Anydesk-tilkoblingsfeil

Hvorfor får jeg Anydesk-tilkoblingsfeil?

• Anydesk-programmet kan være den gamle versjonen, så sjekk om programmet ditt er oppdatert.
• Du kan oppleve plutselige frakoblinger på internett.
• Tilkoblingen din kan være treg, og støtter ikke programmet.

Hvordan løser jeg Anydesk-tilkoblingsfeil?

Sjekk først om internett bremser eller faller ned. Kontakt Internett-leverandøren hvis du kobler fra internett.

Hvis internett ditt har normal hastighet og du ikke opplever frakoblinger, må vi sjekke om programmet er oppdatert.

Programmet vårt er oppdatert, men hvis du fremdeles støter på en slik feil;

• Vi søker etter Kontrollpanel i Start-søkefeltet og åpner det.
• Vi åpner Nettverk og Internett-fanen.
• Vi klikker på kategorien Nettverk og delingssenter fra fanene som vises.
• Vi klikker på endre adapterinnstillinger-fanen på venstre side av menyen som vises.

• På skjermen som vises åpner vi egenskapene ved å høyreklikke på internettprotokollen vår.

• Fra internettinnstillingene som åpnes dobbeltklikker vi på alternativet Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).

• Klikk på alternativet Bruk følgende dns-serveradresser i innstillingen som åpnes, og lagre den ved å skrive inn dns-adressen vi har oppgitt nedenfor.

Foretrukket Dns-server: 8: 8: 8: 8

Alternativ DNS-server: 8: 8: 4: 4