วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0x80070020

ผู้ใช้ Xbox One พบปัญหา "รหัสข้อผิดพลาด0x80070020" เมื่อพวกเขาต้องการเปิดเกมหรือแอปพลิเคชันใดๆ และการเข้าถึงเกมหรือแอปพลิเคชันถูกจำกัด หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

รหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0x80070020 คืออะไร

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้น โดยปกติหากเราพยายามเริ่มแอปพลิเคชันหรือเกมที่กำลังทำงานอยู่แล้ว ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ แน่นอน เราอาจพบข้อผิดพลาดดังกล่าวไม่เพียงเพราะปัญหานี้ แต่ยังเนื่องมาจากปัญหามากมาย ตัวอย่างเช่น หากการเชื่อมต่อของคุณทำให้เกิดปัญหาเนื่องจากปัญหาใดๆ เราอาจพบข้อผิดพลาดต่างๆ สำหรับสิ่งนี้ เราจะพยายามแก้ปัญหาด้วยการบอกคำแนะนำสองสามข้อให้คุณทราบ

วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0x80070020

เราสามารถแก้ปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

1-) ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Xbox Live ของคุณ

ปัญหาเบ็ดเตล็ดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Xbox Live ของคุณอาจทำให้เราประสบปัญหาดังกล่าว สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถดูสาเหตุของปัญหาได้โดยตรวจสอบการเชื่อมต่อ Xbox Live

• กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
• คลิกที่ตัวเลือก "โปรไฟล์และระบบ" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
• เลือก "การตั้งค่า" ในเมนูแล้วคลิก "ทั่วไป"
• จากนั้นคลิกที่ "การตั้งค่าเครือข่าย" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและเลือก "ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย"

หลังจากขั้นตอนนี้ เราจะตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและทำความเข้าใจสาเหตุของปัญหา

2-) ตรวจสอบบริการ Xbox Live

งานบำรุงรักษาที่ทำบนบริการ Xbox Live อาจทำให้คุณพบข้อผิดพลาดดังกล่าว ในการดำเนินการนี้ ให้เลือก Xbox Live Service เพื่อค้นหา ว่าเกิดจากอะไร เราเข้าใจ หากคุณเห็นการหยุดทำงาน คุณจะเห็นช่วงวันที่ที่เจาะจงว่าจะล้างการหยุดทำงานเมื่อใด ไม่มีอะไรมากที่เราสามารถทำได้หลังจากขั้นตอนนี้

3-) รีสตาร์ทคอนโซลของคุณ

ปัญหาต่างๆ อาจเกิดขึ้นกับคอนโซล Xbox สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถป้องกันปัญหาเหล่านี้ได้ด้วยการรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกปุ่ม Xbox ตรงกลางคอนโทรลเลอร์ของคุณ คลิก "รีสตาร์ทคอนโซล" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ หลังจากขั้นตอนนี้ คุณจะตรวจสอบได้ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

4-) ปิดโปรแกรมอย่างสมบูรณ์

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อเปิดแอปพลิเคชันหรือเกม เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยปิดแอปพลิเคชันที่กำลังทำงานอยู่โดยสมบูรณ์

• เปิดแอปหรือเกมอีกครั้ง แล้วกดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
• เน้นแอปพลิเคชันในคู่มือขนาดเล็กทางด้านซ้ายของหน้าจอที่เปิดขึ้น และกดปุ่ม เมนู บนตัวควบคุมของคุณ
• เลือก "ออก" ในเมนูแบบเลื่อนลง

หลังจากดำเนินการนี้แล้ว ให้รีสตาร์ทแอปพลิเคชันหรือเกม

5-) เปลี่ยนที่อยู่ DNS

เราสามารถแก้ปัญหาได้โดยการเปลี่ยนที่อยู่ DNS เพื่อแก้ปัญหาเครือข่ายดังกล่าว

• กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
• เลือกตัวเลือก "โปรไฟล์และระบบ" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและเปิดเมนู "การตั้งค่า"
• เลือก "ทั่วไป" ในเมนูแล้วคลิก "การตั้งค่าเครือข่าย"
• จากนั้นคลิกที่ "การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและเลือก "การตั้งค่า DNS"
• หลังจากขั้นตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือก "ด้วยตนเอง" และกำหนดที่อยู่ DNS ต่อไปนี้
  
  • หลัก: 8.8.8.8
  • รอง: 8.8.4.4

หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนแล้ว คุณจะตรวจสอบได้ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ใช่ เพื่อนๆ เราได้แก้ไขปัญหาภายใต้ชื่อนี้แล้ว หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่คุณพบโดยเข้าสู่แพลตฟอร์ม FORUM ของเรา