วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0x876C0001

ผู้ใช้ Xbox One พบ "รหัสข้อผิดพลาด 0x876C0001" ขณะเล่นหรือใช้เนื้อหา โดยจำกัดการเข้าถึงเนื้อหา หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

รหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0x876C0001 คืออะไร

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากบริการ Xbox Live ไม่ทำงาน แน่นอน เราอาจพบข้อผิดพลาดดังกล่าวไม่เพียงเพราะปัญหานี้ แต่ยังเกิดจากปัญหาอื่นด้วย สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับการพบปัญหารหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0x876C0001 สามารถแสดงได้ดังนี้:

• เครือข่ายอาจมีปัญหา
• บริการ Xbox Live อยู่ระหว่างการบำรุงรักษาหรืออาจขัดข้อง
• คอนโซล Xbox อาจทำงานไม่ถูกต้อง

สาเหตุข้างต้นอาจทำให้เราพบข้อผิดพลาดดังกล่าว สำหรับสิ่งนี้ เราจะพยายามแก้ปัญหาด้วยการบอกคำแนะนำสองสามข้อให้คุณทราบ

วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0x876C0001 ปัญหา

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1-) เปลี่ยนที่อยู่ DNS

เราสามารถแก้ปัญหาได้โดยการเปลี่ยนที่อยู่ DNS เพื่อแก้ปัญหาเครือข่ายดังกล่าว

• กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
• เลือกตัวเลือก "โปรไฟล์และระบบ" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและเปิดเมนู "การตั้งค่า"
• เลือก "ทั่วไป" ในเมนูแล้วคลิก "การตั้งค่าเครือข่าย"
• จากนั้นคลิกที่ "การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและเลือก "การตั้งค่า DNS"
• หลังจากขั้นตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือก "ด้วยตนเอง" และกำหนดที่อยู่ DNS ต่อไปนี้
  
  • หลัก: 8.8.8.8
  • รอง: 8.8.4.4

หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนแล้ว คุณจะตรวจสอบได้ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

2-) รีสตาร์ทคอนโซลของคุณ

ปัญหาต่างๆ อาจเกิดขึ้นกับคอนโซล Xbox สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถป้องกันปัญหาเหล่านี้ได้ด้วยการรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกปุ่ม Xbox ตรงกลางคอนโทรลเลอร์ของคุณ คลิก "รีสตาร์ทคอนโซล" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ หลังจากขั้นตอนนี้ คุณจะตรวจสอบได้ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

3-) รีสตาร์ทโมเด็มของคุณ

ความช้าของอินเทอร์เน็ตหรือการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เสถียรอาจทำให้คุณประสบปัญหาดังกล่าว การดำเนินการที่สะอาดที่สุดสำหรับสิ่งนี้คือการรีสตาร์ทโมเด็มของคุณ สำหรับสิ่งนี้ ให้ปิดโมเด็มแล้วเปิดใหม่อีกครั้งโดยกดปุ่มเปิดปิดที่ด้านหลังโมเด็มของคุณ หลังจากขั้นตอนนี้ ให้รีสตาร์ทคอนโซลและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

4-) ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Xbox Live ของคุณ

ปัญหาเบ็ดเตล็ดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Xbox Live ของคุณอาจทำให้เราประสบปัญหาดังกล่าว สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถดูสาเหตุของปัญหาได้โดยตรวจสอบการเชื่อมต่อ Xbox Live

• กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
• คลิกที่ตัวเลือก "โปรไฟล์และระบบ" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
• เลือก "การตั้งค่า" ในเมนูแล้วคลิก "ทั่วไป"
• จากนั้นคลิกที่ "การตั้งค่าเครือข่าย" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและเลือก "ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย"

หลังจากขั้นตอนนี้ เราจะตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและทำความเข้าใจสาเหตุของปัญหา

5-) ตรวจสอบบริการ Xbox Live

งานบำรุงรักษาที่ทำบนบริการ Xbox Live อาจทำให้คุณพบข้อผิดพลาดดังกล่าว สำหรับ Xbox Live Service ให้ตรวจสอบว่าอะไรเป็นสาเหตุของ ปัญหา.เราเข้าใจ. หากคุณเห็นการหยุดทำงาน คุณจะเห็นช่วงวันที่ที่เจาะจงว่าจะล้างการหยุดทำงานเมื่อใด ไม่มีอะไรมากที่เราสามารถทำได้หลังจากขั้นตอนนี้

ใช่ เพื่อนๆ เราได้แก้ไขปัญหาภายใต้ชื่อนี้แล้ว หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่คุณพบโดยเข้าสู่แพลตฟอร์ม FORUM ของเรา