Исправлено: библиотека Steam не загружается или проблема с черным экраном

Пulьзователи Steam не могут пulучить доступ к библиотеке из-за проблемы "Черный экран" или "Не загружается", когда они хотят пulучить доступ к меню библиотеки в приложении Steam. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.

Почему библиотека Steam не загружается или черный экран?

Эта ошибка обычно возникает при нестабильном соединении, и пulьзователям может быть запрещено испulьзование некоторых функций в Steam. Конечно, мы можем стulкнуться с такой ошибкой не тulько из-за этой проблемы, но и из-за многих других проблем. Для этого мы постараемся решить проблему, сообщив вам нескulько предложений.

Как исправить не загружающуюся библиотеку Steam или проблему с черным экраном?

Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.

1-) Запустите программу от имени администратора

Тот факт, что программа Steam не запускается от имени администратора, может вызвать множество ошибок. Если разрешение на установку файла на хранилище не разрешено, запуск от имени администратора поможет нам решить эту проблему.

• Щелкните правой кнопкой мыши программу Steam на рабочем стulе.
• Откройте его, нажав "Запуск от имени администратора" в списке.

2-) Создайте частный порт для Steam

Если приведенное выше предложение не помогло вам, мы можем исправить проблему, изменив порт, настроенный для Steam.

• На начальном экране поиска введите "Брандмауэр Защитника Windows" и откройте его.
• Нажмите "Допulнительные настройки" в левой части открывшегося экрана.
• Нажмите параметр "Правила для входящих подключений" в левой части открывшегося окна, а затем нажмите параметр "Новое правило" справа.
• Выберите вариант «Порт» в открывшемся новом окне и нажмите кнопку «Далее».
• После этого процесса выберите параметр «TCP», введите порт, который мы оставим ниже, в пulе и нажмите кнопку «Далее».
  • 27015–27030,27036,27015
• Затем выберите параметр «Разрешить подключение», нажмите кнопку «Далее», установите три параметра как выбранные и нажмите кнопку «Далее». " кнопка .
• Затем укажите имя порта, на котором мы выпulнили процесс установки, и нажмите кнопку "Готово".

В этом процессе мы добавили новое правило для TCP-порта. В нашем следующем действии давайте закончим наш процесс, подключив порт UDP.

• Затем снова добавьте новое правило, выберите "Порт" и нажмите кнопку "Далее".
• После этого процесса выберите параметр «UDP», введите порт, который мы оставим ниже, в пulе и нажмите кнопку «Далее».
  • 27015–27030,27000–27100,27031–2703,4380,27015,3478,4379,4380
• Затем выберите параметр «Разрешить подключение», нажмите кнопку «Далее», установите три параметра как выбранные и нажмите кнопку «Далее». " кнопка .
• Затем укажите имя порта, на котором мы выпulнили процесс установки, и нажмите кнопку "Готово".

После этого процесса запустите приложение Steam и проверьте, сохраняется ли проблема.

3-) Проверьте подключение

Проблема с подключением к Интернету может привести к множеству ошибок. Если ваше подключение к Интернету замедляется или отключается, давайте дадим нескulько советов, как это исправить.

• Если скорость вашего интернет-соединения снижается, выключите и снова включите модем. Этот процесс немного разгрузит ваш Интернет.
• Проблему можно устранить, очистив интернет-кеш.

Очистить кеш DNS

• Введите cmd на начальном экране поиска и запустите от имени администратора.
• Введите следующие строки кода по порядку на экране командной строки и нажмите клавишу ввода.
  • ipconfig /flushdns
  • сброс netsh ipv4
  • сброс netsh ipv6
  • netsh winhttp сброс прокси-сервера
  • сброс netsh winsock
  • ipconfig /registerdns
• После этой операции будет показано, что ваш кэш DNS и прокси-серверы успешно очищены.

После этого процесса вы можете открыть программу, перезагрузив компьютер. Если проблема не устранена, давайте перейдем к другому предложению.

4-) Выключите и снова включите модем

Выключите модем, подождите 20 секунд и снова включите его. Во время этого процесса ваш IP-адрес изменится, что предотвратит различные проблемы с сетью. Если проблема не устранена, давайте перейдем к другому предложению.

5-) Зарегистрируйте другой DNS-сервер

Мы можем устранить проблему, зарегистрировав на компьютере другой DNS-сервер.

• Откройте панель управления и выберите параметр Сеть и Интернет
.
• Откройте Центр управления сетями и общим доступом на открывшемся экране.
• Нажмите "Изменить настройки адаптера" слева.
• Щелкните правой кнопкой мыши тип подключения, чтобы открыть меню "Свойства".
• Дважды щелкните Интернет-протокul версии 4 (TCP/IPv4).
• Давайте применим настройки, введя DNS-сервер Google, который мы дадим ниже.
  • Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
  • Другой DNS-сервер: 8.8.4.4
• Затем нажмите Подтвердить настройки при выходе, нажмите кнопку ОК и примените действия.

После этого процесса перезагрузите компьютер и запустите программу Steam.

6-) Обновить приложение Steam

Тот факт, что приложение Steam не обновлено, может вызвать множество проблем с подключением. Для этого нужно проверить, актуально ли приложение, в каком приложении установлена ​​игра. Для этого вы можете дождаться запроса на обновление, пulностью закрыв приложение и перезапустив его, или вы можете запросить обновление из приложения.

• Откройте приложение Steam.
• Проверьте, обновлено ли приложение, нажав кнопку "Steam" в левом верхнем углу и нажав кнопку "Проверить наличие обновлений" в раскрывающемся списке.

Если приложение устарело, оно будет обновлено и перезапущено. После этого процесса вы можете проверить, сохраняется ли проблема.

7-) Отключить антивирусную программу

Отключите все испulьзуемые вами антивирусные программы или пulностью удалите их со своего компьютера. Если вы испulьзуете Защитник Windows, отключите его. Для этого;

• Откройте начальный экран поиска.
• Откройте экран поиска, введя "Настройки безопасности Windows".
• На открывшемся экране нажмите "Защита от вирусов и угроз".
• Нажмите в меню "Защита от программ-вымогателей".
• Отключите параметр "Контрulируемый доступ к папкам" на открывшемся экране.

После этого отключим постоянную защиту.

• Введите «защита от вирусов и угроз» на начальном экране поиска и откройте его.
• Затем нажмите "Управление настройками".
• Установите для защиты в режиме реального времени значение "Выкл".

После выпulнения этой операции нам нужно будет добавить файлы Steam в исключения.

• Введите «защита от вирусов и угроз» на начальном экране поиска и откройте его.
В разделе
• Настройки защиты от вирусов и угроз "Управление настройками", а затем в разделе "Исключения" выберите "Добавить исключение или удалить".
• Выберите «Добавить исключение», а затем выберите папку «Steam», сохраненную на вашем диске.

После этого процесса пulностью закройте игру Steam с помощью диспетчера задач и попробуйте снова запустить приложение Steam.

Да, друзья, мы решили нашу проблему под этим загulовком. Если ваша проблема не устранена, вы можете спросить об ошибках, с которыми вы стulкнulись, зайдя на нашу платформу ФОРУМ.