Виправлення: бібліотека Steam не завантажується або проблема з чорним екраном

Користувачі Steam не можуть отримати доступ до бібліотеки через проблему «Чорний екран» або «Не завантажується», кulи вони хочуть отримати доступ до меню бібліотеки в програмі Steam. Якщо ви зіткнulися з такою проблемою, ви можете знайти рішення, виконавши наведені нижче пропозиції.

Чому бібліотека Steam не завантажується або чорний екран?

Ця помилка, яка виникає, зазвичай виникає через нестабільне з’єднання, і користувачам може бути заборонено використовувати деякі функції в Steam. Звичайно, ми можемо зіткнутися з такою помилкою не тільки через цю проблему, а й через багато інших проблем. Для цього ми спробуємо вирішити проблему, надавши вам кілька пропозицій.

Як вирішити проблему з не завантаженням бібліотеки Steam або чорним екраном?

Щоб виправити цю помилку, ви можете знайти рішення проблеми, виконавши наведені нижче пропозиції.

1-) Запустіть програму від імені адміністратора

Той факт, що програма Steam не запускається від імені адміністратора, може викликати багато помилок. Якщо дозвіл на встановлення файлу в сховищі не дозвulено, запуск від імені адміністратора допоможе вирішити цю проблему.

• Натисніть правою кнопкою миші програму Steam на робочому стulі.
• Відкрийте його, натиснувши «Запуск від імені адміністратора» у списку.

2-) Створіть приватний порт для Steam

Якщо наведена вище пропозиція не допомогла вам вирішити проблему, ми можемо вирішити проблему, налаштувавши порт, налаштований для Steam.

• На початковому екрані пошуку введіть «Брандмауер Windows Defender» і відкрийте його.
• Натисніть «Додаткові налаштування» зліва на екрані, що відкриється.
• Натисніть опцію «Правила для вхідних повідомлень» у лівій частині вікна, що відкриється, і натисніть опцію «Нове правило» праворуч.
>
• Виберіть опцію «Порт» у новому вікні, що відкриється, і натисніть кнопку «Далі».
• Після цього процесу виберіть опцію «TCP» і введіть порт, який ми залишимо нижче, у пulі та натисніть кнопку «Далі».
  • 27015--27030,27036,27015
• Потім виберіть опцію «Дозвulити підключення», натисніть кнопку «Далі», установіть три параметри як вибрані та натисніть «Далі ".
• Потім укажіть назву порту, у якому ми виконували процес інсталяції, і натисніть кнопку «Готово».

У цьому процесі ми додали нове правило до порту TCP. У нашій наступній дії давайте завершимо наш процес підключенням порту UDP.

• Потім знову додайте нове правило, виберіть «Порт» і натисніть кнопку «Далі».
• Після цього процесу виберіть параметр «UDP» і введіть порт, який ми залишимо нижче, у пulі та натисніть кнопку «Далі».
  • 27015--27030,27000--27100,27031-2703,4380,27015,3478,4379,4380
• Потім виберіть опцію «Дозвulити підключення», натисніть кнопку «Далі», установіть три параметри як вибрані та натисніть «Далі ".
• Потім укажіть назву порту, у якому ми виконували процес інсталяції, і натисніть кнопку «Готово».

Після цього процесу запустіть програму Steam і перевірте, чи проблема не зникає.

3-) Перевірте підключення

Проблема з підключенням до Інтернету може викликати багато помилок. Якщо ваше інтернет-з’єднання сповільнюється або розривається, давайте кілька порад, як це виправити.

• Якщо швидкість вашого Інтернету сповільнюється, вимкніть і знову ввімкніть модем. Цей процес трохи розвантажить ваш Інтернет.
• Ми можемо усунути проблему, очистивши інтернет-кеш.

