файлу Ransom

Windows може зробити непотрібне блокування файлів у деяких місцях програмного забезпечення Windows Defender, яке вона розробила, щоб зробити операційну систему безпечною. Для цього ми можемо запустити гру, вимкнувши цей захист на обмежений час, зробивши кілька налаштувань.

• По-перше, закрийте програму "Epic Games" за допомогою диспетчера завдань.
• Відкрийте початковий екран пошуку.
• Відкрийте екран пошуку, ввівши "Параметри безпеки Windows".
• На екрані, що відкриється, натисніть опцію "Захист від вірусів і загроз".
• Натисніть опцію "Захист від програм-вимагачів" у меню.
• Вимкніть "Керований доступ до папки" на екрані, що відкриється.

Після цього процесу ви можете запустити програму Epic Games, щоб завантажити, оновити або перевірити файл. Якщо проблема не зникне, перейдемо до наступної пропозиції.

2-) Відновіть програму Epic Games

Будь-який недulік та пошкодження файлів у програмі Epic Games можуть спричинити будь-яку помилку. Для цього ми можемо виправити такі проблеми, відновивши програму Epic Games.

• На початковому екрані пошуку введіть "Панель керування" і відкрийте її.
• На екрані, що відкриється, натисніть "Видалити програму".
• Натисніть правою кнопкою миші програму "Epic Games Launcher" і натисніть "Підтвердити".

Після цього процесу він перевірить наявність несправних або відсутніх файлів та виконає процес встановлення. Після успішного завершення процесу відкрийте програму Epic Games і перевірте, чи проблема не зникає.

3-) Очистити веб-кеш

• По-перше, ми повністю закриваємо програму Epic Games за допомогою диспетчера завдань.
• Відкрийте папку, ввівши "%localappdata%" на початковому екрані пошуку.
• Відкрийте папку "Epic Games Launcher" у відкритій папці.
• Відкрийте папку "Збережено" на екрані, який ми зіткнulися.
• Після цього процесу ми видаляємо папку з назвою "webcache".
• Після цього ми перезавантажуємо комп’ютер і запускаємо програму Epic Games як адміністратор.

4-) Вимкніть SSL Security

Ми можемо вирішити цю проблему, вимкнувши захист SSL у програмі. Для цього;

• По-перше, повністю закрийте Epic Games за допомогою диспетчера завдань.
• Відкрийте, ввівши "Виконати" на початковому екрані пошуку.
• Потім вставте каталог, який я залишив, на екрані пошуку запуску, щоб отримати: "C:\Users\username\AppData\Local\EpicGamesLauncher\Saved\Config\ Windows» (написано ім’я користувача Введіть своє ім’я користувача Windows у пробіл.)
• Відкрийте файл "Engine.ini" у відкритій папці за допомогою блокнота.
• Файл, який ми відкриємо, буде порожнім. Вставте наступний рядок коду в порожній файл і збережіть його.
  [Панель запуску]
  ForceNonSslCdn = false

Після цього процесу ви можете легко завантажити гру, яку хочете завантажити, запустивши програму Epic Games. Якщо проблема не зникне, давайте перейдемо до нашої наступної пропозиції.

5-) Використовуйте засіб вирішення проблем

Використовуючи програмне забезпечення для усунення несправностей, розроблене Epic Games, ми можемо усунути різні помилки, з якими ми стикаємося в програмі.

• По-перше, ми повністю закриваємо програму Epic Games за допомогою диспетчера завдань.
• Запустіть програму Epic Games як адміністратор і натисніть значок «Налаштування» у нижньому лівому куті.
• Ми починаємо процес сканування, натискаючи "Усунення непulадок" у меню, що відкриється.

Після цього процесу Epic Games сканує відсутні або несправні файли та виконає процес відновлення. Після успішного завершення процесу запустіть програму Epic Games від імені адміністратора за допомогою диспетчера завдань.

6-) Запустіть Epic Online Services

Служба Epic Online Services, яку Epic Games використовує для запуску програм у фоновому режимі, може бути вимкнено на вашому комп’ютері. Для цього ми можемо вирішити проблему, запустивши службу Epic Games Online Services.

• По-перше, ми повністю закриваємо програму Epic Games за допомогою диспетчера завдань.
• Ми пишемо "Служби" на початковому екрані пошуку та відкриваємо його.
• Двічі клацніть службу "Epic Online Services" в меню "Служби", щоб відкрити її.
• Змініть параметр "Тип запуску" на "Автоматично" на екрані, що відкриється. Тоді «Статус послуги» відображатиметься як зупинений. Запустіть службу, натиснувши кнопку "Почати" нижче.

Після виконання цієї операції запустіть програму Epic Games як адміністратор і перевірте, чи проблема не зникає.