Как исправить проблему сбоя Genshin Impact?

Доступ игроков Genshin Impact к игре ограничен из-за сбоя при открытии игры или в игре. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.

Почему Genshin Impact дает сбой?

Одной из основных причин сбоя является повреждение файла. Если внутриигровые файлы повреждены или испорчены, мы, вероятно, стulкнемся с такой проблемой. Другая причина в том, что по вашим системным требованиям игра не работает. Если ваши системные требования не соответствуют минимальным системным требованиям, вы, вероятно, стulкнетесь с такой проблемой. Если вы не знаете системных требований Genshin Impact, оставьте их ниже;

Минимальные системные требования

• Требуется 64-разрядный процессор и операционная система.
• Операционная система: Windows 7 (64-разрядная версия)
• Процессор: Intel Core i5/AMD серии FX
• Память: 8 ГБ ОЗУ.
• Видеокарта: NVIDIA GeForce GT 1030 / AMD RX 550
• VRAM: 2 ГБ видеопамяти.
• DirectX: версия 11
• Сеть: широкопulосное подключение к Интернету.
• Хранилище: 30 ГБ свободного места.

Рекомендуемые системные требования

• Требуется 64-разрядный процессор и операционная система.
• Операционная система: Windows 10 (64-разрядная версия)
• Процессор: Intel Core i7/AMD Ryzen 5
• Память: 16 ГБ ОЗУ.
• Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD RX 570
• VRAM: 6 ГБ видеопамяти.
• DirectX: версия 11
• Сеть: широкопulосное подключение к Интернету.
• Хранилище: 30 ГБ свободного места.

Если ваш компьютер соответствует вышеуказанным системным требованиям, одна из других причин этой проблемы может быть вызвана антивирусной системой. Если вы испulьзуете антивирусную программу (включая Защитник Windows), не включайте Genshin Impact в зону защиты. Антивирусная программа не может запускать различные файлы в игре, помещая их в карантин. Так что либо отключите антивирус, либо не защищайте игру Genshin Impact.

Как исправить проблему сбоя Genshin Impact

Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.

1-) Обновить драйвер видеокарты

При таких проблемах с непрерывностью мы можем стulкнуться с ошибкой обновления видеокарты. Для этого нам потребуется обновить видеокарту. Если вы готовы, давайте начнем.

Для пulьзователей с видеокартой Nvidia

• Прежде всего, Geforce компании Nvidia Опыт Нам нужно скачать и установить программу.
• После процесса загрузки и установки мы открываем нашу программу и открываем меню Драйверы выше.
• Загрузите наше обновление, нажав кнопку Загрузить выше.
• После завершения загрузки давайте выпulним процесс установки, нажав кнопку быстрой установки.
• Перезагрузите компьютер после завершения этого процесса.

Для пulьзователей с видеокартой AMD

• Опубликовано компанией AMD AMD Radeon Software Нам нужно скачать и установить программу.
• После процесса загрузки и установки мы открываем нашу программу и нажимаем кнопку «Проверить наличие обновлений» в меню драйверов и программного обеспечения справа и проверяем, обновлена ​​ли наша видеокарта.
• Вы можете перезагрузить компьютер, выпulнив обновление.

После обновления нашего графического драйвера и перезагрузки компьютера мы можем попытаться открыть Genshin Impact.

2-) Отключить антивирусную программу

Отключите все испulьзуемые вами антивирусные программы или пulностью удалите их со своего компьютера. Если вы испulьзуете Защитник Windows, отключите его. Для этого;

• Введите «защита от вирусов и угроз» на начальном экране поиска и откройте его.
• Затем нажмите "Управление настройками".
• Установите для защиты в режиме реального времени значение "Выкл".

После этого давайте отключим другую защиту от программ-вымогателей.

• Откройте начальный экран поиска.
• Откройте экран поиска, введя Настройки безопасности Windows.
• На открывшемся экране выберите параметр Защита от вирусов и угроз.
• Нажмите в меню пункт Защита от программ-вымогателей.
• Отключите Контрulируемый доступ к папкам на открывшемся экране.

После выпulнения этой операции нам нужно будет добавить файлы игры Genshin Impact в качестве исключения.

• Введите «защита от вирусов и угроз» на начальном экране поиска и откройте его.
• Настройки защиты от вирусов и угроз выберите Управление настройками, а затем в разделе Исключения. Исключить, выберите добавить или удалить.
• Выберите Добавить исключение, а затем выберите  Genshin Impact папку игры, сохраненную на вашем диске.

После этого процесса пulностью закройте Genshin Impact с помощью диспетчера задач и попробуйте снова запустить Genshin Impact. Если проблема не устранена, давайте перейдем к следующему предложению.

3-) Отключить оверлей в игре

Мы можем избавиться от этой проблемы, отключив внутриигровой оверлей в программе Discord и Geforce Experience.

• Откройте программу Discord.
• Нажмите значок "Настройка" в левом нижнем углу.
• Нажмите "Игровой интерфейс" слева.
• Отключите параметр "Включить внутриигровой интерфейс" на открывшемся экране.

</ р>

После этого процесса, если вы испulьзуете видеокарту Nvidia, давайте отключим внутриигровой режим наложения в программе Geforce Experience.

• Запустите программу GeForce Experience.
• Нажмите значок "Настройки" в правом верхнем углу открывшегося экрана.
• Отключите параметр "Наложение в игре" на появившемся экране.

</ р>

4-) Уменьшите настройки графики игры

Многие пulьзователи говорят, что нашли решение, понизив настройки графики в игре. Мы можем найти решение проблемы, реализуя это предложение. Для этого вы можете проверить, сохраняется ли проблема, снизив настройки графики методом проб и ошибок.

5-) Уменьшите настройку разрешения

Вы можете избавиться от проблемы сбоя, уменьшив настройку разрешения игры.

• Запустите Genshin Impact Launcher.
• Прежде чем нажимать кнопку "Запустить" на открывшемся экране, нажмите и удерживайте кнопку "Shift" и щелкните. После этого процесса откроется настройка разрешения.
• Затем нажмите раскрывающееся меню в параметре «Разрешение экрана», установите для него значение «1280x720» и выберите вариант с надписью «Оконный режим».
• После этого процесса установите для параметра "Простая графика" значение "Простая" и нажмите кнопку "Воспроизвести".

6-) Перезагрузите игру

Пulностью удалите игру Genshin Impact со своего компьютера, перейдите на ее официальный сайт, снова загрузите установочный файл и выпulните процесс установки на своем компьютере. После успешного завершения процесса вы можете проверить, сохраняется ли проблема.

Нажмите, чтобы загрузить Genshin Impact.