Netflix Nešto je pošlo krivo Rješenje za pogrešku

Pogreška "Something Gone Wrong" s kojom se korisnici Netflixa susreću prilikom povezivanja putem weba, Windowsa ili telefona, ograničava vam pristup programu zbog brojnih problema. Ako se susrećete s takvim problemom, problem možete riješiti poduzimanjem sljedećih koraka.

Što je Netflixova pogreška Something Gone Wrong?

Ako se ova pogreška pojavi kod korisnika telefona, oštećenje ili oštećenje cache datoteke aplikacije može donijeti mnoge probleme. Osim toga, ako aplikacija nije ažurirana ili aplikacija ne podržava verziju telefona s novim ažuriranjem, to može uzrokovati takav problem.

Ova pogreška na koju se susreću korisnici operacijskog sustava Windows obično se susreću s takvom greškom iz raznih razloga u Microsoft Storeu. Naravno, ne samo zbog toga, već će se svaki problem na internetu usporediti s takvim problemima.

Ova pogreška na webu može se usporediti zbog greške u predmemoriji i kolačićima. Ako ne mislite da postoji problem s kolačićima i cache memorijom, možda postoji problem s vašim internetom ili se možemo susresti s takvom pogreškom zbog održavanja ili rušenja poslužitelja.

Kako popraviti pogrešku Netflix-a Nešto je pošlo krivo

Kako bismo ispravili ovu pogrešku, pokušat ćemo riješiti problem tako što ćemo vam navesti nekoliko prijedloga. Ove radnje koje ćemo izvršiti bit će rješavanje pogreške "Something Gone Wrong" do koje smo naišli tijekom povezivanja putem weba, Windowsa ili telefona.

Telefonski popravci

Ako se ova greška dogodi preko telefona, pokušat ćemo je riješiti razgovorom o nekoliko prijedloga.

1-) Provjerite prostor za pohranu

Manje prostora za pohranu omogućit će mu stvaranje raznih problema. Ako imate malo prostora za pohranu, možete pokušati nadograditi. Za to možete očistiti bezvrijedne datoteke preuzimanjem aplikacije za čišćenje bezvrijedne datoteke, odnosno CCleaner. Ako je vaša pohrana veća od 1 GB, prijeđimo na drugi prijedlog.

2-) Ažurirajte aplikaciju

Ako aplikacija nije ažurirana, možda ćete naići na takvu pogrešku zbog nepotrebne datoteke. Za to otvorite aplikaciju App Store ili Google Play Store i provjerite ažuriranje aplikacije. Ako je aplikacija ažurirana, prijeđimo na naš drugi prijedlog.

3-) Očisti predmemoriju

Nepotpuno ili netočno učitavanje datoteka snimanja sigurnosno kopiranih unutar aplikacije može uzrokovati različite probleme. Ono što će nam u tome najviše pomoći je brisanje predmemorije i podataka.

Za Android uređaje;

• Otvorite Postavke.
• Otvorite karticu Aplikacije.
• Odaberite Netflix aplikaciju na kartici Popisane aplikacije.
• Otvaranje područja za pohranu na ekranu koji se otvara, Obriši sve podatke i predmemoriju.
• Nakon ovog postupka, izbrišite Netflix aplikaciju i ponovno je instalirajte.

Za IOS uređaje;

• Otvorite Postavke.
• Kliknite karticu Općenito.
• Otvorite izbornik iPhone Storage.
• Odaberite aplikaciju Netflix.
• Pritisnite plavo napisano gumb "Izbriši aplikaciju" iznad.

Nakon ovog postupka možete ponovno pokušati otvoriti aplikaciju. Ako se problem nastavi, prijeđimo na sljedeći prijedlog.

4-) Verzija aplikacije može biti nedovoljna

Telefonska verzija aplikacije možda nije kompatibilna s uređajem koji koristite. Za to možete istražiti ovu situaciju. Ako telefonska verzija aplikacije nije kompatibilna s vašim uređajem, to može uzrokovati takve probleme. Svoj problem možete razumjeti tako da ga provjerite.

Računalni popravci

Ako naiđete na takav problem u aplikaciji Netflix na operacijskom sustavu Windows, pokušat ćemo ga riješiti navodeći radnje koje ćete morati poduzeti u nastavku.

