Netflix Что-то пошло не так Решение ошибки

Ошибка «Что-то пошло не так», с которой сталкиваются пользователи Netflix при подключении через Интернет, Windows или телефон, ограничивает ваш доступ к программе из-за множества проблем. Если вы столкнулись с такой проблемой, вы можете решить проблему, выполнив следующие шаги.

Что такое Netflix Что-то пошло не так?

Если эта ошибка возникает у пользователей телефонов, повреждение или повреждение кэш-файла приложения может вызвать множество проблем. Кроме того, если приложение не обновлено или приложение не поддерживает версию телефона с новым обновлением, это может привести к тому, что мы столкнемся с такой проблемой.

Эта ошибка, с которой сталкиваются пользователи операционной системы Windows, обычно встречается с такой ошибкой по разным причинам в Магазине Microsoft. Конечно, не только из-за этого, с такими проблемами сравнится любая проблема по интернету.

Эту ошибку, обнаруженную в Интернете, можно сравнить с любой ошибкой в ​​кеше и файлах cookie. Если вы не думаете, что есть проблема с куки и кешем, может быть проблема с вашим интернетом или мы можем столкнуться с такой ошибкой из-за какого-либо обслуживания или сбоев на серверах.

Как исправить ошибку Netflix Что-то пошло не так

Чтобы исправить эту ошибку, мы попытаемся решить проблему, упомянув несколько предложений для вас. Эти действия, которые мы выполним, будут заключаться в устранении ошибки «Что-то пошло не так», возникающей при подключении через Интернет, Windows или телефон.

Исправления телефона

Если эта ошибка возникает по телефону, мы постараемся решить ее, предоставив несколько предложений.

1-) Проверьте место для хранения

Меньше места для хранения позволит создать различные проблемы. Если у вас недостаточно места для хранения, вы можете попробовать выполнить обновление. Для этого вы можете очистить ненужные файлы, загрузив приложение для очистки ненужных файлов, а именно CCleaner. Если объем вашего хранилища превышает 1 ГБ, давайте перейдем к другому предложению.

2-) Обновите приложение

Если приложение не обновлено, вы можете столкнуться с такой ошибкой из-за ненужного файла. Для этого откройте приложение App Store или Google Play Store и проверьте обновление приложения. Если приложение обновлено, давайте перейдем к другому нашему предложению.

3-) Очистить кеш

Неполная или неправильная загрузка резервных копий файлов записи в приложении может привести к возникновению различных проблем. Больше всего нам в этом поможет очистка кеша и данных.

Для Android-устройств;

• Открыть настройки.
• Откройте вкладку Приложения.
• Выберите приложение Netflix на вкладке «Список приложений».
• Открытие области «Хранилище» на открывшемся экране «Очистить все данные и кэш».
• После этого процесса удалите приложение Netflix и переустановите его.

Для устройств IOS;

• Открыть настройки.
• Щелкните вкладку Общие.
• Откройте меню «Хранилище iPhone».
• Выберите приложение Нетфликс.
• Нажмите синюю кнопку «Удалить приложение» выше.

После этого процесса вы можете попытаться снова открыть приложение. Если проблема не устранена, давайте перейдем к нашему следующему предложению.

4-) Версия приложения может быть недостаточной

Телефонная версия приложения может быть несовместима с используемым вами устройством. Для этого вы можете изучить эту ситуацию путем исследования. Если телефонная версия приложения не совместима с вашим устройством, это может вызвать такие проблемы. Вы можете понять свою проблему, проверив ее.

Компьютерные исправления

Если вы столкнулись с такой проблемой в приложении Netflix в операционной системе Windows, мы постараемся решить ее, перечислив действия, которые вам нужно будет сделать ниже.

1-) Очистить кеш DNS

Если ни одно из приведенных выше предложений не сработало, мы можем решить проблему, очистив кеш DNS. За это;

• Введите cmd на стартовом экране поиска и запустите его от имени администратора.
• Введите следующие строки кода по порядку на экране командной строки и нажмите Enter.
• ipconfig /flushdns
• netsh int ipv4 сброс
• netsh int ipv6 сброс
• netsh winhttp сбросить прокси
• netsh сброс винсока
• ipconfig /registerdns
• После этого процесса он покажет, что ваш кеш DNS и прокси были успешно очищены.

После этого процесса вы можете открыть приложение, перезагрузив компьютер. Если проблема не устранена, давайте перейдем к другому предложению.

2-) Зарегистрируйте другой DNS-сервер

Если ни один из вышеперечисленных процессов не произошел, давайте сохраним еще один DNS-сервер на наш компьютер.

• Откройте панель управления.
• Выберите опцию Сеть и Интернет.
• На открывшемся экране откройте Центр управления сетями и общим доступом.
• Нажмите на опцию «Изменить настройки адаптера» слева.
• Откройте меню "Свойства", щелкнув правой кнопкой мыши тип подключения.
• Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4).
• Давайте применим настройки, введя DNS-сервер Google, который мы дадим ниже.
• Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
• Другой DNS-сервер: 8.8.4.4
• Затем нажмите «Проверить настройки при выходе», нажмите кнопку «ОК» и примените действия.

После этого процесса мы можем запустить приложение, перезагрузив компьютер.

3-) Сбросить Microsoft Store

• Различные проблемы в Microsoft Store могут представлять такую ​​​​проблему. Для этого мы можем решить такие проблемы, сбросив Microsoft Store.

• Введите «Microsoft Store» на начальном экране поиска, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Настройки приложения».

Запустите процесс сброса, нажав кнопку «Сброс» на открывшемся экране.

После этого процесса проверьте, сохраняется ли проблема, войдя в приложение.

4-) Обновить программу

Приложение Netflix может быть устаревшим, поэтому откройте Microsoft Store и проверьте, обновлено ли приложение Netflix. Если программа не обновлена, вы можете проверить, сохраняется ли проблема, обновив ее.

5-) Обновить Windows

Проверьте, обновлена ​​ли ваша операционная система Windows. Если ваша операционная система Windows не обновлена, не забудьте обновить ее. Если ваша операционная система Windows устарела, это может вызвать множество проблем.

Исправления браузера

Эта ошибка, с которой сталкиваются пользователи, выполняющие вход через браузер, может возникать из-за многих проблем и может ограничивать доступ к сайту. Для этого мы постараемся решить проблему, сообщив вам несколько предложений.

1-) Очистить кеш и куки

Он используется для хранения пользовательской информации в браузере через кэш и файлы cookie. Если есть какие-либо проблемы с кешем и куки, мы можем столкнуться с такими проблемами. Для этого мы постараемся решить проблему, сообщив вам несколько предложений.

• Откройте любой браузер, который вы используете.
• Затем войдите в меню «История».
• Нажмите на опцию «Очистить данные браузера» на открывшемся экране.

Очистите куки и кеш после этого действия.

2-) Очистить файлы cookie Netflix

Благодаря программному обеспечению, разработанному Netflix, мы можем устранить проблему, очистив файлы cookie. Для этого мы можем очистить файлы cookie netflix, нажав на ссылку ниже.

• Перейдите на netflix.com/clearcookies. Это действие приведет к выходу из вашей учетной записи.
• Выберите «Войти» и введите свой адрес электронной почты и пароль Netflix.
• Попробуйте Нетфликс еще раз.