修正: Xbox コンソールで EA Play サブスクリプションのステータスを検証する際に問題が発生しました

Xbox ユーザーは、Fifa 23 ゲームの実行後に「EA Play サブスクリプション ステータスの検証中に問題が発生しました」というエラーが発生し、ゲームへのアクセスが制限されます。このような問題に直面している場合は、以下の提案に従って解決策を見つけることができます。

なぜ Fifa 23 に遭遇したのですか? EA Play サブスクリプション ステータスの検証中に問題が発生しました?

このエラーは通常、登録済みの Xbox アカウントを読み取ることができず、ゲームへのアクセスが制限されている場合に発生します。もちろん、この問題だけでなく、多くの問題が原因で、このようなエラーが発生する可能性があります。このために、以下の提案に従って問題の解決策にたどり着くことができます。

Fifa 23 EA Play サブスクリプション ステータス エラーの検証中に問題が発生しました。修正方法

以下の提案に従ってこのエラーを修正することで、問題を解決できます。

1-) ゲームのセーブデータを削除する

ゲームの登録データの問題により、このようなさまざまなエラーが発生する可能性があります。このため、レジストリ データを消去することで問題を解決できます。

• ゲーム ライブラリを開き、[FIFA 23] をタップして、[ゲームとアドオンの管理] をクリックします。

• 開いた画面で [データを保存] オプションをタップします。

• この後、個人ユーザーにタッチします。

• 開いた画面で [どこでも削除] オプションをクリックして、削除を実行します。

この操作を実行した後、ゲームを実行して、問題が解決しないかどうかを確認できます。

2-) ゲームの予約エリアをクリアする

ゲームの予約領域をクリアすることで問題を解消できます。これを行うには、以下の手順に従います。

• 同様に、ゲーム ライブラリを開き、ゲーム「FIFA 23」をタップして、「ゲームとアドオンの管理」をクリックします。
• 開いた画面で [データを保存] オプションをタップします。
• このアクションの後、[予約済みスペース] をタップします。
• 開いた画面で [予約済みスペースをクリア] オプションをクリックして、クリーニング プロセスを実行します。

プロセスを実行した後、ゲームを実行して、問題が解決しないかどうかを確認できます。

3-) ゲスト アカウントを作成する

発生したエラーで、EA ソフトウェアは、サブスクリプションがあるにも関わらず、アカウントにそれが表示されないことを示しています。ゲスト アカウントを作成することで、ゲームを実行して登録済みの個人アカウントに接続し、サブスクリプション ステータスを読み取ってゲームにアクセスできます。

• Xbox ボタンを押してメニューを開きましょう。
• 左上にあるユーザー プロフィールをタップします。
• このプロセスの後、[追加または切り替え] オプションをクリックしましょう。
• 新しいウィンドウで [ゲストを追加] オプションをタップして、新しいゲスト アカウントを開きましょう。
• ゲスト アカウントを開いて Fifa 23 ゲームを実行しましょう。

このプロセスの後、ゲームはこのゲームを購入していないことを示し、もう一度 Xbox ボタンをクリックし、左上のプロフィール写真をタッチして、購入したユーザーを選択し、ログイン プロセスを実行します。

4-) 別のアカウントを追加

別の xbox アカウントを開いて EA ソフトウェアがお客様のアカウントを読み取り、購入したアカウントに再度接続できるようにすることで、問題を解決できます。

• Xbox ボタンを押してメニューを開きましょう。
• 左上にあるユーザー プロフィールをタップします。
• このプロセスの後、[追加または切り替え] オプションをクリックしましょう。
• 新しいウィンドウで [新規追加] オプションをタップして、新しいゲスト アカウントを開きましょう。

新しいアカウントを作成したら、アカウントにログインし、ライブラリで Fifa 23 ゲームを選択します。このプロセスで、Xbox は、アカウントにそのようなゲームがないことを通知します。このプロセスの後、戻って購入したユーザー アカウントに再度接続し、Fifa 23 ゲームを実行して、問題が解決しないかどうかを確認してください。

5-) Xbox Live 接続を確認する

Xbox Live 接続に関するその他の問題により、このような問題が発生する場合があります。このため、Xbox Live 接続を確認することで、問題の原因を特定できます。

• コントローラーの Xbox ボタンを押してください。
• 開いた画面で [プロフィールとシステム] オプションをクリックします。
• メニューで [設定] を選択し、[一般] をクリックします。
• 次に、開いた画面で [ネットワーク設定] をクリックし、[ネットワーク接続のテスト] を選択します。

このプロセスの後、ネットワーク接続を確認し、問題の原因を突き止めます。

6-) Xbox Live サービスを確認する

Xbox Live サービスで実行されるメンテナンス作業により、このようなエラーが発生する場合があります。これを行うには、Xbox Live サービスをチェックして見つけます何が問題を引き起こしたのか、私たちは理解できます。停止が見られる場合は、停止が解消される特定の日付範囲が表示されます。このプロセスの後、私たちができることはあまりありません。

7-) コンソールを再起動します

Xbox 本体でさまざまな問題が発生する可能性があります。このため、コンソールを再起動することでこれらの問題を防ぐことができます。これを行うには、コントローラーの中央にある Xbox ボタンをクリックします。開いた画面で [コンソールの再起動] をクリックして、コンソールを再起動します。このプロセスの後、問題が解決しないかどうかを確認できます。

8-) DNS アドレスの変更

このようなネットワークの問題を解決するには、DNS アドレスを変更することで問題を解決できます。

• コントローラーの Xbox ボタンを押してください。
• 開いた画面で [プロフィールとシステム] オプションを選択し、[設定] メニューを開きます。
• メニューで [全般] を選択し、[ネットワーク設定] をクリックします。
• 次に、開いた画面で [高度なネットワーク設定] をクリックし、[DNS 設定] を選択します。
• このプロセスの後、[手動] オプションを選択し、次の DNS アドレスを定義します。
  
  • プライマリ: 8.8.8.8
  • セカンダリ: 8.8.4.4

プロセスを実行した後、問題が解決しないかどうかを確認できます。

9-) ホーム Xbox を有効にする

はじめに Xbox プラグインは、あなたが使用している Xbox Live アカウントを使用しているすべてのユーザーが、サインインしていなくても、インストールしたゲームやアプリケーションを使用できるようにします。このプラグインを有効にすることで問題を解決できます。

• コントローラーの Xbox ボタンを押してください。
• 開いた画面で [プロフィールとシステム] オプションを選択し、[設定] メニューを開きます。
• メニューの [全般] オプションを選択して、[Xbox にログイン] オプションを有効にします。

この操作を実行した後、ゲームまたはアプリケーションを実行して、問題が解決しないかどうかを確認できます。

はい、皆さん、このタイトルの問題は解決しました。問題が解決しない場合は、FORUM プラットフォーム にアクセスして、発生したエラーについて質問することができます。