จะแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Age Of Empires IV ได้อย่างไร

ข้อขัดข้องที่ผู้เล่น Age Of Empires IV พบหลังจากเปิดเกมนั้นเกิดจากปัญหามากมาย ซึ่งทำให้ไม่สามารถเข้าเกมได้ หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ปัญหาการแครชของ Age Of Empires IV คืออะไร

สาเหตุหลักประการหนึ่งของการหยุดทำงานคือไฟล์เสียหาย หากไฟล์ในเกมเสียหายหรือเสียหาย เรามักจะพบปัญหาดังกล่าว อีกเหตุผลหนึ่งคือความต้องการของระบบของคุณไม่ได้รันเกม หากความต้องการของระบบของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ คุณอาจประสบปัญหาดังกล่าว หากคุณไม่ทราบข้อกำหนดของระบบ Age Of Empires IV ให้ทิ้งไว้ด้านล่าง

ความต้องการของระบบขั้นต่ำ

• ระบบปฏิบัติการ:  Windows 10 64bit | Windows 11 64 บิต
• โปรเซสเซอร์: Intel Core i5-6300U หรือ AMD Ryzen 5 2400G | ต้องใช้ CPU ที่รองรับ AVX
• หน่วยความจำ: RAM 8GB
• กราฟิกการ์ด:  Intel HD 520 หรือ AMD Radeon RX Vega 11
• DirectX:เวอร์ชัน 12
• พื้นที่เก็บข้อมูล: พื้นที่ว่างที่พร้อมใช้งาน 50 GB

ความต้องการของระบบที่แนะนำ

• ระบบปฏิบัติการ:Windows 10 64bit | Windows 11 64 บิต
• โปรเซสเซอร์:3.6 GHz 6-core (Intel i5) หรือ AMD Ryzen 5 1600 | ต้องใช้ CPU ที่รองรับ AVX
• หน่วยความจำ: RAM 16 GB
• กราฟิก: GPU NVIDIA GeForce 970 หรือ GPU AMD Radeon RX 570 พร้อม VRAM 4GB
• DirectX:เวอร์ชัน 12
• พื้นที่เก็บข้อมูล: พื้นที่ว่างที่พร้อมใช้งาน 50 GB

หากคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของระบบข้างต้น สาเหตุอื่นของปัญหานี้อาจเกิดจากระบบป้องกันไวรัส หากคุณกำลังใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส (รวมถึง Windows Defender) อย่ารวม Age Of Empires IV ไว้ในโซนการป้องกัน โปรแกรมป้องกันไวรัสไม่สามารถเรียกใช้ไฟล์ต่างๆ ในเกมได้โดยการกักกัน ดังนั้น ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ หรือไม่ปกป้องเกม Age Of Empires IV

วิธีแก้ไขปัญหาการชนของ Age Of Empires IV

คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เราพบ

1-) อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

ในปัญหาความต่อเนื่องดังกล่าว เราอาจพบข้อผิดพลาดในการอัปเดตในการ์ดกราฟิก สำหรับสิ่งนี้เราจะต้องทำการอัพเดทการ์ดจอ ถ้าพร้อมแล้วมาเริ่มกันเลย

สำหรับผู้ใช้ที่มีการ์ดจอ Nvidia

• อย่างแรกเลย Geforce ของบริษัท Nvidia ประสบการณ์ เราจำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม
• หลังจากกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้ง เราเปิดโปรแกรมของเราและเปิดเมนูไดรเวอร์ด้านบน
• ดาวน์โหลดการอัปเดตของเราโดยคลิกปุ่มดาวน์โหลดที่ปรากฏด้านบน
• หลังจากการดาวน์โหลดของเราเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งโดยคลิกที่ปุ่มติดตั้งอย่างรวดเร็ว
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น

สำหรับผู้ใช้ที่มีกราฟิกการ์ด AMD;

• เผยแพร่โดยบริษัท AMD ซอฟต์แวร์ AMD Radeon เราจำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม
• หลังจากกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้ง เราเปิดโปรแกรมของเราแล้วคลิกปุ่ม Check for Updates ใต้เมนูไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ทางด้านขวา และตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลของเราเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
• คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้โดยทำการอัปเดต

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว เราสามารถลองเปิด Age Of Empires IV ได้

