วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix F7701-1003
ในบทความนี้ เราจะพยายามแก้ไขปัญหา "รหัสข้อผิดพลาด F7701-1003" ที่ผู้ใช้ Netflix พบ
ปัญหา "รหัสข้อผิดพลาด F7701-1003" ที่ผู้ใช้ Netflix พบผ่านเบราว์เซอร์จำกัดการเข้าถึงบัญชี หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง
รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix F7701-1003 คืออะไร
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาใดๆ ในแอปพลิเคชัน ตัวอย่างเช่น คุกกี้และแคชที่เก็บไว้ในแอปพลิเคชันอาจถูกซ่อนอย่างไม่ถูกต้อง
ปัญหาใดๆ ในอินเทอร์เน็ตของคุณอาจทำให้เราพบรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าว ด้วยเหตุนี้ เราจึงเข้าใจได้ว่าปัญหาเกิดจากการตรวจสอบทางอินเทอร์เน็ต
Netflix กำลังบัฟเฟอร์ แต่อินเทอร์เน็ตใช้ได้ เราสามารถแก้ปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
จะแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาด Netflix F7701-1003 ได้อย่างไร
เราสามารถแก้ปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เราพบ
ต้องแก้ไขทางโทรศัพท์
หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นทางโทรศัพท์ เราจะพยายามแก้ไขโดยพูดถึงคำแนะนำสองสามข้อ
1-) ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ
พื้นที่จัดเก็บต่ำจะทำให้เกิดปัญหาต่างๆ หากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย คุณสามารถลองอัปเกรดได้ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถล้างไฟล์ขยะโดยดาวน์โหลดแอพตัวล้างไฟล์ขยะชื่อ CCleaner หากพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณมากกว่า 1GB ไปที่คำแนะนำอื่น
2-) อัปเดตแอปพลิเคชัน
หากแอปพลิเคชันไม่ทันสมัย คุณอาจพบข้อผิดพลาดดังกล่าวเนื่องจากไฟล์ที่ไม่จำเป็น สำหรับสิ่งนี้ ให้เปิดแอปพลิเคชัน App Store หรือ Google Play Store และตรวจสอบการอัปเดตของแอปพลิเคชัน หากแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่คำแนะนำอื่นๆ ของเรา
3-) ล้างแคช
การโหลดไฟล์บันทึกที่สำรองไว้ภายในแอปพลิเคชันไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง อาจทำให้เราประสบปัญหาต่างๆ สิ่งที่จะช่วยเราได้มากที่สุดคือล้างแคชและข้อมูล
สำหรับอุปกรณ์ Android
- เปิดการตั้งค่า
- แอปพลิเคชัน
- เลือกแอปพลิเคชัน Netflix จากแท็บแอปพลิเคชันที่อยู่ในรายการ
- เปิดที่เก็บข้อมูลบนหน้าจอที่เปิดขึ้นล้างข้อมูลและแคชทั้งหมด
- หลังจากขั้นตอนนี้ ให้ลบแอปพลิเคชัน Netflix และติดตั้งใหม่อีกครั้ง
สำหรับอุปกรณ์ IOS
- เปิดการตั้งค่า
- ทั่วไป
- ที่เก็บข้อมูล iPhone
- เลือก Netflix
- กดปุ่ม ลบแอปพลิเคชัน ที่เขียนเป็นสีน้ำเงินด้านบน
หลังจากขั้นตอนนี้ คุณสามารถลองเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้งได้ หากปัญหายังคงอยู่ ไปที่ข้อเสนอแนะอื่นของเรา
4-) เวอร์ชันแอปพลิเคชันอาจไม่เพียงพอ
เวอร์ชันโทรศัพท์ของแอปพลิเคชันอาจเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถดูสถานการณ์นี้ได้ด้วยการค้นคว้า หากเวอร์ชันโทรศัพท์ของแอปพลิเคชันเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณ อาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้ คุณสามารถเข้าใจปัญหาของคุณได้โดยตรวจสอบสิ่งนี้
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์
หากคุณพบปัญหาดังกล่าวในแอปพลิเคชัน Netflix บนระบบปฏิบัติการ Windows เราจะพยายามแก้ไขโดยระบุการดำเนินการที่คุณต้องดำเนินการด้านล่าง
1-) ล้างแคช DNS
หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ผล เราสามารถแก้ปัญหาได้โดยการล้างแคช DNS สำหรับสิ่งนี้;
- พิมพ์ cmd ในหน้าจอเริ่มค้นหาและเรียกใช้เป็น ผู้ดูแลระบบ
- หน้าจอพร้อมรับคำสั่ง โดยการพิมพ์โค้ดต่อไปนี้ตามลำดับ ให้กด Enter
- ipconfig /flushdns
- รีเซ็ต netsh int ipv4
- รีเซ็ต netsh int ipv6
- netsh winhttp รีเซ็ตพร็อกซี
- netsh winsock รีเซ็ต
- ipconfig /registerdns
- หลังจากการดำเนินการนี้ จะแสดงว่าแคช DNS และพร็อกซีของคุณได้รับการล้างสำเร็จแล้ว
หลังจากขั้นตอนนี้ คุณสามารถเปิดแอปพลิเคชันได้โดยรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปยังข้อเสนอแนะอื่น
2-) ลงทะเบียนเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น
