Como corrigir o código de erro do PlayStation 4 CE-33992-6

O erro "Código de erro CE-33992-6" encontradopelos usuários do Playstation 4 é encontrado devidoamuitosproblemas, restringindo seuacessoao jogo. Se você estiver enfrentando esseproblema,poderá encontrarasolução executandoas seguintesações.

O que é o código de erro CE-33992-6 do PlayStation 4?

Este erro ocorre durante o download de qualquer jogo ouatualização, e oacesso dos jogadores é restrito. A saída deste erro nos diz o seguinte:

"Falha no teste de conexão comaInternet."

Como é dito na saída deste erro, umproblema na conexão de redepode fazer com que encontremos esse erro. Para isso, tentaremos resolver oproblema comalgumas sugestões.

Como corrigir o código de erro do PlayStation 4 CE-33992-6

Podemos resolver oproblema seguindoas sugestõesabaixopara corrigir esse erro.

1-) Desligue eligue seu console

Qualquer erro instantâneo em seu consolepode trazer muitos erros epode nãoabrir os jogos. Para isso,podemos evitar essesproblemas desligando eligando seu console. Por maisboba que essa sugestãopossaparecer, elapode nosajudaradescobrir o que está causando oproblema ou não.

2-) Atualizar o software do sistema

Esteprocesso que iremos realizarpode salvar tanto ospossíveis erros que ocorrem no console Playstation 4. Precisaremos verificar oarquivo deatualização que você salvou em sua memória. Para isso, vocêpode formatar completamente oarquivo deatualização que instalou na memória,baixar oarquivo deatualização mais recente e realizar oprocesso de instalaçãoacessandoolinkabaixo.

Faça o download doarquivo deatualização do software do sistema PS4

Vocêbaixou oarquivo e se não sabe como instalá-lo,pode seguir ospassosabaixo.

• Crie umapasta chamada "PS4" em um dispositivo USB formatado como FAT32 usando um PC ou Mac. Dentro destapasta, crie outrapasta chamada "UPDATE".
• Faça o download doarquivo deatualização (botãoabaixo) e salve-o napasta "UPDATE". Salve oarquivo como "PS4UPDATE.PUP".
• Insiraaunidade USB que contém oarquivo em seu console PS4.
• Inicie o console PS4 no modo de segurança: mantenhapressionado obotãoliga/desliga e solte obotãoapós ouvir o segundobipe.
• Selecione "Atualizar software do sistema",aterceira opção do Modo de segurança.
• Selecione Atualizar do dispositivo dearmazenamento USB > OK.

Se o console PS4 não detectar oarquivo, verifique se os nomes daspastas e o nome doarquivo estão corretos. Digite os nomes daspastas e o nome doarquivo usando letras maiúsculas.

Após esseprocesso, seu sistema seráatualizado.

3-) Desligue eligue o modem

Desligue o modem,aguarde 20 segundos eligue-o novamente. Durante esseprocesso, seu endereço IP seráalterado e evitará váriosproblemas de rede. Se oproblemapersistir, vamospara outra sugestão.

4-) Alterar configuração de DNS

Se você não souber comoalteraraconfiguração de DNS do PlayStation, sigaas etapas explicadasabaixo;

• Entre na guia Configurações.
• Clique em Rede.

• Clique em "Configurar conexão comaInternet" na tela que éaberta.

• Na opção queaparece na tela, clique em LAN se estiveracessandopor meio de uma conexãoacabo, clique em WiFi se estiveracessando com uma conexão sem fio.
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• Clique na opção Personalizado na tela exibida.

• Na tela queaparece diante de nós, selecionamosaconfiguração padrão (padrão) e continuamos.
• Após clicar na opção, Configurações de DNSaparecerá na nossa frente. Eleaparecerá na forma de sequenciamento Auto e Manual. Clique na opção Manual e mudeparaaoutra tela.

• Na tela exibida, escreva o endereço DNS que fornecemosaos endereços DNSprimário e secundárioabaixo.

Endereço DNS do Google;

DNSprimário: 8.8.8.8

DNS secundário: 8.8.4.4

5-) Redefinir o sistema

Se nenhuma dessas etapas resolver você, talvezpossamos corrigir oproblema redefinindo seu sistema PS4. No entanto, esseprocesso excluirá osarquivos salvos no jogo e você nãopoderáacessar seus dados salvos. Para isso, vocêpode realizar esta operação fazendobackup dos dados gravados.

1. Abra o menu "Configurações".
2. Clique na opção "Redefinir" na tela que éaberta.
3. Vocêpode redefinir seu sistema clicando em "Redefinir PS4" no menu de redefinição.

Esseprocessopode demorar dependendo da quantidade de jogos no seu console.