Solução de erro de algo errado da Netflix

O erro "Something Gone Wrong" que os usuários da Netflix encontram ao se conectarem pela Web, Windows ou telefone restringe seu acesso ao programa devido a muitos problemas. Se você estiver enfrentando esse problema, poderá resolvê-lo executando as etapas a seguir.

O que é o erro de algo errado da Netflix?

Se esse erro ocorrer em usuários de telefone, danos ou corrupção no arquivo de cache do aplicativo podem trazer muitos problemas. Além disso, se o aplicativo não estiver atualizado ou o aplicativo não for compatível com a versão do telefone com a nova atualização, isso pode nos fazer encontrar esse problema.

Esse erro encontrado pelos usuários do sistema operacional Windows geralmente é encontrado com esse erro devido a vários motivos na Microsoft Store. Claro, não apenas por causa disso, mas qualquer problema na Internet será comparado a esses problemas.

Este erro encontrado na web pode ser comparado devido a qualquer erro no cache e nos cookies. Se você não acha que há um problema com os cookies e o cache, pode haver um problema com sua internet ou podemos encontrar esse erro devido a qualquer manutenção ou travamento nos servidores.

Como corrigir o erro de algo errado da Netflix

Para corrigir esse erro, tentaremos resolver o problema mencionando algumas sugestões para você. Essas ações que realizaremos serão para resolver o erro "Something Gone Wrong" encontrado durante a conexão pela Web, Windows ou telefone.

Correções de telefone

Se esse erro ocorrer por telefone, tentaremos resolvê-lo falando sobre algumas sugestões.

1-) Verifique o Espaço de Armazenamento

Menos espaço de armazenamento permitirá que ele crie vários problemas. Se você tiver pouco espaço de armazenamento, tente atualizar. Para isso, você pode limpar arquivos indesejados baixando um aplicativo de limpeza de arquivos indesejados, o CCleaner. Se o seu armazenamento for superior a 1 GB, vamos para outra sugestão.

2-) Atualizar o Aplicativo

Se o aplicativo não estiver atualizado, você pode encontrar esse erro devido a um arquivo desnecessário. Para isso, abra o aplicativo App Store ou Google Play Store e verifique a atualização do aplicativo. Se o aplicativo estiver atualizado, vamos para nossa outra sugestão.

3-) Limpar Cache

O carregamento incompleto ou incorreto dos arquivos de gravação com backup no aplicativo pode fazer com que encontremos vários problemas. O que mais nos ajudará para isso é limpar o cache e os dados.

Para dispositivos Android;

• Abrir configurações.
• Abra a guia Aplicativos.
• Selecione o aplicativo Netflix na guia Aplicativos listados.
• Abrindo a área de Armazenamento na tela que se abre, Limpe todos os dados e Cache.
• Após esse processo, exclua o aplicativo Netflix e reinstale-o.

Para dispositivos IOS;

• Abrir configurações.
• Clique na guia Geral.
• Abra o menu Armazenamento do iPhone.
• Selecione o aplicativo Netflix.
• Pressione o botão azul escrito "Excluir aplicativo" acima.

Após esse processo, você pode tentar abrir o aplicativo novamente. Se o problema persistir, vamos para nossa próxima sugestão.

4-) Versão do Aplicativo Pode Ser Insuficiente

A versão de telefone do aplicativo pode não ser compatível com o dispositivo que você está usando. Para isso, você pode analisar essa situação pesquisando. Se a versão do aplicativo do telefone não for compatível com o seu dispositivo, isso poderá causar esses problemas. Você pode entender seu problema verificando-o.

Correções do computador

Se você encontrar esse problema no aplicativo Netflix no sistema operacional Windows, tentaremos resolvê-lo listando as ações que você precisará executar abaixo.

1-) Limpar Cache DNS

Se nenhuma das sugestões acima funcionou, podemos resolver o problema limpando o cache do dns. Por esta;

• Digite cmd na tela de pesquisa inicial e execute-o como administrador.
• Digite as seguintes linhas de código em ordem na tela do prompt de comando e pressione enter.
• ipconfig /flushdns
• netsh int ipv4 reset
• netsh int ipv6 reset
• netsh winhttp redefinir proxy
• netsh winsock reset
• ipconfig /registerdns
• Após este processo, ele mostrará que seu cache de DNS e proxies foram limpos com sucesso.

Após esse processo, você pode abrir o aplicativo reiniciando o computador. Se o problema persistir, vamos passar para outra sugestão.

2-) Registrar outro servidor DNS

Se nenhum dos processos acima aconteceu, vamos salvar outro servidor DNS em nosso computador.

• Abra o Painel de Controle.
• Selecione a opção Rede e Internet.
• Na tela que se abre, abra o Centro de Rede e Compartilhamento.
• Clique na opção "Alterar configurações do adaptador" à esquerda.
• Abra o menu Propriedades clicando com o botão direito do mouse no seu tipo de conexão.
• Clique duas vezes em Protocolo de Internet Versão 4 (TCP /IPv4).
• Vamos aplicar as configurações digitando o servidor DNS do Google que forneceremos abaixo.
• Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
• Outro servidor DNS: 8.8.4.4
• Em seguida, clique na opção "Verificar configurações ao sair" e pressione o botão OK e aplique as ações.

Após esse processo, podemos executar o aplicativo reiniciando o computador.

3-) Redefinir a Microsoft Store

• Vários problemas na Microsoft Store podem apresentar esse problema. Para isso, podemos resolver esses problemas redefinindo a Microsoft Store.

• Digite "Microsoft Store" na tela de pesquisa inicial, clique com o botão direito do mouse e clique em "Configurações do aplicativo".

Inicie o processo de redefinição pressionando o botão "Redefinir" na tela que se abre.

Após esse processo, verifique se o problema persiste fazendo login no aplicativo.

4-) Atualizar o Programa

O aplicativo Netflix pode não estar atualizado, então abra a Microsoft Store e verifique se o aplicativo Netflix está atualizado. Se o programa não estiver atualizado, você pode verificar se o problema persiste atualizando-o.

5-) Atualizar o Windows

Verifique se o seu sistema operacional Windows está atualizado. Se o seu sistema operacional Windows não estiver atualizado, não se esqueça de atualizá-lo. Se o seu sistema operacional Windows estiver desatualizado, isso pode causar muitos problemas.

Correções do navegador

Este erro encontrado por usuários que fazem login pelo navegador pode ser encontrado devido a muitos problemas e pode restringir o acesso ao site. Para isso, tentaremos resolver o problema apresentando algumas sugestões.

1-) Limpar Cache e Cookies

É usado armazenando informações do usuário no navegador por meio de Cache e cookies. Se houver algum problema com o cache e o cookie, podemos encontrar esses problemas. Para isso, tentaremos resolver o problema apresentando algumas sugestões.

• Abra qualquer navegador que você usa.
• Em seguida, acesse o menu "Histórico".
• Clique na opção "Limpar dados de navegação" na tela que se abre.

Limpe os cookies e o cache após esta ação.

2-) Limpar cookies Netflix

Graças ao software desenvolvido pela Netflix, podemos eliminar o problema limpando os cookies. Para isso, podemos limpar os cookies da netflix clicando no link abaixo.

• Acesse netflix.com/clearcookies. Esta ação irá desconectar você da sua conta.
• Selecione Entrar e digite seu endereço de e-mail e senha da Netflix.
• Tente Netflix novamente.