Como corrigir o erro SSL do iPhone, Mac e iPad Mail?

Neste artigo, tentaremos resolver o erro SSL que os usuários de iPhone ou iPad encontram quando desejam enviar e-mails corporativos.

Junho 13, 2022 - 18:45
Junho 13, 2022 - 19:02
Como corrigir o erro SSL do iPhone, Mac e iPad Mail?
Como corrigir o erro SSL do iPhone, Mac e iPad Mail?

O erro SSL que os usuários de iPhone, Mac e iPad encontram quando desejam enviar mensagens usando seu endereço de e-mail corporativo ocorre quandoalguma informação está faltando ou escrita incorretamente. Para isso, forneceremos informações sobre o que fazerpara encontrar esse erro nesteartigo.

Como corrigir o erro SSL do iPhone, iPad e Mac Mail

Para corrigir esse erro,primeiro forneceremos informações sobre como corrigir oproblema de e-mail ssl com o iPhone, depois com o iPad e depois com o dispositivo Mac.

Como corrigir oproblema de SSL do Mail do iPhone e iPad

  • Abra o menu Configurações.
  • Clique na opção "E-mail" no menu.
  • Abra-o clicando em "Contas" na tela que seabre.
  • Clique na opção "Avançado" napágina de informações da conta eabra-a.
  • Desative "Usar SSL" no menu Avançado e retorne.
  • Clique em "Servidor de e-mail de saída - SMTP" napágina de informações da conta.
  • Clique na opção mail.sitename.compara sua conta.
  • Desative "Usar SSL" no menu de verificação de conta e clique em "Concluído".

Após esta operação, vocêpode verificar se o erropersiste.

Como corrigir oproblema de SSL do MAC Mail

  • Abra oaplicativo Mail.
  • Clique em "E-mail" na opção superior esquerda.
  • Clique em "Preferências" nas opçõeslistadas.
  • Clique na opção "Contas" na tela que seabre e selecioneaconta na qual deseja fazeralterações.
  • Clique em "Informações do servidor" nas informações exibidas à direita.
  • Seaopção "Gerenciar configurações de conexãoautomaticamente"aparecer na tela, vamos removê-la.
  • Vamos definiraopção "Porta"listadaabaixo deacordo comas opçõesaseguir.
    • APOP: 110
    • IMAP: 143
  • Em seguida, desmarque "Usar TLS/SSL" e "Gerenciar configuração de conexãoautomaticamente".
  • Após esseprocesso,altereaopção "Porta"abaixopara "587" e removaaopção "Usar TLS/SSL". 

Após esseprocesso, clique nobotão "Salvar"para salvar oprocesso e verificar se oproblemapersiste.


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