หากไม่มีกระบวนการข้างต้นเกิดขึ้น ให้บันทึกเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่นลงในคอมพิวเตอร์ของเรา
- เปิดแผงควบคุม
- เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- เปิด ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
- คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ ทางด้านซ้าย
- คลิกขวาที่ประเภทการเชื่อมต่อของคุณเพื่อเปิดเมนูคุณสมบัติ
- ดับเบิลคลิก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP /IPv4)
- ลองใช้การตั้งค่าโดยพิมพ์เซิร์ฟเวอร์ Google DNS ที่เราจะให้ด้านล่าง
- เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
- เซิร์ฟเวอร์ DNS อื่นๆ: 8.8.4.4
- จากนั้นคลิก ยืนยันการตั้งค่าเมื่อออก ให้กดปุ่ม ตกลง และทำตามขั้นตอน
หลังจากขั้นตอนนี้ เราสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้แอปพลิเคชันได้
3-) รีเซ็ต Microsoft Store
ปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นใน
Microsoft Store อาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้ สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถแก้ปัญหาดังกล่าวได้ด้วยการรีเซ็ต Microsoft Store
- พิมพ์ "Microsoft Store" ในหน้าจอเริ่มค้นหา และคลิกขวาบนมัน แล้วคลิก "การตั้งค่าแอปพลิเคชัน"
- เริ่มกระบวนการรีเซ็ตโดยกดปุ่ม "รีเซ็ต" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
หลังจากขั้นตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่โดยลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชัน
4-) อัพเดทโปรแกรม
แอปพลิเคชัน Netflix อาจไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด ดังนั้นให้เปิด Microsoft Store และตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Netflix เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากโปรแกรมไม่อัปเดต คุณสามารถอัปเดตและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่
5-) อัปเดต Windows
ตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณไม่อัปเดต อย่าลืมอัปเดต หากระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณล้าสมัย อาจทำให้เกิดปัญหาได้มากมาย
แก้ไขเบราว์เซอร์
ข้อผิดพลาดที่พบโดยผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์อาจพบได้เนื่องจากปัญหามากมายและอาจจำกัดการเข้าถึงไซต์ สำหรับสิ่งนี้ เราจะพยายามแก้ปัญหาด้วยการบอกคำแนะนำสองสามข้อให้กับคุณ
1-) ล้างแคชและคุกกี้
มันถูกใช้งานโดยจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้ในเบราว์เซอร์ผ่านแคชและคุกกี้ หากมีปัญหาใด ๆ ในแคชและคุกกี้ เราอาจพบปัญหาดังกล่าว สำหรับสิ่งนี้ เราจะพยายามแก้ปัญหาด้วยการบอกคำแนะนำสองสามข้อให้กับคุณ
- เปิดเบราว์เซอร์ใดก็ได้ที่คุณใช้
- จากนั้นเข้าไปที่เมนู "ประวัติ"
- คลิกที่ "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
ล้างคุกกี้และแคชหลังจากนี้
2-) ล้างคุกกี้ Netflix
ต้องขอบคุณซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโดย Netflix เราจึงสามารถขจัดปัญหาได้โดยการล้างคุกกี้ สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถล้างคุกกี้ netflix ได้โดยคลิกลิงก์ด้านล่าง
- netflix.com/clearcookies ไปที่. ด้วยการกระทำนี้ คุณจะออกจากระบบบัญชีของคุณ
- เลือก ลงชื่อเข้าใช้ แล้วป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน Netflix ของคุณ
- ลองใช้ Netflix อีกครั้ง
แก้ไขสมาร์ททีวี
หากคุณพบปัญหาดังกล่าวในสมาร์ททีวีที่คุณใช้ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง
1-) ปิดโปรแกรม
เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยปิดแอปพลิเคชัน Netflix ให้สมบูรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง สำหรับสิ่งนี้ ให้ยืนยันว่าแอปพลิเคชัน Netflix เปิดอยู่หรือไม่ หากแอปพลิเคชันเปิดอยู่ ให้เปิดเมนูแอปพลิเคชัน ปิดแอปพลิเคชัน Netflix ที่เปิดอยู่อย่างสมบูรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
2-) รีสตาร์ทสมาร์ททีวีของคุณ
การรีสตาร์ทสมาร์ททีวีสามารถช่วยเราแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่โดยรีสตาร์ทสมาร์ททีวีของคุณ
3-) ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณผ่านสมาร์ททีวี หากคุณกำลังให้บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wifi ให้ตรวจสอบว่าการรับสัญญาณนั้นดีหรือไม่