Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα του ήχου ζουμ;

Το πρόγραμμα Zoom, το οποίο χρησιμοποιείται συχνά κατά την περίοδο της καραντίνας, έχει αναδειχθεί ως ένα πρόγραμμα που χρησιμοποιείται συχνά στην εξ αποστάσεως εκπαίδευση και σε συναντήσεις. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν το πρόβλημα του ήχου στο πρόγραμμα και δημιουργούν διάφορα προβλήματα. Εάν αντιμετωπίζετε ένα τέτοιο πρόβλημα, μπορείτε να βρείτε τη λύση ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Τι είναι το πρόβλημα ήχου ζουμ;

Το πρόβλημα ήχου που αντιμετωπίζουν οι χρήστες των Windows κατά τη χρήση του προγράμματος Zoom αποτρέπει τους χρήστες από την είσοδο και έξοδο ήχου αντιμετωπίζοντας προβλήματα με τις διαδικασίες εισόδου και εξόδου ήχου. Επιπλέον, το γεγονός ότι τα προγράμματα οδήγησης ήχου των Windows δεν είναι ενημερωμένα ή το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι διαθέσιμο μπορεί να προκαλέσει τέτοια προβλήματα και να προκαλέσει προβλήματα ήχου. Για αυτό, θα σας δώσουμε πληροφορίες για το πώς να απαλλαγείτε από τέτοια προβλήματα αναφέροντας μερικές προτάσεις.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα του ήχου ζουμ;

Για να λύσουμε αυτό το σφάλμα που αντιμετωπίσαμε, θα σας δώσουμε μερικές προτάσεις για να λύσετε το πρόβλημα.

1-) Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου

Μπορούμε να λύσουμε το πρόβλημα ενημερώνοντας πρώτα το μικρόφωνο και μετά τη συσκευή του ηχείου.

Ενημέρωση συσκευής μικροφώνου

• Αρχικά, επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών πατώντας το πλήκτρο "Windows+X".
• Στην οθόνη που ανοίγει, αναπτύξτε την επιλογή "Είσοδοι και έξοδοι ήχου".
• Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή μικροφώνου που χρησιμοποιείτε και κάντε κλικ στο «Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης».

• Κάντε κλικ στην επιλογή «Αναζήτηση προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου» στην οθόνη που συναντάμε.

• Στην οθόνη αναζήτησης προγραμμάτων οδήγησης που ανοίγει, κάνουμε κλικ στην επιλογή "Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου".

• Στην οθόνη που συναντάμε, επιλέγουμε Audio Endpoint και πατάμε Next.

• Μετά από αυτή τη διαδικασία, θα λάβετε την ακόλουθη προειδοποίηση ότι ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Στη συνέχεια, δοκιμάστε το μικρόφωνό σας για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης ήχου

Σε αυτή τη διαδικασία, θα μάθουμε από ποια συσκευή είναι συνδεδεμένα τα ακουστικά σας και θα τα ενημερώσουμε.

• Πρώτα απ 'όλα, μάθετε το όνομα της συσκευής των συνδεδεμένων ακουστικών σας κάνοντας κλικ στο εικονίδιο ήχου στην κάτω δεξιά γωνία.

Όπως είδαμε παραπάνω, το όνομα της συσκευής ήχου που χρησιμοποίησα ονομαζόταν "Ακουστικά (High Definition Audio Device)". Ας ενημερώσουμε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης μαζί τώρα. Πρώτα απ 'όλα, ας εκτελέσουμε τις ίδιες λειτουργίες όπως παραπάνω.

• Με τον ίδιο τρόπο, πατήστε το πλήκτρο «Windows+X» και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών.
• Στην οθόνη που ανοίγει, αναπτύξτε την επιλογή "Είσοδοι και έξοδοι ήχου".
• Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ήχου που χρησιμοποιείτε και κάντε κλικ στο "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης". (Η συσκευή ήχου μου ονομαζόταν Headphones (High Definition Audio Device).)

