วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-48

เมื่อผู้ใช้ Netflix ต้องการเข้าสู่ระบบผ่านแพลตฟอร์มใด ๆ พวกเขาพบปัญหา "รหัสข้อผิดพลาด NW-48" และการเข้าถึงแอปพลิเคชันถูกจำกัด หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

รหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-48 คืออะไร

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาใดๆ ในแอปพลิเคชัน ตัวอย่างเช่น คุกกี้และแคชที่เก็บไว้ในแอปพลิเคชันอาจถูกซ่อนอย่างไม่ถูกต้อง

ปัญหาใดๆ กับอินเทอร์เน็ตของคุณอาจทำให้เราพบรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าว สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถเข้าใจว่าปัญหาเกิดจากอะไรโดยทำการตรวจสอบทางอินเทอร์เน็ต

เพื่อแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาดของ Netflix NW-48 เราสามารถแก้ปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-48

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ที่เราพบ เราสามารถเข้าถึงวิธีแก้ไขปัญหาได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้

ซ่อมโทรศัพท์

หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นทางโทรศัพท์ เราจะพยายามแก้ไขโดยพูดถึงคำแนะนำสองสามข้อ

1-) ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ

พื้นที่จัดเก็บน้อยจะทำให้เกิดปัญหาต่างๆ หากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย คุณสามารถลองอัปเกรดได้ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถล้างไฟล์ขยะโดยดาวน์โหลดแอพตัวล้างไฟล์ขยะชื่อ CCleaner หากที่เก็บข้อมูลของคุณมากกว่า 1GB ไปที่คำแนะนำอื่น

2-) อัปเดตแอปพลิเคชัน

หากแอปพลิเคชันไม่ทันสมัย ​​คุณอาจพบข้อผิดพลาดดังกล่าวเนื่องจากไฟล์ที่ไม่จำเป็น สำหรับสิ่งนี้ ให้เปิดแอปพลิเคชัน App Store หรือ Google Play Store และตรวจสอบการอัปเดตของแอปพลิเคชัน หากแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่คำแนะนำอื่นๆ ของเรา

3-) ล้างแคช

การโหลดไฟล์บันทึกที่สำรองไว้ภายในแอพพลิเคชั่นไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง อาจทำให้เราประสบปัญหาต่างๆ สิ่งที่จะช่วยเราได้มากที่สุดคือการล้างแคชและข้อมูล

สำหรับอุปกรณ์ Android;

• เปิดการตั้งค่า
• เปิดแท็บแอปพลิเคชัน
• เลือกแอปพลิเคชัน Netflix จากแท็บแอปพลิเคชันในรายการ
• การเปิดพื้นที่เก็บข้อมูลบนหน้าจอที่เปิดขึ้น ล้างข้อมูลทั้งหมดและแคช
• หลังจากขั้นตอนนี้ ให้ลบแอปพลิเคชัน Netflix และติดตั้งใหม่

สำหรับอุปกรณ์ IOS;

• เปิดการตั้งค่า
• คลิกแท็บทั่วไป
• เปิดเมนูที่เก็บข้อมูล iPhonze
• เลือกแอปพลิเคชัน Netflix
• กดปุ่ม "ลบแอปพลิเคชัน" ที่เขียนสีน้ำเงินด้านบน

หลังจากขั้นตอนนี้ คุณสามารถลองเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้งได้ หากปัญหายังคงอยู่ ไปที่คำแนะนำต่อไปของเรา

4-) เวอร์ชันแอปพลิเคชันอาจไม่เพียงพอ

แอปพลิเคชันเวอร์ชันโทรศัพท์อาจเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถดูสถานการณ์นี้ได้ด้วยการค้นคว้า หากเวอร์ชันโทรศัพท์ของแอปพลิเคชันเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณ อาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้ คุณสามารถเข้าใจปัญหาของคุณได้โดยการตรวจสอบ

ซ่อมคอมพิวเตอร์

หากคุณพบปัญหาดังกล่าวในแอปพลิเคชัน Netflix บนระบบปฏิบัติการ Windows เราจะพยายามแก้ไขโดยระบุการดำเนินการที่คุณต้องดำเนินการด้านล่าง

1-) ล้างแคช DNS

หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ผล เราสามารถแก้ปัญหาได้โดยการล้างแคช DNS สำหรับสิ่งนี้;

• พิมพ์ cmd บนหน้าจอเริ่มค้นหาและเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• พิมพ์รหัสบรรทัดต่อไปนี้ตามลำดับบนหน้าจอพร้อมรับคำสั่งแล้วกด Enter
  • ipconfig /flushdns
  • netsh int ipv4 reset
  • netsh int ipv6 reset
  • netsh winhttp reset proxy
  • netsh winsock reset
  • ipconfig /registerdns
• หลังจากขั้นตอนนี้ จะแสดงว่าแคช DNS และพร็อกซีของคุณถูกล้างสำเร็จแล้ว

