수정: Windows 11 KB5036980 업데이트가 설치되지 않음

이 문서에서는 Windows 운영 체제를 KB5036980 업데이트로 업그레이드하려는 경우 Windows 11 사용자가 설치 또는 다운로드하지 않는 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.

Windows 11 KB5036980 업데이트가 설치되지 않은 이유는 무엇인가요?

Windows KB5036980 업데이트를 설치하거나 다운로드하지 못하는 이유는 Windows 업데이트 서비스가 제대로 작동하지 않기 때문입니다.

또한, 다운로드한 업데이트 파일이 손상된 경우에도 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.

이를 위해 몇 가지 제안을 통해 문제 해결 방법에 대한 정보를 제공해 드리겠습니다.

Windows 11 KB5036980 업데이트가 설치되지 않는 문제를 해결하는 방법

이 오류를 해결하기 위한 몇 가지 제안을 드리겠습니다.

1-) 앱 준비 서비스 확인

• 검색 시작 화면에서 "서비스"를 입력하고 엽니다.
• 열린 화면에서 "앱 준비" 서비스를 찾아 더블클릭하세요.
• 그런 다음 시작 유형을 "자동"으로 변경하고 서비스를 시작합니다.
• 설정을 저장하려면 "적용" 버튼을 클릭하세요.

이 프로세스 후에 업데이트를 확인하세요.

2-) 문제해결 도구 사용

Windows에서 개발한 문제 해결사를 사용하면 문제를 해결할 수 있습니다.

• Windows 설정을 열고 "시스템 > 문제 해결사 > 기타 문제 해결사"로 이동합니다.
• 그런 다음 'Windows 업데이트' 옆에 있는 '시작' 버튼을 클릭하세요.

이 과정이 끝나면 문제가 스캔됩니다. 문제가 나타나면 Windows에서 자동으로 복구됩니다.

3-) $WinREAgent 파일 삭제

Windows는 업데이트하는 동안 일시적으로 파일을 +WinREAgent 폴더로 이동합니다.

임시파일에 문제가 발생하면 업데이트 시 오류가 발생할 수 있습니다.

• 파일 탐색기에 액세스하여 로컬 디스크(C:)를 엽니다.
• 그런 다음 "$WinREAgent" 폴더를 찾아 데스크톱에 백업하여 삭제하세요.
• 삭제 완료 후 업데이트를 통해 확인하실 수 있습니다.

$WinREAgent 폴더를 찾을 수 없는 경우 파일 탐색기 상단 표시줄에서 "보기 > 표시 > 숨겨진 항목" 옵션을 선택하세요.

4-) Windows 업데이트 새로 고침

Windows 업데이트가 제대로 작동하지 않으면 이와 같은 다양한 업데이트 문제가 발생할 수 있습니다.

• 먼저 아래 링크에 접속하여 "WindowsUpdate.bat" 파일을 다운로드하세요.
• 다운로드한 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행하세요.

작업이 완료되면 다시 업데이트를 시도하여 확인해보세요.

WindowsUpdate.bat 파일을 다운로드하려면 클릭하세요.