• Κάντε κλικ στην επιλογή «Αναζήτηση προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου» στην οθόνη που συναντάμε.
• Στην οθόνη αναζήτησης προγραμμάτων οδήγησης που ανοίγει, κάνουμε κλικ στην επιλογή "Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου" με τον ίδιο τρόπο.
• Στην οθόνη που συναντάμε, επιλέγουμε High Definition Audio Controller ή Audio Endpoint και κάνουμε κλικ στο Next.
• Μετά από αυτή τη λειτουργία, θα λάβετε μια προειδοποίηση ότι ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Στη συνέχεια, δοκιμάστε τα ακουστικά σας για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

2-) Ελέγξτε τις συσκευές αναπαραγωγής

Έχετε εκτελέσει τις παραπάνω λειτουργίες, αλλά εάν το πρόβλημα παραμένει, πρέπει να ελέγξουμε τις συσκευές αναπαραγωγής.

• Πρώτα απ 'όλα, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του ήχου στην κάτω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στο "Sound Effect".

• Κάντε κλικ στο μενού "Αναπαραγωγή" στο επάνω μέρος της οθόνης που ανοίγει.
• Εάν εμφανιστεί η επιλογή Ηχείο στην οθόνη που ανοίγει, απενεργοποιήστε την και ενεργοποιήστε τα ακουστικά που θέλετε να ενεργοποιήσετε.

• Όπως μπορείτε να δείτε παραπάνω, το ηχείο φαίνεται να είναι ενεργό. Αλλά η παρακάτω συσκευή "Ακουστικά" που έχουμε συνδέσει δεν φαίνεται αποτελεσματικά. Για αυτό, πρέπει να απενεργοποιήσουμε τη συσκευή "Speaker" και να ενεργοποιήσουμε τη συσκευή "Headphones". Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή "Ηχείο" και κάντε κλικ στο "Απενεργοποίηση".

• Απενεργοποιώντας τη συσκευή ηχείου, θα ενεργοποιήσουμε το ακουστικό μας παρακάτω. Εάν το ακουστικό μας δεν είναι ενεργοποιημένο, κάντε δεξί κλικ πάνω του και κάντε κλικ στο «Ορισμός ως προεπιλεγμένη συσκευή».

Μετά από αυτή τη διαδικασία, τώρα θα ενεργοποιήσετε το ακουστικό σας και δεν θα αντιμετωπίσετε κανένα πρόβλημα.

3-) Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης σας

Ελέγξτε εάν τα προγράμματα οδήγησης ήχου και εισόδου/εξόδου είναι ενημερωμένα. Για αυτό;

• Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Driver Booster.
• Ανοίξτε το πρόγραμμα Driver Booster.
• Εκτελέστε τη διαδικασία σάρωσης πατώντας το κουμπί SCAN στην οθόνη που εμφανίζεται.

Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση, θα αποκαλύψει διάφορα ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης. Εκτελέστε την ενημέρωση επιλέγοντας παλιά προγράμματα οδήγησης και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

4-) Ελέγξτε τα πλαίσια

Η έλλειψη πλαισίων στον υπολογιστή σας μπορεί να δημιουργήσει διάφορα σφάλματα στο πρόγραμμα. Επομένως, ο υπολογιστής σας πρέπει να διαθέτει εφαρμογές DirectX, .NET Framework, VCRedist.

• Κάντε κλικ για λήψη του τρέχοντος .NET Framework.
• Κάντε κλικ για λήψη του ενημερωμένου VCRedist.
• Κάντε κλικ για λήψη του τρέχοντος DirectX.

Αφού εκτελέσετε την ενημέρωση, μπορείτε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να εκτελέσετε το πρόγραμμα Zoom και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παραμένει.

5-) Ενημερώστε τα Windows

Εάν το λειτουργικό σας σύστημα Windows δεν είναι ενημερωμένο, μπορεί να προκαλέσει διάφορα προβλήματα. Για αυτό, ελέγξτε εάν το λειτουργικό σας σύστημα Windows είναι ενημερωμένο. Εάν δεν είναι ενημερωμένο, μπορείτε να το ενημερώσετε για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παραμένει.