วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BLZBNTAGT00000960 ของ Battle.net
ในบทความนี้ เราจะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด "อ๊ะ! ดูเหมือนว่ามีบางอย่างขัดข้อง คุณสามารถลองรีสตาร์ท Battle.net. BLZBNTAGT00000960" ที่ผู้ใช้ Battle.net พบในแอปพลิเคชัน
ผู้ใช้ Battle.net ถูกจำกัดไม่ให้เข้าถึงโปรแกรมโดยพบข้อผิดพลาด "อ๊ะ! ดูเหมือนมีบางอย่างขัดข้อง คุณสามารถลองรีสตาร์ท Battle.net BLZBNTAGT00000960" ภายในแอปพลิเคชัน หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าวและไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร คุณสามารถเข้าถึงวิธีแก้ไขได้โดยทำตามคำแนะนำที่เราจะทิ้งไว้ด้านล่าง
ข้อผิดพลาด BLZBNTAGT00000960 ของ Battle.net คืออะไร
/p> ข้อผิดพลาด "อ๊ะ! มีบางอย่างไม่ถูกต้อง โปรดลองอีกครั้ง รหัสข้อผิดพลาด: BLZBNTAGT00000960" ที่ผู้ใช้
Battle.net พบในแอปพลิเคชันมักจะพบเมื่อพวกเขาต้องการอัปเดตเกมใด ๆ สังเกตว่าคำขออัปเดตไม่สำเร็จ
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดนี้เกิดจากความเสียหายต่อแคช Battl.net หรือการโหลดไม่สมบูรณ์ แน่นอน ไม่ใช่เพียงเพราะปัญหาแคชชั่วคราวเท่านั้น แต่เนื่องจากแอปพลิเคชันถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส อาจทำให้เราพบข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นนี้
หากคุณพบข้อผิดพลาด BLZBNTAGT00000960 ในแอปพลิเคชัน Battle.net คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนที่เราจะปล่อยไว้ด้านล่าง
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด BLZBNTAGT00000960 ของ Battle.net
ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง
1-) ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์
การบำรุงรักษาแอปพลิเคชันของนักพัฒนาแอปพลิเคชันอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถเข้าใจสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาโดยการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ แน่นอน ไม่เพียงเพราะการบำรุงรักษาแอปพลิเคชันเท่านั้น แต่เซิร์ฟเวอร์ขัดข้องอาจทำให้เราประสบปัญหานี้ด้วย
เราตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Battle.net ได้โดยใช้ไซต์ DownDetector เพื่อควบคุมเซิร์ฟเวอร์
ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์จากหน้าสถานะ DownDetector
เราตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ได้โดยเข้าไปที่ลิงก์ที่เราทิ้งไว้ด้านบน คุณสามารถดูเซิร์ฟเวอร์หรือการบำรุงรักษาอื่น ๆ ได้โดยตรวจสอบหน้า Twitter ที่นักพัฒนา Battle.net กำลังแบ่งปัน เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ได้ทันที
ตรวจสอบบัญชีทางการของ Twitter ของ Blizzard
2-) เปลี่ยนขอบเขตของเกม
การที่เซิร์ฟเวอร์ที่คุณเชื่อมต่ออยู่ในระหว่างการบำรุงรักษาอาจทำให้คุณพบรหัสข้อผิดพลาดมากมาย สิ่งที่เราต้องทำคือพยายามเข้าถึงโดยเปลี่ยนภูมิภาคของเกม
- หากต้องการเปลี่ยนภูมิภาคของเกม ให้เรียกใช้ Battle.net ก่อน
- จากนั้นคลิกที่เกมที่คุณต้องการเข้า และคลิกที่ไอคอน "Sphere" ด้านล่าง
- เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ในรายการและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
/p>
3-) ย้ายเกมไปยังดิสก์อื่น
หากเซิร์ฟเวอร์ไม่มีปัญหา คุณสามารถลองย้ายไฟล์เกมไปยังดิสก์อื่น อาจเป็นเพราะแอปพลิเคชัน Battle.net ไม่สามารถอ่านโฟลเดอร์เกมหรือไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ
หลังจากย้ายไฟล์เกมไปยังดิสก์อื่นแล้ว ให้เปิดแอปพลิเคชัน Battle.net และลองเรียกใช้ หลังจากกระบวนการนี้ แอปพลิเคชั่น Battle.net จะสแกนโฟลเดอร์เกมและสแกนและตรวจสอบว่าติดตั้งดิสก์ใด คุณจะต้องรอเนื่องจากกระบวนการสแกนจะใช้เวลาสักครู่
4-) รีสตาร์ทโมเด็มของคุณ
รีเฟรชอินเทอร์เน็ตโดยปิดอุปกรณ์โมเด็มแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หลังจากที่โมเด็มรีสตาร์ทแล้ว ให้ปิดและเปิดแอปพลิเคชัน Battle.net อีกครั้งโดยสมบูรณ์ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
5-) ลงทะเบียนเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น
เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยการลงทะเบียนเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่นบนคอมพิวเตอร์
- เปิดแผงควบคุมและเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- เปิด Network and Sharing Center บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
- คลิกที่ Change adapter settings ทางด้านซ้าย
