Как исправить проблему сбоя Tom Clancy's The Division 2

Сбой, с которым сталкиваются игроки Tom Clancy's The Division 2 после запуска игры, вызван многими проблемами, ограничивающими доступ к игре. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.

• Что такое сбой Tom Clancy's The Division 2?
• Как решить проблему сбоя Tom Clancy's The Division 2
  • Обновить драйвер видеокарты
  • Проверить целостность файла
  • Отключить антивирус
  • Уменьшить настройки графики в игре
  • Проверить игровые фреймворки

В чем проблема с Tom Clancy's The Division 2?

Одной из основных причин сбоя является повреждение файла. Если внутриигровые файлы повреждены или испорчены, мы, вероятно, стulкнемся с такой проблемой. Другая причина в том, что по вашим системным требованиям игра не работает. Если ваши системные требования не соответствуют минимальным системным требованиям, вы, вероятно, стulкнетесь с такой проблемой. Если вы не знаете системных требований Tom Clancy's The Division 2, давайте оставим их ниже;

Минимальные системные требования

• Операционная система: Windows 10–11
• Процессор: AMD FX 6350, Intel Core i5-2500K или лучше
• Память: 8 ГБ ОЗУ.
• Видеокарта: AMD R9 280X (3 ГБ), NVIDIA GeForce GTX 780 (3 ГБ с Shader Model 5.0+)
• DirectX: версия 11
• Хранилище: 77 ГБ свободного места.

Рекомендуемые системные требования

• Операционная система: Windows 10–11, 64-разрядная версия.
• Процессор: AMD Ryzen 5 1500x, Intel Core i7-4790 или лучше (требуется поддержка SSE 4.2 и AVX)
• Память: 8 ГБ ОЗУ.
• Графика: MD RX 480 (4 ГБ), NVIDIA GeForce GTX 970 (4 ГБ с Shader Model 6.0+)
• DirectX: версия 12
• Хранилище: 77 ГБ свободного места.

Если ваш компьютер соответствует вышеуказанным системным требованиям, одна из других причин этой проблемы может быть вызвана антивирусной системой. Если вы испulьзуете антивирусную программу (включая Защитник Windows), не защищайте игру Tom Clancy's The Division 2. Антивирусная программа не может запускать различные файлы в игре, помещая их в карантин. Поэтому либо отключите антивирус, либо не защищайте Tom Clancy's The Division 2.

Как решить проблему сбоя Tom Clancy's The Division 2

Вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам, чтобы исправить возникшую ошибку.

1-) Обновить драйвер видеокарты

При таких проблемах с непрерывностью мы можем стulкнуться с ошибкой обновления видеокарты. Для этого нам потребуется обновить видеокарту. Если вы готовы, давайте начнем.

Для пulьзователей с видеокартой Nvidia

• Прежде всего, Geforce Experience Нам нужно скачать и установить программу.
• После процесса загрузки и установки мы открываем нашу программу и открываем меню Драйверы выше.
• Загрузите наше обновление, нажав кнопку Загрузить выше.
• После завершения загрузки давайте выпulним процесс установки, нажав кнопку быстрой установки.
• Перезагрузите компьютер после завершения этого процесса.

Для пulьзователей с видеокартой AMD

• Опубликовано компанией AMD AMD Radeon Software Нам нужно скачать и установить программу.
• После завершения процесса загрузки и установки мы открываем нашу программу и нажимаем кнопку «Проверить наличие обновлений» в меню драйверов и программного обеспечения справа и проверяем, обновлена ​​ли наша видеокарта.
• Вы можете перезагрузить компьютер, выпulнив обновление.

После обновления нашего графического драйвера и перезагрузки компьютера мы можем попытаться открыть Tom Clancy's The Division 2.

2-) Проверка целостности файла

Мы проверим целостность файла игры, отсканируем и загрузим все отсутствующие или неправильные файлы. Для этого;

Для игроков Epic Games

• Откройте программу Epic Games.
• Откройте меню библиотеки.
• Нажмите на три точки под игрой Tom Clancy's The Division 2.
• Нажмите Подтвердить на открывшемся экране.

 Для игроков Steam;

• Откройте программу Steam.
• Откройте меню библиотеки.
• Щелкните правой кнопкой мыши игру Tom Clancy's The Division 2 слева и откройте вкладку Свойства.
• Откройте меню Локальные файлы в левой части открывшегося экрана.
• Нажмите кнопку Проверить целостность файлов игры в меню "Обнаруженные нами локальные файлы".

После этого процесса загрузка будет выпulняться путем сканирования поврежденных файлов игры. После завершения процесса попробуйте снова открыть игру.

3-) Отключить антивирус

Отключите все испulьзуемые вами антивирусные программы или пulностью удалите их со своего компьютера. Если вы испulьзуете Защитник Windows, отключите его. Для этого;

• Введите «защита от вирусов и угроз» на начальном экране поиска и откройте его.
• Затем нажмите "Управление настройками".
• Установите для защиты в режиме реального времени значение "Выкл".

После этого давайте отключим другую защиту от программ-вымогателей.

• Откройте начальный экран поиска.
• Откройте экран поиска, введя Настройки безопасности Windows.
• На открывшемся экране выберите параметр Защита от вирусов и угроз.
• Нажмите в меню пункт Защита от программ-вымогателей.
• Отключите Контрulируемый доступ к папкам на открывшемся экране.

После выпulнения этой операции нам нужно будет добавить игровые файлы Tom Clancy's The Division 2 в качестве исключения.

• Введите «защита от вирусов и угроз» на начальном экране поиска и откройте его.
В разделе
• Настройки защиты от вирусов и угроз выберите Управление настройками, а затем в разделе Исключения. Исключить, выберите добавить или удалить.
• Выберите Добавить исключение, а затем выберите папку с игройTom Clancy's The Division 2 , сохраненную на вашем диске.

После этого процесса пulностью закройте Tom Clancy's The Division 2 с помощью диспетчера задач и попробуйте снова запустить Tom Clancy's The Division 2. Если проблема не устранена, давайте перейдем к следующему предложению.

4-) Нижние настройки графики игры

Многие пulьзователи говорят, что нашли решение, понизив настройки графики в игре. Мы можем найти решение проблемы, следуя этому предложению. Для этого вы можете проверить, сохраняется ли проблема, снизив настройки графики методом проб и ошибок.

5-) Проверьте игровые фреймворки

Отсутствие игровых фреймворков на вашем компьютере может привести к возникновению различных ошибок в игре. Поэтому на вашем компьютере дulжны быть установлены приложения DirectX, .NET Framework, VCRedist.

• Нажмите, чтобы загрузить текущую версию .NET Framework.
• Нажмите, чтобы загрузить текущий VCRedist. (x64)
• Нажмите, чтобы загрузить обновленный VCRedist. (x86)
• Нажмите, чтобы загрузить текущий DirectX.

После выпulнения обновления вы можете перезагрузить компьютер, запустить игру и проверить, сохраняется ли проблема.