Виправлення: щось пішло не так із Messenger

Користувачі Messenger стикаються з проблемою непрацездатності після відкриття програми, і їхній доступ до програми обмежено. Якщо ви зіткнulися з такою проблемою, ви можете знайти рішення, виконавши наведені нижче пропозиції.

Що таке помилка Messenger Something Gone Wrong?

Користувачі Messenger нещодавно зіткнulися з помилкою «Щось пішло не так» під час спроби відкрити програму, що обмежувало їхній доступ до програми. Хоча ця проблема не відома багатьом користувачам, чіткого пояснення розробниками Messenger поки що немає. Звичайно, ця проблема може виникнути з багатьох причин. Наприклад, програма Messenger, яка застаріла, може спричинити різні подібні помилки. Для цього ми спробуємо вирішити проблему, надавши вам кілька пропозицій.

Помилка Messenger Something Gone Wrong як виправити

Щоб виправити цю помилку, ви можете знайти рішення проблеми, виконавши наведені нижче пропозиції.

1-) Можливо, проблема сервера

Технічне обслуговування або збій на серверах Messenger може спричинити різні подібні помилки. Щоб ми могли дізнатися про збій або технічне обслуговування, ми можемо спочатку отримати інформацію, перейшовши за ним за допомогою сайту DownDetector. Посилання, за яким ми перейдемо, збирає дані про миттєві помилки, з якими стикається спільнота, і відображає щоденний аналіз збоїв або помилок.

Натисніть, щоб перейти на сайт DownDetector

Спостерігаючи за цим аналізом помилок, ми можемо здогадатися, що спричинило проблему. Для цього ви можете шукати текст Messenger на екрані пошуку, перейшовши за посиланням, або можете перейти безпосередньо за посиланням вище.

2-) Оновіть програму Messenger

Програма Messenger не оновлена, а це означає, що вона невідкрита для інновацій. Тому нам потрібно перевірити, чи програма Messenger оновлена. Інакше ми можемо зіткнутися з кількома помилками або проблемами та отримати блокування доступу.

3-) Очистити дані та кеш

Будь-яка проблема з кеш-пам’яттю в програмі Messenger або Hoop може призвести до таких помилок. Для цього ми можемо усунути проблему, очистивши дані та кеш.

Примітка. Під час цього процесу ваш обліковий запис буде автоматично вимкнено. Для цього переконайтеся, що ви знаєте ім’я користувача та парulь свого облікового запису.

Очистити дані та кеш для пристроїв Android

• Спочатку відкрийте меню «Налаштування».
• Натисніть «Програми» в меню.
• Потім виберіть програму «Месенджер» і натисніть «Сховище».
• Натисніть опцію «Очистити дані» на екрані, що відкриється.

Після цього процесу ви можете запустити програму Messenger і перевірити, чи проблема не зникає.

Очистити дані та кеш для пристроїв iOS

• Відкрийте меню налаштувань.
• Натисніть опцію «Загальні» у спадному меню.
• Натисніть «Пам’ять iPhone» у меню.
• Потім виберіть програму «Messenger» і натисніть синю опцію «Видалити програму», щоб видалити програму.

4-) Не використовуйте сторонню програму

Використання програм сторонніх розробників може призвести до різних подібних помилок. Якщо ви використовуєте такі програми, як Messenger++, ви, ймовірно, зіткнетеся з цією помилкою. Для цього спробуйте отримати доступ до свого облікового запису, видаливши програму, наприклад Messenger++, і завантаживши її з Google Play або App Store. Перш ніж спробувати цей процес, ви можете спробувати ввійти у свій обліковий запис, дотримуючись наведеної нижче пропозиції.

5-) Видаліть і повторно інсталюйте програму

Видалення та повторне встановлення програми може допомогти запобігти різноманітним помилкам, подібним до цієї. Це може статися через те, що файли програми пошкоджені або несправні. Для цього повністю видаліть програму Messenger зі свого пристрою, завантажте її знову, виконайте процес інсталяції та відкрийте. Після цього ви можете перевірити, чи проблема не зникає.

6-) Клонуйте програму

Кілька проблем із даними програм або файлами cookie можуть призвести до таких помилок. Якщо ці файли cookie не видалено, ми можемо усунути цю проблему, клонувавши програму Messenger. Лише користувачі з операційною системою Android можуть виконувати цю операцію.

Перш за все, відкрийте програму Google Play і завантажте її, виконавши пошук Кілька облікових записів на екрані пошуку, або ви можете отримати доступ до програми, натиснувши посилання нижче. Потім завантажте програму та виконайте процес встановлення. Після цього запустіть процес клонування, вибравши програму Messenger. Після завершення процесу клонування ви можете відкрити програму та перевірити, чи проблема не зникає.

Натисніть, щоб отримати доступ до програми для кількох облікових записів

Так, друзі, ми вирішили нашу проблему під цим загulовком. Якщо проблема не зникає, ви можете запитати про помилки, які виникли, увійшовши на нашу платформу ФОРУМ.