Hoe Spotify-verbindingsprobleem op te lossen?

In dit artikel zullen we proberen het verbindingsprobleem op te lossen dat Spotify-gebruikers tegenkomen tijdens het inloggen of het luisteren naar muziek.

Hoe Spotify-verbindingsprobleem op te lossen?
Hoe Spotify-verbindingsprobleem op te lossen?

De verbindingsfout die Spotify-gebruikers tegenkomen wanneer ze hunaccount willen openen of naar een nummer willen luisteren, is te wijtenaan veelproblemen en hun toegang tot hetaccount of nummer isbeperkt. Als u met een dergelijkprobleem wordt geconfronteerd, kunt u een oplossing vinden door de onderstaande suggesties te volgen.

Wat is een Spotify-verbindingsprobleem?

Hoewel deze fout meestal wordt gezienals gevolg van een internetprobleem, kan het er ook voor zorgen dat we veelproblemen tegenkomen. Een cacheprobleem in deapplicatie of eenprobleem in hetaccount kan ertoe leiden dat we dergelijke fouten tegenkomen. Hiervoor hebben we geprobeerd hetprobleem op te lossen door u enkele suggesties te geven.

Hoe Spotify-verbindingsprobleem op te lossen

Om deze fout op te lossen die we zijn tegengekomen, kun je de oplossing voor hetprobleem vinden door de onderstaande suggesties te volgen.

1-) Cache wissen

Onvolledig of onjuist laden van de opnamebestanden waarvan eenback-up is gemaakt in deapplicatie, kan ertoe leiden dat we verschillendeproblemen tegenkomen. Het ding dat ons hierbij het meest zal helpen, is het wissen van de cache en gegevens.

Voor Android-apparaten;

  • Instellingen openen.
  • Open het tabblad
  • Toepassingen.
  • Selecteer de Spotify-app op het tabblad 'Vermeldeapps'.
  • Open Opslag op het scherm dat wordt geopend.Wisalle gegevens en cache.
  • Verwijder na ditproces de  Spotify-app en installeer deze opnieuw.

Voor IOS-apparaten;

  • Open Instellingen.
  • Klik op het tabblad Algemeen.
  • Open het iPhone-opslagmenu.
  • Kies de Spotify-app.
  • Druk op deblauw geschreven knop Toepassing verwijderen hierboven.

2-) Controleer land en regio

Als uw Spotify-account niet is gedefinieerd voor een land of regio, kunt u een dergelijkprobleem tegenkomen.

  • Log in op uwaccountpagina.
  • Klik op het menu "PROFIEL BEWERKEN"aan delinkerkant van het scherm dat wordt geopend.
  • Breng de wijzigingaan door de optie "Land of regio"aan te vinken op het scherm dat wordt geopend.
  • Opmerking: je moet in het nieuwe land zijn voordat het wordt weergegeven.
  • Klik na ditproces op "PROFIEL OPSLAAN".

3-) Applicatieversie is mogelijk onvoldoende

De telefoonversie van de Spotify-app is mogelijk niet compatibel met hetapparaat dat u gebruikt. Hiervoor kun je door middel van onderzoek naar deze situatie kijken. Als de telefoonversie van deapplicatie niet compatibel is met uwapparaat, kan dit dergelijkeproblemen veroorzaken. Als u de Spotify-applicatiealsapk vanbuitenaf hebt gedownload, is deapplicatieversie mogelijk oud. U kunt uwprobleembegrijpen door dit te controleren.

4-) Werk deapplicatiebij

Deapplicatie is niet up-to-date, waardoor we een dergelijkprobleem kunnen tegenkomen. Hiervoor kunt u controleren of deapplicatie up-to-date is door de Googleplay- of Appstore-applicatie te openen. Als de toepassing niet up-to-date is, kunt u dezebijwerken en controleren of hetprobleemaanhoudt.

5-) Wachtwoord wijzigen

Als geen van deze suggesties voor u heeft gewerkt, kunt u hetprobleem oplossen door uwaccountwachtwoord te wijzigen. Open hiervoor de spotify-site in een willekeurigebrowser en ga naar het inlogscherm.

Klik om het Spotify-inlogscherm te openen.

Als u debovenstaandelinkbereikt, 'Uw wachtwoord vergeten?' Klik op de optie en schrijf uw e-mailadres dat in uwaccount is gedefinieerd en verzend de reset-link. Na een succesvolle verzending wordt er een reset-link naar uw e-mailadres gestuurd. U kunt uw wachtwoord wijzigen door op delink te klikken. Na ditproces kunt u verbinding maken met uw spotify-account en controleren of hetprobleemaanhoudt.

6-) Controleer de verbinding

Elkprobleem met de internetverbinding kan ertoe leiden dat we verschillendeproblemen tegenkomen. Hiervoor zullen we op internet moeten kijken. Als u verbinding maakt via Wi-Fi, zet u uw modem uit en vervolgens weeraan. Als u ditprobleem ondervindt via mobiele data, kunnen we hetprobleem verhelpen door de APN-instelling opnieuw in te stellen.

APN RESET VOOR ANDROID-GEBRUIKERS;

  • Open het menu Instellingen.
  • Open het menu Verbindingen en selecteer "Mobiele netwerken".
  • Klik op "Namen toegangspunten" op het scherm dat wordt geopend.
  • Klik op de drie stippen in de rechterbovenhoek en klik op "Resetals standaard" en ga verder.

Voer na ditproces de Spotify-applicatie uit en controleer of hetprobleemaanhoudt.

APN RESET VOOR IOS-GEBRUIKERS;

  • Open het menu Instellingen.
  • Open het menu Mobiel en selecteer "Mobiel datanetwerk".
  • Klik op "Instellingen resetten" op het scherm dat wordt geopend.

Voer na ditproces de Spotify-applicatie uit en controleer of hetprobleemaanhoudt.