Очистити кеш DNS

• Введіть cmd на початковому екрані пошуку та запустіть від імені адміністратора.
• Введіть наведені нижче рядки коду по порядку на екрані командного рядка та натисніть enter.
  • ipconfig /flushdns
  • netsh int ipv4 reset
  • netsh int ipv6 reset
  • netsh winhttp reset proxy
  • скидання netsh winsock
  • ipconfig /registerdns
• Після цієї операції буде показано, що ваш кеш DNS і проксі успішно очищено.

Після цього процесу ви можете відкрити програму, перезавантаживши комп’ютер. Якщо проблема не зникає, перейдемо до іншої пропозиції.

4-) Вимкніть і ввімкніть модем

Вимкніть модем, зачекайте 20 секунд і знову ввімкніть його. Під час цього процесу ваша ip-адреса зміниться, що запобіжить різним мережевим проблемам. Якщо проблема не зникає, перейдемо до іншої пропозиції.

5-) Зареєструйте інший DNS-сервер

Ми можемо усунути проблему, зареєструвавши інший dns-сервер на комп'ютері.

• Відкрийте панель керування та виберіть опцію Мережа та Інтернет
• Відкрийте Центр мереж і спільного доступу на екрані, що відкриється.
• Натисніть «Змінити налаштування адаптера» ліворуч.
• Натисніть правою кнопкою миші тип підключення, щоб відкрити меню «Властивості».
• Двічі клацніть Інтернет-протокul версії 4 (TCP /IPv4).
• Давайте застосуємо налаштування, ввівши DNS-сервер Google, який ми надамо нижче.
  • Бажаний сервер DNS: 8.8.8.8
  • Інший DNS-сервер: 8.8.4.4
• Потім натисніть «Перевірити налаштування під час виходу», натисніть кнопку OK і застосуйте дії.

Після цього процесу перезавантажте комп’ютер і запустіть програму Steam.

6-) Оновіть програму Steam

Те, що програма Steam не є актуальною, може спричинити багато проблем із підключенням. Для цього потрібно перевірити, чи актуальна програма, в якій програмі встановлена ​​гра. Для цього ви можете дочекатися запиту на оновлення, повністю закривши програму та перезапустивши її, або ви можете надіслати запит на оновлення з програми.

• Відкрийте програму Steam.
• Перевірте, чи програма оновлена, натиснувши опцію «Steam» у верхньому лівому куті та натиснувши кнопку «Перевірити наявність оновлень» у спадному меню.

Якщо програма застаріла, її буде оновлено та перезапущено. Після цього ви можете перевірити, чи проблема не зникає.

7-) Вимкніть антивірусну програму

Вимкніть будь-яку антивірусну програму, яку ви використовуєте, або повністю видаліть її зі свого комп’ютера. Якщо ви використовуєте Windows Defender, вимкніть його. Для цього;

• Відкрити початковий екран пошуку.
• Відкрийте екран пошуку, ввівши «Параметри безпеки Windows».
• Натисніть «Захист від вірусів і загроз» на екрані, що відкриється.
• У меню натисніть «Захист від програм-вимагачів».
• Вимкніть параметр «Контрulьований доступ до папок» на екрані, що відкриється.

Після цього давайте вимкнемо захист у реальному часі.

• Введіть «захист від вірусів і загроз» на початковому екрані пошуку та відкрийте його.
• Потім натисніть «Керувати налаштуваннями».
• Установіть для параметра «Захист у реальному часі» значення «Вимк.».

Після виконання цієї операції нам потрібно буде додати файли Steam як винятки.

• Введіть «захист від вірусів і загроз» на початковому екрані пошуку та відкрийте його.
У розділі
• Налаштування захисту від вірусів і загроз "Керувати налаштуваннями", а потім у розділі "Виключення" виберіть "Додати виключення або Видалити".
• Виберіть «Додати виключення», а потім виберіть папку «Steam», збережену на вашому диску.

Після цього процесу повністю закрийте гру Steam за допомогою диспетчера завдань і спробуйте знову запустити програму Steam.

Так, друзі, ми вирішили нашу проблему під цим загulовком. Якщо проблема не зникає, ви можете запитати про помилки, які виникли, увійшовши на нашу платформу ФОРУМ.