PlayStation5のエラーコードWS-117224-7を修正する方法

プレイステーション5のユーザーが2段階認証プロセスの設定中に「エラーコード WS-117224-7 」というエラーが発生し、プラットフォームへの接続が制限されました。このような問題に直面している場合は、次のアクションを実行することで解決策にたどり着くことができます。

PlayStation 5のエラーコードWS-117224-7とは何ですか？

このエラーは通常、2段階認証プロセスが正しく機能せず、アクセスが制限されていることが原因で発生します。これは、PlayStationNetworkのアカウントのログインIDが別のSonyGroupサービスと結合されていることが原因である可能性があります。このために、いくつかの提案をすることで問題の解決を試みます。

PlayStation5のエラーコードWS-117224-7を修正する方法

以下の提案に従ってこのエラーを修正することで、問題を解決できます。

1-）LoginIDのリンクを一時的に解除します

2段階認証プロセスが正しく機能しないため、ログインIDのリンクを一時的に解除して再接続することで、問題を解決できます。

• コンソールを実行して[設定]メニューを開きます。
• メニューの[ユーザーとアカウント]をクリックし、[セキュリティ]を選択します。
• [セキュリティ]メニューの[2段階認証プロセス]オプションをクリックし、[ステータス]オプションを[無効]に設定します。

このプロセスの後、ログインIDリンクをもう一度開きます。

• コンソールを実行して[設定]メニューを開きます。
• メニューの[ユーザーとアカウント]をクリックし、[セキュリティ]を選択します。
• [セキュリティ]メニューの[2段階認証プロセス]オプションをクリックし、[ステータス]オプションを[有効化]に設定します。

オーセンティケーターアプリケーション

モバイルデバイスでオーセンティケーターアプリを開き、QRコードをスキャンします。 QRコードが失敗した場合は、英数字コードをコピーして貼り付けます。アプリに確認コードが表示されます。

テキストメッセージ

携帯電話番号を入力するか、利用可能な番号の1つを選択すると、確認コードが送信されます。

• 確認コードを入力します。
• バックアップコードをメモします。

2-）DNS設定の変更

PlayStationのDNS設定を変更する方法がわからない場合は、以下で説明する手順に従ってください。

• [設定]タブに入ります。
• ネットワークをクリックします。

• 開いた画面で[インターネット接続のセットアップ]をクリックします。
• 画面で接続されているネットワーク接続をクリックし、[詳細設定]をクリックします。
• 開いた画面で[DNS設定]オプションをクリックし、[手動]オプションを設定します。表示される画面で、プライマリおよびセカンダリDNSアドレスの下に指定したDNSアドレスを入力します。

GoogleDNSアドレス;

プライマリDNS： 8.8.8.8

セカンダリDNS： 8.8.4.4

このプロセスの後も問題が解決しないかどうかを確認してください。