2-) ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์

เราจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมและสแกนและดาวน์โหลดไฟล์ที่ขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง สำหรับสิ่งนี้;

 สำหรับผู้เล่น Steam;

1. เปิดโปรแกรม Steam
2. เปิดเมนูห้องสมุด
3. คลิกขวาที่เกม Age Of Empires IV ทางด้านซ้ายและเปิด คุณสมบัติ
4. เปิดเมนู ไฟล์ในเครื่อง ทางด้านซ้ายของหน้าจอที่เปิดขึ้น
5. คลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม ในเมนูไฟล์ในเครื่องที่เราพบ

หลังจากขั้นตอนนี้ การดาวน์โหลดจะดำเนินการโดยการสแกนไฟล์เกมที่เสียหาย หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการแล้ว ให้ลองเปิดเกมอีกครั้ง

3-) ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้ หรือลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ หากคุณกำลังใช้ Windows Defender ให้ปิดการใช้งาน สำหรับสิ่งนี้;

• พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
• จากนั้นคลิกที่ "จัดการการตั้งค่า"
• เปลี่ยนการป้องกันแบบเรียลไทม์เป็น "ปิด"

หลังจากนี้ มาปิดการป้องกันแรนซัมแวร์อื่นๆ

• เปิดหน้าจอเริ่มค้นหา
• เปิดหน้าจอค้นหาโดยพิมพ์ การตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows
• คลิกที่ตัวเลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
• คลิกที่ตัวเลือก การป้องกันแรนซัมแวร์ ในเมนู
• ปิด การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุม บนหน้าจอที่เปิดขึ้น

หลังจากดำเนินการนี้ เราจะต้องเพิ่มไฟล์เกม Age Of Empires IV เป็นข้อยกเว้น

• พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
• การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ให้เลือก จัดการการตั้งค่า จากนั้นเลือก การยกเว้น ยกเว้นการเลือกเพิ่มหรือลบ
• เลือก เพิ่มการยกเว้น จากนั้นเลือกโฟลเดอร์เกม Age Of Empires IV ที่บันทึกไว้ในดิสก์ของคุณ

หลังจากกระบวนการนี้ ปิดเกม Age Of Empires IV อย่างสมบูรณ์ด้วยความช่วยเหลือของตัวจัดการงาน และลองเรียกใช้เกม Age Of Empires IV อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ไปที่คำแนะนำต่อไปของเรา

4-) ลดการตั้งค่ากราฟิกของเกม

ผู้ใช้หลายคนบอกว่าพบวิธีแก้ปัญหาโดยลดการตั้งค่ากราฟิกของเกม เราสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำนี้ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่โดยลดการตั้งค่ากราฟิกด้วยการลองผิดลองถูก

5-) ปิดการป้องกันการดำเนินการข้อมูล (DEP)

เพื่อป้องกันข้อมูลในหน่วยความจำจากมัลแวร์ เราสามารถปิดการป้องกันตามข้อยกเว้นโดยใช้ปลั๊กอิน DEP

• ในหน้าจอเริ่มค้นหา ให้พิมพ์ "ปรับรูปลักษณ์และประสิทธิภาพของ Windows" แล้วเปิดขึ้นมา
• เปิด "การป้องกันการดำเนินการข้อมูล" ในเมนู
• เลือก "เปิด DEP สำหรับโปรแกรมและบริการ Windows ทั้งหมด ยกเว้นที่ฉันเลือกไว้" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
• คลิกปุ่ม "เพิ่ม" ด้านล่างเพื่อเลือก Age Of Empires IV และคลิกปุ่ม "ใช้"

6-) ตรวจสอบเฟรมเวิร์กของเกม

การขาดเฟรมเวิร์กเกมบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจสร้างข้อผิดพลาดต่างๆ ในเกมได้ ดังนั้น คอมพิวเตอร์ของคุณต้องมีแอปพลิเคชัน DirectX, .NET Framework, VCRedist

• คลิกเพื่อดาวน์โหลด .NET Framework ปัจจุบัน
• คลิกเพื่อดาวน์โหลด VCRedist ปัจจุบัน (x64)
• คลิกเพื่อดาวน์โหลด VCRedist ที่อัปเดตแล้ว (x86)
• คลิกเพื่อดาวน์โหลด DirectX ปัจจุบัน

หลังจากดำเนินการอัปเดตแล้ว คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกมและตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่