Λύση σφάλματος Netflix Κάτι Πηγαίνει Λάθος

Το σφάλμα "Something Gone Wrong" που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του Netflix κατά τη σύνδεση μέσω web, windows ή τηλεφώνου, περιορίζει την πρόσβασή σας στο πρόγραμμα λόγω πολλών προβλημάτων. Εάν αντιμετωπίζετε ένα τέτοιο πρόβλημα, μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Τι είναι το σφάλμα Netflix Something Gone Wrong;

Εάν παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα σε χρήστες τηλεφώνου, η ζημιά ή η καταστροφή στο αρχείο προσωρινής μνήμης της εφαρμογής μπορεί να φέρει πολλά προβλήματα. Επιπλέον, εάν η εφαρμογή δεν είναι ενημερωμένη ή η εφαρμογή δεν υποστηρίζει την έκδοση του τηλεφώνου με τη νέα ενημέρωση, ενδέχεται να αντιμετωπίσουμε ένα τέτοιο πρόβλημα.

Αυτό το σφάλμα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του λειτουργικού συστήματος Windows συνήθως αντιμετωπίζεται με ένα τέτοιο σφάλμα για διάφορους λόγους στο Microsoft Store. Φυσικά, όχι μόνο εξαιτίας αυτού, αλλά οποιοδήποτε πρόβλημα μέσω του Διαδικτύου θα συγκριθεί με τέτοια προβλήματα.

Αυτό το σφάλμα που παρουσιάζεται στον Ιστό μπορεί να συγκριθεί λόγω οποιουδήποτε σφάλματος στην προσωρινή μνήμη και τα cookie. Εάν δεν πιστεύετε ότι υπάρχει πρόβλημα με τα cookies και την προσωρινή μνήμη, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το Διαδίκτυό σας ή μπορεί να αντιμετωπίσουμε τέτοιο σφάλμα λόγω οποιασδήποτε συντήρησης ή σφαλμάτων στους διακομιστές.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Netflix που έχει πάει στραβά

Για να διορθώσουμε αυτό το σφάλμα, θα προσπαθήσουμε να λύσουμε το πρόβλημα αναφέροντας μερικές προτάσεις σε εσάς. Αυτές οι ενέργειες που θα εκτελέσουμε θα είναι η επίλυση του σφάλματος "Κάτι πήγε στραβά" που παρουσιάστηκε κατά τη σύνδεση μέσω ιστού, παραθύρων ή τηλεφώνου.

Διορθώσεις τηλεφώνου

Εάν αυτό το σφάλμα παρουσιαστεί μέσω τηλεφώνου, θα προσπαθήσουμε να το λύσουμε μιλώντας για μερικές προτάσεις.

1-) Ελέγξτε τον χώρο αποθήκευσης

Ο λιγότερος αποθηκευτικός χώρος θα του επιτρέψει να δημιουργήσει διάφορα προβλήματα. Εάν έχετε χαμηλό αποθηκευτικό χώρο, μπορείτε να προσπαθήσετε να κάνετε αναβάθμιση. Για αυτό, μπορείτε να καθαρίσετε ανεπιθύμητα αρχεία κατεβάζοντας μια εφαρμογή καθαρισμού ανεπιθύμητων αρχείων, δηλαδή το CCleaner. Εάν ο αποθηκευτικός σας χώρος είναι μεγαλύτερος από 1 GB, ας προχωρήσουμε σε άλλη πρόταση.

2-) Ενημερώστε την Εφαρμογή

Εάν η εφαρμογή δεν είναι ενημερωμένη, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα τέτοιο σφάλμα λόγω περιττού αρχείου. Για αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή App Store ή Google Play Store και ελέγξτε την ενημέρωση της εφαρμογής. Εάν η εφαρμογή είναι ενημερωμένη, ας περάσουμε στην άλλη πρότασή μας.

