Hogyan lehet megoldani a zoom hangproblémát?

A karantén időszakában gyakran használt Zoom program a távoktatásban és a találkozók során gyakran használt programként jelent meg. Néhány felhasználó azonban hangproblémával találkozik a programban, és különféle problémákat okoz. Ha ilyen problémával szembesül, a következő lépések végrehajtásával megoldhatja a problémát.

Mi a Zoom Sound probléma?

A hangprobléma, amellyel a Windows-felhasználók a Zoom program használata közben szembesülnek, megakadályozza, hogy a felhasználók a hangbemeneti és -kimeneti folyamatokkal problémákba ütközzenek. Ezenkívül az a tény, hogy a Windows hang-illesztőprogramjai nem naprakészek, vagy az illesztőprogram nem érhető el, ilyen problémákat okozhat, és hangproblémákat okozhat. Ehhez néhány javaslat megemlítésével tájékoztatást adunk arról, hogyan lehet megszabadulni az ilyen problémáktól.

Hogyan lehet megoldani a zoom hangproblémát?

A felmerült hiba megoldása érdekében néhány javaslatot teszünk a probléma megoldására.

1-) Frissítse az audio-illesztőprogramot

A problémát úgy tudjuk megoldani, hogy először a mikrofont, majd a hangszórót frissítjük.

Mikrofon eszköz frissítése

• Először válassza ki az Eszközkezelőt a „Windows+X” billentyű lenyomásával.
• A megnyíló képernyőn bontsa ki az „Audio bemenetek és kimenetek” lehetőséget.
• Ezután kattintson a jobb gombbal a használt mikrofoneszközre, és kattintson az "Illesztőprogram frissítése" gombra.

• Kattintson az „Illesztőprogramok tallózása a számítógépemen” lehetőségre a megjelenő képernyőn.

• A megnyíló illesztőprogram-kereső képernyőn rákattintunk a „Válassz a számítógépemen elérhető illesztőprogramok listájáról” lehetőségre.

• A megjelenő képernyőn válasszuk ki az Audio Endpoint elemet, és kattintsunk a Tovább gombra.

• A folyamat után a következő figyelmeztetést kapja, hogy sikeresen befejeződött. Ezután tesztelje a mikrofont, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Audio Driver frissítése

Ebben a folyamatban megtudjuk, melyik eszközhöz csatlakozik a headset, és frissítjük azt.

• Először is megtudhatja a csatlakoztatott fejhallgató eszköznevét a jobb alsó sarokban található hang ikonra kattintva.

Ahogy fentebb láttuk, az általam használt audioeszköz neve „Fejhallgató (High Definition Audio Device)” volt. Frissítsük most együtt ezt az illesztőprogramot. Először is végezzük el ugyanazokat a műveleteket, mint a fenti.

• Ugyanígy nyomja meg a "Windows+X" billentyűt, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget.
• A megnyíló képernyőn bontsa ki az „Audio bemenetek és kimenetek” lehetőséget.
• Ezután kattintson a jobb gombbal a használt audioeszközre, és kattintson az "Illesztőprogram frissítése" gombra. (Az audioeszközömet fejhallgatónak (High Definition Audio Device) hívták.)

• Kattintson az „Illesztőprogramok tallózása a számítógépemen” lehetőségre a megjelenő képernyőn.
• A megnyíló illesztőprogram-kereső képernyőn ugyanígy kattintunk a "Válasszon a számítógépemen elérhető illesztőprogramok listájából" lehetőségre.
• A megjelenő képernyőn kiválasztjuk a High Definition Audio Controller vagy az Audio Endpoint lehetőséget, és kattintsunk a Tovább gombra.
• A művelet után figyelmeztetést kap, hogy a művelet sikeresen befejeződött. Ezután tesztelje a headsetet, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

2-) Ellenőrizze a lejátszóeszközöket

Elvégezte a fenti műveleteket, de ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőriznünk kell a lejátszóeszközöket.

• Először is kattintson jobb gombbal a jobb alsó sarokban található hang ikonra, majd kattintson a "Hangeffektus" elemre.

• Kattintson a „Lejátszás” menüre a megnyíló képernyő tetején.
• Ha a megnyíló képernyőn megjelenik a Hangszóró opció, kapcsolja ki, és aktiválja az aktiválni kívánt fejhallgatót.

• Mint fentebb látható, a hangszóró aktívnak tűnik. De a következő „Fejhallgató” eszköz, amelyet csatlakoztattunk, nem látható hatékonyan. Ehhez le kell tiltanunk a „Hangszóró” eszközt, és aktiválnunk kell a „Fejhallgató” eszközt. Ehhez kattintson a jobb gombbal a "Hangszóró" eszközre, majd kattintson a "Letiltás" gombra.

• A hangszóró eszköz letiltásával aktiváljuk az alábbi fejhallgatónkat. Ha a fejhallgatónk nincs aktiválva, kattintson rá jobb gombbal, majd kattintson a "Beállítás alapértelmezett eszközként" gombra.

A folyamat után aktiválja a headsetet, és nem fog semmilyen problémát tapasztalni.

3-) Frissítse illesztőprogramjait

Ellenőrizze, hogy az audio- és I/O-illesztőprogramok naprakészek-e. Ezért;

• Töltse le és telepítse a Driver Booster programot.
• Nyissa meg a Driver Booster programot.
• Hajtsa végre a beolvasási folyamatot a SCAN gomb megnyomásával a megjelenő képernyőn.

A vizsgálat befejezése után különféle elavult illesztőprogramokat fog feltárni. Hajtsa végre a frissítést az elavult illesztőprogramok kiválasztásával, és indítsa újra a számítógépet.

4-) Ellenőrizze a kereteket

A keretrendszerek hiánya a számítógépen különféle hibákat okozhat a programban. Ezért a számítógépén rendelkeznie kell DirectX, .NET Framework és VCRedist alkalmazásokkal.

• Kattintson a jelenlegi .NET-keretrendszer letöltéséhez.
• Kattintson a frissített VCRedist letöltéséhez.
• Kattintson az aktuális DirectX letöltéséhez.

A frissítés végrehajtása után újraindíthatja a számítógépet, és futtathatja a Zoom programot, és ellenőrizheti, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

5-) Frissítse a Windowst

Ha Windows operációs rendszere nem naprakész, az különféle problémákat okozhat. Ehhez ellenőrizze, hogy Windows operációs rendszere naprakész-e. Ha nem naprakész, frissítheti, hogy ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.