วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด PlayStation 5 CE-10002-3

พบผู้ใช้ PlayStation 5 "รหัสข้อผิดพลาด CE-10002-3" เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากปัญหามากมาย ซึ่งจำกัดการเข้าถึงเครือข่าย หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยดำเนินการดังต่อไปนี้

รหัสข้อผิดพลาดของ PlayStation 5 CE-10002-3 คืออะไร

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นขณะอัปเดตเกมใดๆ ซึ่งจำกัดการเข้าถึงของผู้เล่น ผลลัพธ์ของข้อผิดพลาดนี้บอกเราดังนี้:

"ไม่สามารถอัปเดตแอปพลิเคชันได้"

หากแอปพลิเคชันไม่ได้รับการอัพเดต อาจทำให้เราพบกับการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือซอฟต์แวร์ไม่ทันสมัย สำหรับสิ่งนี้ เราจะพยายามแก้ปัญหาด้วยการบอกคำแนะนำสองสามข้อให้กับคุณ

1-) ปิดและเปิดคอนโซลของคุณ

ข้อผิดพลาดใดๆ ในคอนโซลของคุณอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดมากมายและอาจไม่สามารถเปิดเกมได้ สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถป้องกันปัญหาดังกล่าวได้โดยการปิดและเปิดคอนโซลของคุณ แม้ว่าคำแนะนำนี้อาจฟังดูงี่เง่า แต่ก็อาจช่วยให้เราทราบว่าสาเหตุของปัญหาคืออะไร

2-) ปิดและเปิดโมเด็มของคุณ

ปิดโมเด็มของคุณ รอ 20 วินาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ในระหว่างกระบวนการนี้ ที่อยู่ IP ของคุณจะเปลี่ยนไปและจะป้องกันปัญหาเครือข่ายต่างๆ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปยังข้อเสนอแนะอื่น

3-) เปลี่ยนการตั้งค่า DNS

หากคุณไม่ทราบวิธีเปลี่ยนการตั้งค่า PlayStation dns ให้ทำตามขั้นตอนที่เราอธิบายไว้ด้านล่าง

• เข้าสู่แท็บการตั้งค่า
• คลิกที่เครือข่าย

• คลิกที่ "ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
• คลิกที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่เชื่อมต่อในหน้าจอ และคลิก "การตั้งค่าขั้นสูง"
• คลิกที่ตัวเลือก "การตั้งค่า DNS" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและตั้งค่าตัวเลือก "ด้วยตนเอง" ในหน้าจอที่ปรากฏขึ้น ให้เขียนที่อยู่ DNS ที่เราให้ไว้ด้านล่างที่อยู่ DNS หลักและรอง

ที่อยู่ DNS ของ Google

DNS หลัก: 8.8.8.8

DNS รอง: 8.8.4.4

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หลังจากขั้นตอนนี้

4-) อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ

กระบวนการที่เราจะดำเนินการนี้สามารถบันทึกทั้งข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในคอนโซล Playstation 5 ได้ เราจะต้องตรวจสอบไฟล์อัพเดทที่คุณบันทึกไว้ในหน่วยความจำของคุณ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถฟอร์แมตไฟล์อัพเดทที่คุณติดตั้งในหน่วยความจำได้อย่างสมบูรณ์ ดาวน์โหลดไฟล์อัพเดทล่าสุด และดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งโดยเข้าไปที่ลิงค์ด้านล่าง

ดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ PS5

คุณได้ดาวน์โหลดไฟล์แล้ว และหากคุณไม่ทราบวิธีการติดตั้ง คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• สร้างโฟลเดอร์ชื่อ "PS5" บนอุปกรณ์ USB ที่ฟอร์แมตเป็น FAT32 โดยใช้พีซีหรือ Mac ภายในโฟลเดอร์นี้ ให้สร้างอีกโฟลเดอร์หนึ่งชื่อ "UPDATE"
• ดาวน์โหลดไฟล์อัปเดต (ปุ่มด้านล่าง) และบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ "UPDATE" บันทึกไฟล์เป็น "PS5UPDATE.PUP"
• เสียบไดรฟ์ USB ที่มีไฟล์นั้นลงในคอนโซล PS5 ของคุณ
• เริ่มคอนโซล PS5 ในเซฟโหมด: กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ ปล่อยปุ่มหลังจากที่คุณได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สอง
• เลือก "อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ" ซึ่งเป็นตัวเลือกที่สามในเซฟโหมด
• เลือกอัปเดตจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB > ตกลง

หากคอนโซล PS5 ของคุณตรวจไม่พบไฟล์ ให้ตรวจสอบว่าชื่อโฟลเดอร์และชื่อไฟล์ถูกต้อง ป้อนชื่อโฟลเดอร์และชื่อไฟล์โดยใช้ตัวพิมพ์ใหญ่