1-) Očistite DNS predmemoriju

Ako nijedan od gornjih prijedloga nije uspio, problem možemo riješiti brisanjem dns predmemorije. Za ovo;

• Upišite cmd na početnom zaslonu pretraživanja i pokrenite ga kao administrator.
• Upišite sljedeće retke koda redom na zaslonu naredbenog retka i pritisnite enter.
• ipconfig /flushdns
• netsh int ipv4 reset
• netsh int ipv6 reset
• netsh winhttp reset proxy
• netsh winsock reset
• ipconfig /registerdns
• Nakon ovog procesa, pokazat će se da su vaša dns predmemorija i proxy serveri uspješno obrisani.

Nakon ovog postupka, aplikaciju možete otvoriti ponovnim pokretanjem računala. Ako se problem nastavi, prijeđimo na drugi prijedlog.

2-) Registrirajte drugi DNS poslužitelj

Ako se nijedan od gore navedenih procesa nije dogodio, spremimo drugi DNS poslužitelj na naše računalo.

• Otvorite upravljačku ploču.
• Odaberite opciju Mreža i internet.
• Na zaslonu koji se otvori otvorite Centar za mrežu i dijeljenje.
• Kliknite na opciju "Promijeni postavke adaptera" na lijevoj strani.
• Otvorite izbornik Svojstva tako da desnom tipkom miša kliknete svoju vrstu veze.
• Dvaput kliknite Internet Protocol Version 4 (TCP /IPv4).
• Primijenimo postavke upisivanjem Google DNS poslužitelja koji ćemo dati u nastavku.
• Preferirani DNS poslužitelj: 8.8.8.8
• Drugi DNS poslužitelj: 8.8.4.4
• Zatim kliknite na opciju "Provjeri postavke na izlazu" i pritisnite gumb OK i primijenite radnje.

Nakon ovog procesa, aplikaciju možemo pokrenuti ponovnim pokretanjem računala.

3-) Resetirajte Microsoft Store

• Različiti problemi u Microsoft Storeu mogu predstavljati takav problem. Za to možemo riješiti takve probleme resetiranjem Microsoft Storea.

• Upišite "Microsoft Store" na početni zaslon za pretraživanje, kliknite ga desnom tipkom miša i kliknite "Postavke aplikacije".

Započnite postupak resetiranja pritiskom na gumb "Reset" na ekranu koji se otvori.

Nakon ovog postupka provjerite postoji li problem tako da se prijavite u aplikaciju.

4-) Ažurirajte program

Aplikacija Netflix možda nije ažurirana, stoga otvorite Microsoft Store i provjerite je li aplikacija Netflix ažurirana. Ako program nije ažuriran, možete provjeriti postoji li problem tako da ga ažurirate.

5-) Ažurirajte Windows

Provjerite je li vaš Windows operativni sustav ažuriran. Ako vaš Windows operativni sustav nije ažuriran, ne zaboravite ga ažurirati. Ako je vaš Windows operativni sustav zastario, to može uzrokovati mnoge probleme.

Popravci preglednika

Ova pogreška na koju nailaze korisnici koji se prijavljuju putem preglednika može se pojaviti zbog mnogih problema i može ograničiti pristup stranici. Za to ćemo pokušati riješiti problem tako što ćemo vam dati nekoliko prijedloga.

1-) Izbrišite predmemoriju i kolačiće

Koristi se pohranjivanjem korisničkih podataka u preglednik putem predmemorije i kolačića. Ako postoje problemi s predmemorijem i kolačićem, možemo naići na takve probleme. Za to ćemo pokušati riješiti problem tako što ćemo vam dati nekoliko prijedloga.

• Otvorite bilo koji preglednik koji koristite.
• Zatim pristupite izborniku "Povijest".
• Kliknite na opciju "Izbriši podatke pregledavanja" na ekranu koji se otvori.

Izbrišite kolačiće i predmemoriju nakon ove radnje.

2-) Obrišite Netflix kolačiće

Zahvaljujući softveru koji je razvio Netflix, problem možemo ukloniti brisanjem kolačića. Za to možemo izbrisati netflix kolačiće klikom na vezu u nastavku.

• Idite na netflix.com/clearcookies. Ova radnja će vas odjaviti s vašeg računa.
• Odaberite Prijava i unesite svoju Netflix adresu e-pošte i lozinku.
• Pokušajte ponovno s Netflixom.