การแก้ไขปัญหาเสียงและวิดีโอของ Udemy

Udemy เป็นเทคโนโลยีการศึกษา ทำให้ผู้คนจำนวนมากมีการสอนที่ง่ายในสภาพแวดล้อมเสมือนจริง อย่างไรก็ตาม ปัญหาด้านภาพและเสียงที่ผู้ให้การศึกษาหรือฝึกอบรมมักไม่ค่อยพบเจอ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากมาย ข้อผิดพลาดนี้ ซึ่งพบได้ทั่วไปในโทรศัพท์ ถือเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นจากหลายสาเหตุ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านเสียงและวิดีโอทางโทรศัพท์

เหตุใดฉันจึงพบปัญหาเกี่ยวกับเสียงและวิดีโอของ Udemy

สาเหตุหลักที่พบปัญหาเสียงและวิดีโอน่าจะเป็นสถานการณ์ที่เกิดจากข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชัน หากคุณไม่เห็นว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน อย่าลืมอัปเดตโทรศัพท์ของคุณ หากระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณไม่ทันสมัย ​​เป็นไปได้ว่าเราจะพบข้อผิดพลาดในหลายแอปพลิเคชัน

ฉันจะแก้ไขปัญหาเสียงและวิดีโอของ Udemy ได้อย่างไร

สาเหตุของปัญหา (อาจเกิดจากการตั้งค่าโทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ตของคุณ)

หากคุณสามารถฟังการบรรยายอื่นๆ ได้โดยไม่มีปัญหา แสดงว่าเป็นปัญหาทางเทคนิคของวิดีโอ รายงานให้ทีมงานตรวจสอบ หากคุณประสบปัญหากับวิดีโออื่นๆ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

หากคุณกำลังเข้าสู่ระบบจากโทรศัพท์ ให้ลองเข้าสู่ระบบด้วยแท็บที่ไม่ระบุตัวตนจาก Google Chrome หากวิดีโอทำงานได้ดี ให้ตรวจสอบส่วนขยาย ปลั๊กอิน ไฟร์วอลล์ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อกำหนดค่าใหม่หรือพิจารณาว่าจำเป็นต้องปิดใช้งานหรือไม่

1. ลองเข้าสู่ระบบด้วยเบราว์เซอร์อื่น
2. ล้างแคชของเบราว์เซอร์
3. หากคุณไม่สามารถรับเสียงใดๆ ได้ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเสียงวิดีโอแล้ว
4. หากคุณกำลังเข้าสู่ระบบจากคอมพิวเตอร์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์/รีเซ็ตโมเด็มของคุณ
5. หากสามารถดาวน์โหลดหลักสูตรได้ ให้ลองดูแบบออฟไลน์