Как исправить код ошибки Zoom 5003

В этой статье мы попытаемся решить проблему «Код ошибки 5003», с которой пользователи Zoom сталкиваются в программе.

Как исправить код ошибки Zoom 5003
Как исправить код ошибки Zoom 5003

Доступ пользователей Zoom к сеансу ограничен из-за проблемы «Код ошибки 5003» в программе. Если вы столкнулись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.

Что такое код ошибки Zoom 5003?

Что такое код ошибки Zoom 5003?

Эта ошибка, с которой сталкиваются пользователи Zoom при попытке подключения к сеансу, может возникнуть из-за интернет-причины или блокировки доступа по соображениям безопасности. Для этого мы предоставили вам информацию о том, как решить такую ​​​​проблему, упомянув несколько предложений.

Как исправить код ошибки Zoom 5003

Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.

1-) Очистить кеш DNS

Мы можем решить проблему, очистив кеш DNS. За это;

  • Введите cmd на стартовом экране поиска и запустите его от имени администратора.
  • Введите следующие строки кода по порядку на экране командной строки и нажмите Enter.
  • ipconfig /flushdns
  • netsh int ipv4 сброс
  • netsh int ipv6 сброс
  • netsh winhttp сбросить прокси
  • netsh сброс винсока
  • ipconfig /registerdns
  • После этого процесса он покажет, что ваш кеш DNS и прокси были успешно очищены.

После этого процесса вы можете открыть приложение, перезагрузив компьютер. Если проблема не устранена, давайте перейдем к другому предложению.

2-) Зарегистрируйте другой DNS-сервер

Если ни один из вышеперечисленных процессов не произошел, давайте сохраним еще один DNS-сервер на наш компьютер.

  • Откройте панель управления.
  • Выберите опцию Сеть и Интернет.
  • На открывшемся экране откройте Центр управления сетями и общим доступом.
  • Нажмите на опцию «Изменить настройки адаптера» слева.
  • Откройте меню "Свойства", щелкнув правой кнопкой мыши тип подключения.
  • Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4).
  • Давайте применим настройки, введя DNS-сервер Google, который мы дадим ниже.
  • Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
  • Другой DNS-сервер: 8.8.4.4
  • Затем нажмите «Проверить настройки при выходе», нажмите кнопку «ОК» и примените процедуры.

После этого процесса мы можем запустить приложение, перезагрузив компьютер.

3-) Отключить антивирусную программу

Отключите любую антивирусную программу, которую вы используете, или полностью удалите ее с вашего компьютера. Если вы используете Защитник Windows, отключите его. За это;

  • На начальном экране поиска введите «защита от вирусов и угроз» и откройте его.
  • Затем нажмите «Управление настройками».
  • Установите для защиты в режиме реального времени значение «Выкл.».

После этого процесса давайте отключим другую защиту файла выкупа.

  • Откройте начальный экран поиска.
  • Откройте экран поиска, введя «Настройки безопасности Windows».
  • Нажмите на опцию «Защита от вирусов и угроз» на открывшемся экране.
  • Выберите в меню параметр Защита от программ-вымогателей.
  • На открывшемся экране отключите контролируемый доступ к папкам.

После выполнения этой операции нам нужно будет в виде исключения добавить файлы программы Zoom.

  • На начальном экране поиска введите «защита от вирусов и угроз» и откройте его.
  • Выберите «Управление настройками» в разделе «Настройки защиты от вирусов и угроз», а затем «Добавить или удалить исключения» в разделе «Исключения».
  • Выберите «Добавить исключение», а затем выберите папку программы Zoom, сохраненную на вашем диске.

После этого процесса полностью закройте программу Zoom с помощью диспетчера задач и попробуйте снова запустить программу Zoom. Если проблема не устранена, давайте перейдем к нашему следующему предложению.

4-) Проверьте серверы Zoom

Любое техническое обслуживание или проблема на серверах Zoom могут привести к тому, что мы столкнемся с такими проблемами. Для этого вы можете подтвердить, вызвана ли проблема серверами, проверив статус сервера масштабирования, разработанный Zoom.

Проверить статус сервера Zoom