หลังจากขั้นตอนนี้ คุณสามารถเปิดแอปพลิเคชันได้โดยรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปที่ข้อเสนอแนะอื่น

2-) ลงทะเบียนเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น

หากไม่มีกระบวนการข้างต้นเกิดขึ้น ให้บันทึกเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่นลงในคอมพิวเตอร์ของเรา

• เปิดแผงควบคุม
• เลือกตัวเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
• บนหน้าจอที่เปิดขึ้น ให้เปิด Network and Sharing Center
• คลิกที่ตัวเลือก "เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์" ทางด้านซ้าย
• เปิดเมนูคุณสมบัติโดยคลิกขวาที่ประเภทการเชื่อมต่อของคุณ
• ดับเบิลคลิก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP /IPv4)
• ลองใช้การตั้งค่าโดยพิมพ์เซิร์ฟเวอร์ Google DNS ที่เราจะให้ด้านล่าง
• เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
• เซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น: 8.8.4.4
• จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก "ยืนยันการตั้งค่าเมื่อออก" และกดปุ่ม OK และใช้ขั้นตอน

หลังจากขั้นตอนนี้ เราสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชันได้โดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

3-) รีเซ็ต Microsoft Store

ปัญหาต่างๆ ใน ​​Microsoft Store อาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ด้วยการรีเซ็ต Microsoft Store

• พิมพ์ "Microsoft Store" ในหน้าจอเริ่มค้นหา คลิกขวาที่มันแล้วคลิก "การตั้งค่าแอปพลิเคชัน"

• เริ่มกระบวนการรีเซ็ตโดยกดปุ่ม "รีเซ็ต" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น

หลังจากขั้นตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่โดยลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชัน

4-) อัปเดตโปรแกรม

แอปพลิเคชัน Netflix อาจไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด ดังนั้นให้เปิด Microsoft Store และตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Netflix เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากโปรแกรมไม่อัปเดต คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่โดยอัปเดต

5-) อัปเดต Windows

ตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณไม่อัปเดต อย่าลืมอัปเดต หากระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณล้าสมัย อาจทำให้เกิดปัญหามากมาย

แก้ไขเบราว์เซอร์

ข้อผิดพลาดที่พบโดยผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์อาจพบได้เนื่องจากปัญหามากมายและอาจจำกัดการเข้าถึงไซต์ สำหรับสิ่งนี้ เราจะพยายามแก้ปัญหาด้วยการบอกคำแนะนำสองสามข้อแก่คุณ

1-) ล้างแคชและคุกกี้

ใช้โดยการจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้ในเบราว์เซอร์ผ่านแคชและคุกกี้ หากมีปัญหาใดๆ กับแคชและคุกกี้ เราอาจพบปัญหาดังกล่าว สำหรับสิ่งนี้ เราจะพยายามแก้ปัญหาด้วยการบอกคำแนะนำสองสามข้อแก่คุณ

• เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
• จากนั้นเข้าสู่เมนู "ประวัติ"
• คลิกที่ตัวเลือก "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น

ล้างคุกกี้และแคชหลังจากการดำเนินการนี้

2-) ล้างคุกกี้ Netflix

ต้องขอบคุณซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโดย Netflix เราจึงสามารถขจัดปัญหาได้โดยการล้างคุกกี้ สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถล้างคุกกี้ netflix ได้โดยคลิกที่ลิงค์ด้านล่าง

• ไปที่ netflix.com/clearcookies การดำเนินการนี้จะนำคุณออกจากระบบบัญชีของคุณ
• เลือก ลงชื่อเข้าใช้ แล้วป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน Netflix ของคุณ
• ลองใช้ Netflix อีกครั้ง
• การแก้ไขสำหรับ Smart TV

หากคุณประสบปัญหาดังกล่าวในสมาร์ททีวีที่คุณใช้ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1-) ปิดแอปพลิเคชัน

เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยปิดแอปพลิเคชัน Netflix ให้สมบูรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง สำหรับสิ่งนี้ ให้ยืนยันว่าแอปพลิเคชัน Netflix เปิดอยู่หรือไม่ หากแอปพลิเคชันเปิดอยู่ ให้เปิดเมนูแอปพลิเคชัน ปิดแอปพลิเคชัน Netflix ที่เปิดอยู่อย่างสมบูรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

2-) รีสตาร์ทสมาร์ททีวีของคุณ

การรีสตาร์ทสมาร์ททีวีสามารถช่วยเราแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่โดยรีสตาร์ทสมาร์ททีวีของคุณ

3-) ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณผ่านสมาร์ททีวี หากคุณกำลังให้บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wifi ให้ตรวจสอบว่าการรับสัญญาณนั้นดีหรือไม่