Навушники підключені, але немає звуку. Рішення проблеми

У цій статті ми надамо інформацію про те, чому ми стикаємося з такою проблемою і як вирішити проблему «Я підключаю навушники, але звуку немає» або «Я підключаю мікрофон, мій звук не йде» з якими стикаються користувачі Windows. Якщо ви зіткнулися з такою проблемою, ми можемо вирішити проблему, виконавши наступні кроки.

Навушники підключені, але чому мій звук не гасне?

Основна причина, чому ми стикаємося з такою проблемою, полягає в тому, що драйвери на нашому комп’ютері не оновлені або драйвер недоступний на нашому комп’ютері. Звичайно, це може бути не лише через цю проблему. Ці; ваші навушники чи мікрофон можуть не працювати, аудіо-вхід та вихідна карта вашого комп’ютера можуть не працювати. Такі проблеми можуть призвести до різних помилок і відображати звукові проблеми для нас. Для цього ми спробуємо вирішити проблему, надавши вам кілька порад.

Як вирішити проблему зі звуком?

Щоб вирішити цю помилку, ми спробуємо вирішити проблему, згадавши кілька пропозицій.

1-) Оновіть звуковий драйвер

Ми можемо вирішити проблему, спочатку оновивши мікрофон, а потім пристрій динаміка.

Оновіть мікрофонний пристрій

• Спочатку виберіть Диспетчер пристроїв, натиснувши клавішу «Windows+X».
• На екрані, що відкриється, розгорніть параметр «Аудіовходи та виходи».
• Потім клацніть правою кнопкою миші мікрофонний пристрій, який ви використовуєте, і натисніть «Оновити драйвер».

• Натисніть на опцію «Огляд драйверів на моєму комп’ютері» на екрані, який ми зустрічаємо.

• На екрані пошуку драйверів, що відкриється, ми натискаємо опцію «Дозвольте мені вибрати зі списку доступних драйверів на моєму комп’ютері».

• На екрані, з яким ми стикаємося, ми вибираємо Audio Endpoint і натискаємо Next.

• Після цього процесу ви отримаєте таке попередження, що він успішно завершено. Потім перевірте свій мікрофон, щоб перевірити, чи проблема не зникає.

Оновити аудіо драйвер

У цьому процесі ми дізнаємося, з якого пристрою підключена ваша гарнітура, і оновимо її.

• Перш за все, дізнайтеся назву пристрою підключених навушників, натиснувши значок звуку в нижньому правому куті.

Як ми бачили вище, назва аудіопристрою, яке я використовував, називалася «Навушники (аудіопристрій високої чіткості)». Давайте разом оновимо цей драйвер. Перш за все, виконаємо ті ж операції, що і вище.

• Таким же чином натисніть клавішу «Windows+X» і виберіть «Диспетчер пристроїв».
• Розгорніть параметр «Аудіовходи та виходи» на екрані, що відкриється.
• Потім клацніть правою кнопкою миші на аудіопристрої, який ви використовуєте, і натисніть «Оновити драйвер». (Мій аудіопристрій називався Headphones (High Definition Audio Device).)

• Натисніть на опцію «Огляд драйверів на моєму комп’ютері» на екрані, який ми зустрічаємо.
• На екрані пошуку драйверів, що відкриється, ми натискаємо опцію «Дозвольте мені вибрати зі списку доступних драйверів на моєму комп’ютері» таким же чином.
• На екрані, з яким ми стикаємося, ми вибираємо High Definition Audio Controller або Audio Endpoint і натискаємо Next.
• Після цієї операції ви отримаєте попередження про те, що вона успішно виконана. Потім перевірте гарнітуру, щоб перевірити, чи проблема не зникає.

2-) Перевірте пристрої відтворення

Ви виконали вищезазначені операції, але якщо проблема не зникне, нам потрібно перевірити пристрої відтворення.

• Перш за все, клацніть правою кнопкою миші на значку звуку в нижньому правому куті та натисніть «Звуковий ефект».

• Натисніть на меню «Відтворення» у верхній частині екрана, що відкриється.
• Якщо на екрані, що відкриється, з’явиться параметр Динамік, вимкніть його та активуйте гарнітуру, яку потрібно активувати.

• Як ви бачите вище, динамік здається активним. Але наступний пристрій «Навушники», який ми підключили, не сприймається ефективно. Для цього нам потрібно відключити пристрій «Динамік» і активувати пристрій «Навушники». Для цього клацніть правою кнопкою миші на пристрої «Динамік» і натисніть «Вимкнути».

• Вимкнувши пристрій динаміка, ми активуємо нашу гарнітуру нижче. Якщо наша гарнітура не активована, клацніть по ній правою кнопкою миші та натисніть «Встановити як пристрій за замовчуванням».

Після цього процесу ви активуєте гарнітуру і не зіткнетеся з проблемами.

3-) Оновіть драйвери

Перевірте, чи ваші драйвери аудіо та вводу/виводу оновлені. Для цього;

• Завантажте та встановіть Driver Booster.
• Відкрийте програму Driver Booster.
• Виконайте процес сканування, натиснувши кнопку SCAN на екрані, що з’явиться.

Після завершення сканування буде виявлено різні застарілі драйвери. Виконайте оновлення, вибравши застарілі драйвери та перезавантажте комп’ютер.