Виправлення: код помилки Marvel's Spider-Man Remastered LS-0013

У цій статті ми спробуємо вирішити помилку «Код помилки: LS-0013», з якою стикаються користувачі Epic Games, коли хочуть відкрити гру Marvel’s Spider-Man Remastered.

Виправлення: код помилки Marvel's Spider-Man Remastered LS-0013
Виправлення: код помилки Marvel's Spider-Man Remastered LS-0013

Користувачі Epic Games стикаються з помилкою «Код помилки: LS-0013», кulи хочуть запустити Marvel’s Spider-Man Remastered, що обмежує їхній доступ до гри. Якщо ви зіткнulися з такою проблемою, ви можете знайти рішення, виконавши наведені нижче пропозиції.

Що таке код помилки Marvel's Spider-Man Remastered: LS-0013?

Код помилки Marvel's Spider-Man Remastered: LS-0013

Ця помилка спричинена пошкодженням кешу та даних програми Epic Games Launcher, що перешкоджає нашому доступу до гри. Для цього ми надамо вам інформацію про те, як вирішити проблему, згадавши кілька пропозицій.

Як виправити Marvel's Spider-Man Remastered Код помилки: проблема LS-0013

Щоб виправити цю помилку, ви можете знайти рішення проблеми, виконавши наведені нижче пропозиції.

1-) Вимкніть антивірусну програму

По-перше, ми можемо визначити причину цієї помилки, вимкнувши будь-яку антивірусну програму, яку ми використовуємо, щоб ми могли здогадатися, що це таке. Якщо ви використовуєте антивірусну програму, відмінну від Windows Defender, повністю вимкніть її. Якщо ви використовуєте лише Захисник Windows, ми розповімо вам, які кроки потрібно виконати по порядку.

Вимкніть захист у реальному часі

  • Спочатку закрийте «Epic Games» за допомогою диспетчера завдань.
  • Потім відкрийте початковий екран пошуку, ввівши «Параметри безпеки Windows».
  • Натисніть «Захист від вірусів і загроз» на екрані, що відкриється.
  • Натисніть «Керувати налаштуваннями» під загulовком «Налаштування захисту від вірусів і загроз» у меню.
  • Вимкніть опцію «Захист у режимі реального часу» на екрані, що відкриється.

Вимкніть захист файлів з викупом

Windows може непотрібно блокувати файли в деяких місцях програмного забезпечення Windows Defender, розробленого для захисту операційної системи. Для цього ми можемо запустити гру, вимкнувши цей захист на обмежений час, виконавши кілька налаштувань.

  • Спочатку закрийте «Epic Games» за допомогою диспетчера завдань.
  • Відкрити початковий екран пошуку.
  • Відкрийте екран пошуку, ввівши «Параметри безпеки Windows».
  • Натисніть опцію «Захист від вірусів і загроз» на екрані, що відкриється.
  • Натисніть у меню опцію «Захист від програм-вимагачів».
  • Вимкніть «Контрulьований доступ до папок» на екрані, що відкриється.

Після цього процесу ви можете запустити програму Epic Games, щоб завантажити, оновити або перевірити файл. Якщо проблема не зникає, перейдемо до нашої наступної пропозиції.

2-) Відновлення програми Epic Games

Будь-який файл, відсутній або пошкоджений у програмі Epic Games, може спричинити будь-яку помилку. Для цього ми можемо виправити такі проблеми, відремонтувавши програму Epic Games.

  • На початковому екрані пошуку введіть «Панель керування» та відкрийте її.
  • Натисніть «Видалити програму» на екрані, що відкриється.
  • Натисніть правою кнопкою миші програму «Epic Games Launcher» і натисніть «Підтвердити».

Після цього процесу він виконає пошук пошкоджених або відсутніх файлів і виконає процес встановлення. Після успішного завершення процесу відкрийте програму Epic Games і перевірте, чи проблема не зникає.

3-) Очистити веб-кеш

  • По-перше, ми повністю закриваємо програму Epic Games за допомогою диспетчера завдань.
  • Відкрийте папку, ввівши «%localappdata%» на початковому екрані пошуку.
  • Відкрийте папку «Epic Games Launcher» у відкритій папці.
  • Відкрийте папку «Збережені» на екрані, який ми перед нами.
  • Після цього процесу ми видаляємо папку з назвою «webcache».
  • Потім ми перезавантажуємо комп’ютер і запускаємо програму Epic Games від імені адміністратора.

4-) Вимкніть захист SSL

Ми можемо вирішити цю проблему, вимкнувши захист SSL у програмі. Для цього;

  • Спочатку повністю закрийте Epic Games за допомогою диспетчера завдань.
  • Відкрийте, ввівши «Виконати» на початковому екрані пошуку.
  • Потім вставте каталог, який я залишив на екрані запуску пошуку, щоб отримати: "C:\Users\username\AppData\Local\EpicGamesLauncher\Saved\Config\Windows " (написано ім’я користувача. Введіть своє ім’я користувача Windows у місці.)
  • Відкрийте файл «Engine.ini» у відкритій папці за допомогою блокнота.
  • Файл, який ми відкриваємо, буде порожнім. Вставте рядок коду, який ми залишили нижче, у порожній файл і збережіть його.
    [Запуск]
    ForceNonSslCdn = false

Код помилки Marvel's Spider-Man Remastered: LS-0013

Після цього процесу ви зможете легко завантажити гру, яку хочете завантажити, запустивши програму Epic Games. Якщо проблема не зникає, перейдемо до наступної пропозиції.

5-) Використовуйте засіб вирішення проблем

Використовуючи програмне забезпечення для усунення несправностей, розроблене Epic Games, ми можемо вирішувати різноманітні помилки, які виникають у програмі.

  • По-перше, ми повністю закриваємо програму Epic Games за допомогою диспетчера завдань.
  • Запустіть програму Epic Games від імені адміністратора та натисніть піктограму «Налаштування» в нижньому лівому куті.
  • Ми починаємо процес сканування, натиснувши «Усунення несправностей» у меню, що відкриється.

Після цього процесу Epic Games просканує відсутні або пошкоджені файли та виконає процес відновлення. Після успішного завершення процесу запустіть програму Epic Games від імені адміністратора за допомогою диспетчера завдань.

6-) Запустіть Epic Online Services

Сервіс Epic Online Services, який Epic Games використовує для запуску програм у фоновому режимі, може бути вимкнено на вашому комп’ютері. Для цього ми можемо вирішити проблему, запустивши службу Epic Games Online Services.

  • По-перше, ми повністю закриваємо програму Epic Games за допомогою диспетчера завдань.
  • Ми пишемо «Служби» на початковому екрані пошуку та відкриваємо його.
  • Двічі клацніть службу «Epic Online Services» у меню «Служби», щоб відкрити її.
  • Змініть параметр «Тип запуску» на «Автоматично» на екрані, що відкриється. Тоді «Статус служби» відображатиметься як зупинено. Запустіть службу, натиснувши кнопку «Пуск» нижче.

Після виконання цієї операції запустіть програму Epic Games від імені адміністратора та перевірте, чи проблема не зникає.

Так, друзі, ми вирішили нашу проблему під цим загulовком. Якщо проблема не зникає, ви можете запитати про помилки, які виникли, увійшовши на нашу платформу ФОРУМ. відкрито.