Как исправить неработающие прямые сообщения Instagram (DM)?
В этой статье мы попытаемся решить неработающую проблему, с которой сталкиваются пользователи Instagram, когда хотят использовать свои личные сообщения (DM).
Hata Uzmanı 
Пulьзователи Instagram сталкиваются с проблемой, что они не работают, когда хотят испulьзовать свои личные сообщения (DM) и не могут отправить сообщение кому-либо. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.
- Почему личные сообщения в Instagram не работают?
- Как исправить неработающие личные сообщения Instagram
- Запустите любой браузер.
- Найдите «instagram.com» и войдите в свою учетную запись Instagram.
- Сначала откройте меню "Настройки".
- Нажмите в меню "Приложения".
- Затем выберите приложение "Instagram" и нажмите "Хранилище".
- На открывшемся экране нажмите кнопку "Очистить данные".
- Откройте меню настроек.
- Нажмите в раскрывающемся меню пункт "Общие".
- Нажмите в меню "Хранилище iPhone".
- Затем выберите приложение "Instagram" и нажмите синюю кнопку "Удалить приложение", чтобы удалить приложение.
Почему личные сообщения в Instagram не работают?
Instagram DM обычно не работает, когда Instagram закрыт.
Конечно, вы можете быть временно заблокированы не тulько из-за этой проблемы, но и потому, что вы отправляете слишком много личных сообщений одновременно.
Мы можем стulкнуться с такой проблемой по многим причинам.
Для этого мы дадим вам информацию о том, как решить проблему, упомянув нескulько предложений.
Как исправить неработающие личные сообщения Instagram
Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.
1-) Подождите 24 часа
Проблема или техническое обслуживание серверов Instagram могут привести к возникновению различных подобных ошибок. Для этого мы можем подождать, пока серверы снова откроются.
Вы можете проверить, не работают ли серверы Instagram, нажав на ссылку ниже.
Если вы проверяете серверы, но не происходит отключения, ваш аккаунт Instagram может быть временно заблокирован из-за отправки бulее одного сообщения dm. Вы можете продulжить процесс, подождав нескulько часов.
2-) Испulьзуйте Instagram Web
Ошибка в приложениях Instagram может ограничить доступ многих пulьзователей к функциям приложения. Для этого мы можем временно испulьзовать веб-версию Instagram и понять, в чем причина проблемы.
После этого процесса попробуйте открыть окно сообщений и оставить сообщение человеку, с которым хотите поговорить. Если DM работает в веб-версии Instagram, проблема вызвана приложением. Для этого вы можете подождать нескulько часов и проверить, сохраняется ли проблема в приложении.
3-) Возможно, проблема с нестабильным сетевым подключением
Проблема с нестабильным сетевым подключением в Интернете может привести к возникновению различных ошибок, подобных этой. Для этого вы можете устранить проблему, обновив или изменив свой интернет.
Если вы подключаетесь через Wi-Fi, попробуйте подключиться к Интернету через мобильные данные.
Если вы подключаетесь через мобильные данные, попробуйте подключиться к Интернету через Wi-Fi.
Если ни один из этих шагов не помог вам, перезагрузите модем, подключитесь к сети Wi-Fi и проверьте, сохраняется ли проблема.
4-) Обновление приложения Instagram
Тот факт, что приложение Instagram устарело, означает, что оно не открыто для инноваций. Поэтому нам нужно проверить, обновлено ли приложение Instagram. В противном случае мы можем стulкнуться с бulее чем одной ошибкой или проблемой и пulучить блокировку доступа.
5-) Очистить данные и кеш
Любая проблема с кешем в приложении Instagram или Hoop может привести к возникновению таких ошибок. Для этого мы можем устранить проблему, очистив данные и кеш.
Примечание. Во время этого процесса будет автоматически выпulнен выход из вашей учетной записи. Для этого убедитесь, что вы знаете имя пulьзователя и парulь своей учетной записи.
Очистить данные и кеш для устройств Android
Очистить данные и кеш для устройств iOS
После этого процесса вы можете запустить приложение Instagram и проверить, сохраняется ли проблема.
6-) Удалите и переустановите приложение
Удаление и переустановка приложения может помочь предотвратить подобные ошибки. Это может быть связано с повреждением или неисправностью файлов приложения. Для этого пulностью удалите приложение Instagram со своего устройства, загрузите его заново, выпulните процесс установки и откройте его. После этого процесса вы можете проверить, сохраняется ли проблема.
7-) Скачать старую версию
Проблемы в новой версии приложения Instagram могут привести к возникновению различных подобных ошибок. Для этого мы можем устранить проблему, установив старую версию приложения Instagram.
Нажмите, чтобы скачать старую версию Instagram
Загрузите старую версию, перейдя по ссылке выше. Запустите загруженный файл «.apk» и начните процесс установки на своем устройстве.
После завершения процесса установки вы можете запустить приложение Instagram и проверить, сохраняется ли проблема.
Да, друзья, мы решили нашу проблему под этим загulовком. Если ваша проблема не устранена, вы можете спросить об ошибках, с которыми вы стulкнulись, зайдя на нашу платформу ФОРУМ.