- คลิกขวาที่ประเภทการเชื่อมต่อของคุณเพื่อเปิดเมนูคุณสมบัติ
- ดับเบิลคลิก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP /IPv4)
- ลองใช้การตั้งค่าโดยพิมพ์เซิร์ฟเวอร์ Google DNS ที่เราจะให้ไว้ด้านล่าง
- เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
- เซิร์ฟเวอร์ DNS อื่นๆ: 8.8.4.4
- จากนั้นคลิกที่ Verify settings on exit option และกดปุ่ม OK เพื่อดำเนินการ
หลังจากทำเช่นนี้ ไปที่คำแนะนำถัดไป
6-) ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้มากมาย หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าลงหรือขาดการเชื่อมต่อ มาให้คำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหากันเถอะ
- หากความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณช้าลง ให้ปิดโมเด็มแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง กระบวนการนี้จะช่วยให้อินเทอร์เน็ตของคุณผ่อนคลายลงเล็กน้อย
- เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยการล้างแคชอินเทอร์เน็ต
ล้างแคช DNS
- พิมพ์ "cmd" ในหน้าจอเริ่มค้นหาและเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- หน้าจอพร้อมรับคำสั่ง โดยพิมพ์โค้ดต่อไปนี้ทีละบรรทัดแล้วกด Enter
- ipconfig /flushdns
- รีเซ็ต netsh int ipv4
- รีเซ็ต netsh int ipv6
- netsh winhttp รีเซ็ตพร็อกซี
- netsh winsock รีเซ็ต
- ipconfig /release
- ipconfig /ต่ออายุ
- ipconfig /registerdns
- รีเซ็ตอินเตอร์เฟส netsh tcp
- netsh int ip รีเซ็ต
- netsh int tcp ตั้งค่า global autotuninglevel=normal
- หลังจากการดำเนินการนี้ จะแสดงว่าแคช DNS และพร็อกซีของคุณได้รับการล้างสำเร็จแล้ว
หลังจากขั้นตอนนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้โปรแกรม Battle.net และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ไปที่คำแนะนำอื่น
7-) ล้างแคช Battle.net
ปัญหาเกี่ยวกับแคช Battle.net อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้มากมาย สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่โดยการล้างไฟล์แคช
- พิมพ์ "เรียกใช้" ลงในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
- พิมพ์ "C:\ProgramData\" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นแล้วกด Enter
- ลบโฟลเดอร์ "Battle.net" และ "Blizzard Entertainment" บนหน้าจอหน้าต่างใหม่
หลังจากดำเนินการนี้แล้ว ให้เรียกใช้ Battle.net ในฐานะผู้ดูแลระบบและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
8-) เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ความล้มเหลวของแอปพลิเคชันในการทำงานด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอาจทำให้เราพบข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นนี้ สำหรับสิ่งนี้ ให้ปิดโปรแกรม Battle.net อย่างสมบูรณ์และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
9-) ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส
ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้ หรือลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ หากคุณกำลังใช้ Windows Defender ให้ปิดการใช้งาน สำหรับสิ่งนี้;
- เปิดหน้าจอเริ่มต้นการค้นหา
- เปิดหน้าจอค้นหาโดยพิมพ์ "การตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows"
- คลิกที่ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
- คลิกที่ "การป้องกันแรนซัมแวร์" ในเมนู
- ปิด "การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุม" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
หลังจากนี้ เรามาปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์กัน
- พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
- จากนั้นคลิกที่ "จัดการการตั้งค่า"
- เปลี่ยนการป้องกันแบบเรียลไทม์เป็น "ปิด"
หลังจากดำเนินการนี้ เราจะต้องเพิ่มโฟลเดอร์ Battle.net เป็นข้อยกเว้น
- พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา ภายใต้
- การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ให้เลือก จัดการการตั้งค่า จากนั้นเลือก การยกเว้น ยกเว้นการเลือกเพิ่มหรือลบ
- เลือก เพิ่มการยกเว้น จากนั้นเลือกโฟลเดอร์ Battle.net ที่บันทึกไว้ในดิสก์ของคุณ
หลังจากขั้นตอนนี้ ให้เรียกใช้ Battle.net และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ใช่ เพื่อนๆ เราได้แก้ไขปัญหาภายใต้ชื่อนี้แล้ว หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่คุณพบโดยเข้าสู่แพลตฟอร์ม FORUM ที่เรามี เปิดแล้ว