Cum se rezolvă problema de conexiune Spotify?

Eroarea de conectarepe care o întâmpină utilizatorii Spotifyatunci când doresc să-și deschidă contul sau săasculte orice melodie se datorează multorprobleme, iaraccesul lor la cont sau la melodie este restricționat. Dacă vă confruntați cu oastfel deproblemă,puteți găsi o soluție urmând sugestiile de mai jos.

Ce esteproblema conexiunii Spotify?

Deșiaceastă eroareapare de obicei din cauza uneiprobleme cu internetul, nepoate cauza, deasemenea, să întâmpinăm multeprobleme. Oproblemă de cache înaplicație sau oproblemă în cont nepoate determina să întâlnimastfel de erori. Pentruaceasta,am încercat să rezolvămproblema oferindu-vă câteva sugestii.

Cum să remediațiproblema de conexiune Spotify

Pentruaremediaaceastă eroare întâlnită,puteți găsi soluția laproblemă urmând sugestiile de mai jos.

1-) Ștergeți memoria cache

Încărcarea incompletă sau incorectăafișierelor de înregistrarepentru care s-a făcutbackup în cadrulaplicației nepoate cauza diverseprobleme. Lucrul care ne vaajuta cel mai multpentruaceasta este să ștergem memoria cache și datele.

Pentru dispozitive Android;

• Deschide Setări.
Deschideți fila
• Aplicații.
• Selectațiaplicația Spotify din fila Aplicațiilistate.
• Deschideți Stocarepe ecranul care se deschide.Ștergeți toate datele și memoria cache.
• Dupăacestproces, ștergețiaplicația Spotify și reinstalați-o.

Pentru dispozitive IOS;

• Deschide Setări.
• Faceți clicpe fila General.
• Deschideți meniul iPhone Storage.
• Alegețiaplicația Spotify.
• Apăsațibutonul Ștergețiaplicația scris înalbastru de mai sus.

2-) Verificați țara și regiunea

Dacă contul dvs. Spotify nu este definitpentru o țară sau regiune, esteposibil să întâmpinați oastfel deproblemă.

• Conectați-vă lapagina contului dvs.
• Dați clicpe meniul „EDITARE PROFIL” dinpartea stângăaecranului care se deschide.
• Efectuați modificareabifând opțiunea „Țară sau regiune” depe ecranul care se deschide.
• Notă: trebuie să văaflați în noua țarăpentru caaceasta săapară.
• Dupăacestproces, faceți clicpe „SALVAȚI PROFIL”.

3-) Versiuneaaplicațieipoate fi insuficientă

Esteposibil ca versiunea de telefonaaplicației Spotify să nu fie compatibilă cu dispozitivulpe care îl utilizați. Pentruaceasta,putețianalizaaceastă situațieprin cercetare. Dacă versiunea de telefonaaplicației nu este compatibilă cu dispozitivul dvs.,poate cauzaastfel deprobleme. Dacăați descărcataplicația Spotify caapk din exterior, esteposibil ca versiuneaaplicației să fie veche. Puteți înțelegeproblema dvs. verificândaceasta.

4-) Actualizațiaplicația

Aplicația nu esteactualizată, ceea ce nepoate face să întâlnim oastfel deproblemă. Pentruaceasta,puteți verifica dacăaplicația esteactualizată deschizândaplicația Googleplay sau App Store. Dacăaplicația nu esteactualizată, oputețiactualiza și verifica dacăproblemapersistă.

5-) Schimbațiparola

Dacă niciuna dintreaceste sugestii nuafuncționatpentru dvs.,puteți remediaproblema schimbândparola contului. Pentruaceasta, deschideți site-ul spotify în oricebrowser șiajungeți la ecranul de conectare.

Dați clicpentruaaccesa ecranul de conectare Spotify.

Atingândlinkul de mai sus, „Ați uitatparola?” Faceți clicpe opțiune și scriețiadresa de e-mail definită în contul dvs. și trimitețilinkul de resetare. După trimiterea cu succes, unlink de resetare va fi trimis laadresa dvs. de e-mail. Văputeți schimbaparola făcând clicpelink. Dupăacestproces, văputeți conecta la contul Spotify șiputeți verifica dacăproblemapersistă.

6-) Verificați conexiunea

Oriceproblemă în conexiunea la internet nepoate determina să întâmpinăm diverseprobleme. Pentruaceasta va trebui să verificăm internetul. Dacă vă conectațiprin Wi-Fi, opriți modemul șiapoiporniți din nou. Dacă întâmpinațiaceastăproblemăprin intermediul datelor mobile,putem eliminaproblema resetând setarea APN.

APN RESET PENTRU UTILIZATORII ANDROID;

• Deschideți meniul Setări.
• Deschideți meniul Conexiuni și selectați „Rețele mobile”.
• Dați clicpe „Numepuncte deacces”pe ecranul care se deschide.
• Faceți clicpe cele treipuncte din colțul din dreapta sus și faceți clicpe „Resetați caprestabilit” și ​​continuați.

Dupăacestproces, rulațiaplicația Spotify și verificați dacăproblemapersistă.

APN RESET PENTRU UTILIZATORII IOS;

• Deschideți meniul Setări.
• Deschideți meniul Cellular și selectați „Cellular Data Network”.
• Dați clicpe „Resetați setările”pe ecranul care se deschide.

Dupăacestproces, rulațiaplicația Spotify și verificați dacăproblemapersistă.