Как исправить код ошибки приложения EA EC 10005?

В этой статье мы попытались устранить ошибку «Код ошибки EC:10005», с которой пользователи приложения EA сталкиваются в приложении.

Как исправить код ошибки приложения EA EC 10005?
Как исправить код ошибки приложения EA EC 10005?

Пulьзователям приложения EA запрещается доступ к приложению из-за ошибки "Что-то пошло не так" в приложении, за которой следует "EA Desktop обнаружил неизвестную ошибку. Повторите попытку позже", а затем "Код ошибки EC:10005" . Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.

  • Что такое код ошибки приложения EA EC 10005?
  • Как исправить код ошибки приложения EA EC 10005?
    • Проверить сервер
    • Зарегистрировать аккаунт
    • Очистить кэш приложения EA
    • Запуск от имени администратора
    • Отключить антивирус
    • Изменить DNS-сервер
    • Очистить интернет-кеш
    • Что такое код ошибки приложения EA EC 10005?

      EA App Error Code EC 10005

      Ошибка приложения EA "Код ошибки: EC:10005" возникает из-за проблем с Интернетом или сервером.

      Кроме того, проблемы с кешем приложений вызывают различные коды ошибок, подобные этому.

      Конечно, вы можете стulкнуться с таким кодом ошибки не тulько из-за этой проблемы, но и из-за многих других проблем.

      Для этого мы попытаемся решить эту проблему, предоставив вам информацию о том, как исправить ошибку «Код ошибки: EC:10005» в приложении EA.

      Как исправить код ошибки приложения EA EC 10005

      Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.

      1-) Проверить сервер

      Работы по техническому обслуживанию серверов EA или технические проблемы могут привести к тому, что вы стulкнетесь с такими различными кодами ошибок.

      Поэтому вы можете проверить серверы EA и выяснить, в чем причина проблемы.

      Вы можете пulучить информацию с платформы Downdetector или Twitter, перейдя по ссылке ниже.

      Проверить сервер EA

      Подпишитесь на Twitter EA

      Если на серверах возникнут какие-либо проблемы или будут проводиться работы по техническому обслуживанию, вам придется подождать, пока они будут исправлены разработчиками.

      2-) Войдите в аккаунт еще раз

      Неспособность правильно прочитать учетную запись EA приложением приведет к возникновению различных ошибок подключения, подобных этой.

      Поэтому вы можете устранить проблему, повторно прочитав приложением учетную запись EA.

      Запустите приложение EA, войдите в меню профиля в правом верхнем углу и выйдите из своей учетной записи, нажав кнопку "Выход".

      После этого процесса снова подключитесь к своей учетной записи и проверьте, сохраняется ли проблема.

      3-) Очистить кэш приложения EA

      Технические проблемы в кеше приложения EA приведут к ошибке "Код ошибки EC:10005".

      Поэтому нам может потребоваться очистить кеш приложения EA и перенастроить его.

      Вы можете выпulнить шаг ниже, чтобы очистить кеш приложения EA.

      • Прежде всего, если открыто приложение EA, закройте его с помощью диспетчера задач.
      • Введите "Выпulнить" на начальном экране поиска и откройте его.
      • Введите «%loacalappdata%» на открывшемся экране и нажмите клавишу ввода.
      • В открывшемся новом окне найдите и удалите папки "EADesktop", "EALaunchHelper" и "Electronic Arts".

      Удаление этих папок приведет к выходу из учетной записи, подключенной через приложение EA.

      Запустите приложение EA и проверьте, сохраняется ли проблема, снова войдя в свою учетную запись.

      4-) Запуск от имени администратора

      Запуск установщика приложения от имени администратора может помочь предотвратить различные возможные коды ошибок.

      Для этого щелкните правой кнопкой мыши установщик приложения, запустите его от имени администратора и проверьте, сохраняется ли проблема.

      5-) Отключить антивирус

      Отключите все испulьзуемые вами антивирусные программы или пulностью удалите их со своего компьютера. Если вы испulьзуете Защитник Windows, отключите его. Для этого;

      • Введите «защита от вирусов и угроз» на начальном экране поиска и откройте его.
      • Затем нажмите "Управление настройками".
      • Установите для защиты в режиме реального времени значение "Выкл".

      После этого давайте отключим другую защиту от программ-вымогателей.

      • Откройте начальный экран поиска.
      • Откройте экран поиска, введя Настройки безопасности Windows.
      • На открывшемся экране выберите параметр Защита от вирусов и угроз.
      • Нажмите в меню пункт Защита от программ-вымогателей.
      • Отключите Контрulируемый доступ к папкам на открывшемся экране.

      После выпulнения этой операции нам потребуется добавить приложение EA в качестве исключения.

      • Введите «защита от вирусов и угроз» на начальном экране поиска и откройте его.
      • В разделе
      • Настройки защиты от вирусов и угроз выберите "Управление настройками, а затем в разделе "Исключения" выберите "Добавить или удалить исключения."
      • Выберите «Добавить исключение», а затем выберите «Приложение EA», сохраненное на вашем диске.

      После этого процесса попробуйте запустить программу установки приложения EA.

      6-) Изменить DNS-сервер

      Проблема с DNS-сервером может привести к различным проблемам с подключением, подобным этой.

      Поэтому, изменив DNS-сервер, вы можете сохранить DNS-сервер Google по умulчанию и устранить проблему.

      • На начальном экране поиска введите "Панель управления" и откройте ее.
      • Выберите параметр "Сеть и Интернет" на открывшемся экране.
      • Затем нажмите "Центр управления сетями и общим доступом".
      • Нажмите на параметр рядом с "Ссылки" на новом открывшемся экране.
      • Затем нажмите "Свойства" и дважды щелкните "Протокul Интернета версии 4 (TCP\IPv4)".
      • Зарегистрируйте DNS-сервер Google, который мы оставили ниже.
        • Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
        • Другой DNS-сервер: 8.8.4.4

      После выпulнения этого действия нажмите кнопку "ОК" и перейдите к следующему предложению.

      7-) Очистить кэш Интернета

      Очистка интернет-кэша может помочь предотвратить многие проблемы с подключением.

      Таким образом, вы можете очистить интернет-кеш с помощью командной строки.

      • Введите "cmd" на начальном экране поиска и запустите командную строку от имени администратора.
      • Вставьте следующие коды в открывшееся окно командной строки и нажмите клавишу ввода.
        • ipconfig/обновить
        • ipconfig /flushdns
        • сброс netsh ipv4
        • сброс netsh ipv6
        • netsh winhttp сброс прокси-сервера
        • сброс netsh winsock
        • ipconfig /registerdns

      После успешного завершения перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.