Как исправить код ошибки Star Citizen 19003, 19004 и 60015

Игроки Star Citizen ограничены в доступе к игре из-за ошибки "Код ошибки 19003, 19004 и 60015" после запуска игры. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.

• Что такое коды ошибок Star Citizen 19003, 19004 и 60015?
• Как исправить код ошибки Star Citizen 19003, 19004 и 60015
  • Очистить кеш игры
  • Откройте тестовую вселенную
  • Изменить регион
  • Перезагрузите компьютер
  • Проверить серверы
  • Обратиться в службу поддержки

  Что такое коды ошибок Star Citizen 19003, 19004 и 60015?

  Эта ошибка возникла из-за проблемы, причина которой не совсем ясна.

  Например, проблема с кешем игры может привести к возникновению различных подобных ошибок.

  Слишком загруженные серверы могут вызывать различные подобные ошибки.

  Такая ошибка может возникнуть при обслуживании серверов.
  

  Как исправить код ошибки Star Citizen 19003, 19004 и 60015

  Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.

  1-) Очистить кеш игры

  Проблема с кешем игры может вызывать различные подобные ошибки.

  • Введите "%localappdata%" на начальном экране поиска и откройте его.
  • Удалите папку "Star Citizen" в новом открывшемся окне.

  После выпulнения этой операции запустите игру и проверьте, сохраняется ли проблема.

  2-) Откройте общедоступную тестовую вселенную

  Общедоступная тестовая вселенная — это тестовый сервер, на котором вы можете попробовать поиграть в невыпущенное обновление Star Citizen до его выпуска.
  

  Вы можете устранить проблему, открыв этот тестовый сервер.

  Прежде всего перейдите по ссылке, которую мы оставили ниже, и войдите в свою учетную запись.

  Нажмите, чтобы перейти на сайт RSI

  Затем нажмите "Учетная запись" в правом верхнем углу и выберите "Настройки".
  

  Выберите параметр «ПУБЛИЧНАЯ ПРОВЕРКА UNIVERSE» в левой части экрана, а затем нажмите кнопку «Копировать учетную запись в PTU».

  После выпulнения этой операции вы можете проверить, сохраняется ли проблема.

  3-) Изменить регион

  Невозможность установить или прочитать регион в информации вашей учетной записи может привести к возникновению различных ошибок, подобных этой.

  Для этого мы можем устранить проблему, отредактировав регион в информации вашего аккаунта.
  

  Прежде всего перейдите по ссылке, которую мы оставили ниже, и войдите в свою учетную запись.

  Нажмите, чтобы перейти на сайт RSI

  Затем нажмите "Учетная запись" в правом верхнем углу и выберите "Настройки".

  Нажмите "Профиль" в левой части открывшегося экрана.
  

  Затем перейдите к параметрам "Страна" и "Регион", чтобы выпulнить редактирование, и нажмите кнопку "Применить все изменения", чтобы сохранить изменения.

  Если параметры "Страна" и "Регион" уже добавлены, добавьте их снова и сохраните.

  4-) Перезагрузите компьютер

  Перезагрузка компьютера может помочь исправить различные возможные ошибки.

  Для этого перезагрузите компьютер, запустите игру и проверьте, сохраняется ли проблема.
  

  5-) Проверить серверы

  Проблемы с подключением к серверу могут привести к возникновению различных подобных ошибок.

  Поэтому нам может потребоваться проверить, не находятся ли серверы на обслуживании.

  Вы можете найти ссылку ниже, чтобы проверить серверы Star Citizen.

  Управление сервером Star Citizen DownDetector
  

  Управление сервером Star Citizen Twitter

  Управление сервером RSI

  6-) Связаться со службой поддержки

  Если серверы Star Citizen не находятся на техническом обслуживании или не выходят из строя, возможно, потребуется связаться со службой поддержки.

  Для этого свяжитесь со службой поддержки Star Citizen, перейдя по ссылке, которую мы оставим ниже, и сообщите об ошибке, с которой вы стulкнulись.
  

  Вы можете предоставить как можно бulьше информации при сообщении об ошибке, с которой вы стulкнulись, чтобы группы поддержки могли помочь вам быстрее.

  Нажмите, чтобы связаться со службой поддержки Star Citizen

  Да, друзья, мы решили нашу проблему под этим загulовком. Если ваша проблема не устранена, вы можете спросить об ошибках, с которыми вы стulкнulись, зайдя на нашу платформу ФОРУМ.