3-) Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης

Η ελλιπής ή εσφαλμένη φόρτωση των αρχείων εγγραφής που έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας εντός της εφαρμογής μπορεί να μας προκαλέσει διάφορα προβλήματα. Αυτό που θα μας βοηθήσει περισσότερο σε αυτό είναι να καθαρίσουμε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα.

Για συσκευές Android.

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
• Ανοίξτε την καρτέλα Εφαρμογές.
• Επιλέξτε την εφαρμογή Netflix από την καρτέλα Εισηγμένες εφαρμογές.
• Ανοίγοντας την περιοχή αποθήκευσης στην οθόνη που ανοίγει, Εκκαθάριση όλων των δεδομένων και της προσωρινής μνήμης.
• Μετά από αυτή τη διαδικασία, διαγράψτε την εφαρμογή Netflix και εγκαταστήστε την ξανά.

Για συσκευές IOS.

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
• Κάντε κλικ στην καρτέλα Γενικά.
• Ανοίξτε το μενού αποθήκευσης iPhone.
• Επιλέξτε την εφαρμογή Netflix.
• Πατήστε το μπλε γραμμένο κουμπί "Διαγραφή εφαρμογής" παραπάνω.

Μετά από αυτή τη διαδικασία, μπορείτε να προσπαθήσετε να ανοίξετε ξανά την εφαρμογή. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ας προχωρήσουμε στην επόμενη πρότασή μας.

4-) Η έκδοση της εφαρμογής ενδέχεται να είναι ανεπαρκής

Η έκδοση τηλεφώνου της εφαρμογής ενδέχεται να μην είναι συμβατή με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε. Για αυτό, μπορείτε να εξετάσετε αυτήν την κατάσταση ερευνώντας. Εάν η έκδοση τηλεφώνου της εφαρμογής δεν είναι συμβατή με τη συσκευή σας, μπορεί να προκαλέσει τέτοια προβλήματα. Μπορείτε να κατανοήσετε το πρόβλημά σας ελέγχοντάς το.

Διορθώσεις υπολογιστών

Εάν αντιμετωπίσετε ένα τέτοιο πρόβλημα στην εφαρμογή Netflix στο λειτουργικό σύστημα Windows, θα προσπαθήσουμε να το λύσουμε αναφέροντας παρακάτω τις ενέργειες που θα χρειαστεί να κάνετε.

1-) Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης DNS

Εάν καμία από τις παραπάνω προτάσεις δεν λειτούργησε, μπορούμε να λύσουμε το πρόβλημα εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη dns. Για αυτό;

• Πληκτρολογήστε cmd στην οθόνη έναρξης αναζήτησης και εκτελέστε το ως διαχειριστής.
• Πληκτρολογήστε τις ακόλουθες γραμμές κώδικα με τη σειρά στην οθόνη της γραμμής εντολών και πατήστε enter.
  • ipconfig /flushdns
  • netsh int ipv4 reset
  • netsh int ipv6 reset
  • netsh winhttp reset proxy
  • netsh winsock reset
  • ipconfig /registerdns
• Μετά από αυτήν τη διαδικασία, θα δείξει ότι η προσωρινή μνήμη dns και οι διακομιστής μεσολάβησης έχουν εκκαθαριστεί με επιτυχία.

Μετά από αυτή τη διαδικασία, μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή επανεκκινώντας τον υπολογιστή. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ας προχωρήσουμε σε άλλη πρόταση.

2-) Καταχωρίστε έναν άλλο διακομιστή DNS

Εάν δεν έχει συμβεί καμία από τις παραπάνω διαδικασίες, ας αποθηκεύσουμε έναν άλλο διακομιστή DNS στον υπολογιστή μας.

• Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου.
• Επιλέξτε Δίκτυο και Διαδίκτυο.
• Στην οθόνη που ανοίγει, ανοίξτε το Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης.
• Κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα" στα αριστερά.
• Ανοίξτε το μενού Ιδιότητες κάνοντας δεξί κλικ στον Τύπο σύνδεσής σας.
• Κάντε διπλό κλικ στο Πρωτόκολλο Internet Έκδοση 4 (TCP /IPv4).
• Ας εφαρμόσουμε τις ρυθμίσεις πληκτρολογώντας τον διακομιστή DNS της Google που θα δώσουμε παρακάτω.
  • Προτιμώμενος διακομιστής DNS: 8.8.8.8
  • Άλλος διακομιστής DNS: 8.8.4.4
• Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Επαλήθευση ρυθμίσεων κατά την έξοδο" και πατήστε το κουμπί ΟΚ και εφαρμόστε τις ενέργειες.

Μετά από αυτή τη διαδικασία, μπορούμε να εκτελέσουμε την εφαρμογή επανεκκινώντας τον υπολογιστή.

3-) Επαναφέρετε το Microsoft Store

Διάφορα προβλήματα στο Microsoft Store ενδέχεται να παρουσιάσουν τέτοιο πρόβλημα. Για αυτό, μπορούμε να λύσουμε τέτοια προβλήματα επαναφέροντας το Microsoft Store.

• Πληκτρολογήστε "Microsoft Store" στην οθόνη έναρξης αναζήτησης, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις εφαρμογής".

• Ξεκινήστε τη διαδικασία επαναφοράς πατώντας το κουμπί "Επαναφορά" στην οθόνη που ανοίγει.

Μετά από αυτή τη διαδικασία, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει μπαίνοντας στην εφαρμογή.

4-) Ενημερώστε το Πρόγραμμα

Η εφαρμογή Netflix ενδέχεται να μην είναι ενημερωμένη, επομένως ανοίξτε το Microsoft Store και ελέγξτε εάν η εφαρμογή Netflix είναι ενημερωμένη. Εάν το πρόγραμμα δεν είναι ενημερωμένο, μπορείτε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παραμένει ενημερώνοντάς το.

5-) Ενημερώστε τα Windows

Ελέγξτε εάν το λειτουργικό σας σύστημα Windows είναι ενημερωμένο. Εάν το λειτουργικό σας σύστημα Windows δεν είναι ενημερωμένο, μην ξεχάσετε να το ενημερώσετε. Εάν το λειτουργικό σας σύστημα Windows είναι ξεπερασμένο, μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα.

Διορθώσεις προγράμματος περιήγησης

Αυτό το σφάλμα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες που συνδέονται μέσω του προγράμματος περιήγησης μπορεί να παρουσιαστεί λόγω πολλών προβλημάτων και μπορεί να περιορίσει την πρόσβαση στον ιστότοπο. Για αυτό, θα προσπαθήσουμε να λύσουμε το πρόβλημα λέγοντάς σας μερικές προτάσεις.

1-) Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και cookies

Χρησιμοποιείται με την αποθήκευση πληροφοριών χρήστη στο πρόγραμμα περιήγησης μέσω της προσωρινής μνήμης και των cookies. Εάν υπάρχουν προβλήματα με τη μνήμη cache και το cookie, ενδέχεται να αντιμετωπίσουμε τέτοια προβλήματα. Για αυτό, θα προσπαθήσουμε να λύσουμε το πρόβλημα λέγοντάς σας μερικές προτάσεις.

• Ανοίξτε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης χρησιμοποιείτε.
• Στη συνέχεια, μεταβείτε στο μενού "Ιστορικό".
• Κάντε κλικ στην επιλογή "Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης" στην οθόνη που ανοίγει.

Εκκαθαρίστε τα cookie και την προσωρινή μνήμη μετά από αυτήν την ενέργεια.

2-) Διαγράψτε τα cookies του Netflix

Χάρη στο λογισμικό που αναπτύχθηκε από το Netflix, μπορούμε να εξαλείψουμε το πρόβλημα εκκαθαρίζοντας τα cookies. Για αυτό, μπορούμε να διαγράψουμε τα cookies netflix κάνοντας κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο.

• Μεταβείτε στη διεύθυνση netflix.com/clearcookies. Αυτή η ενέργεια θα αποσυνδεθεί από τον λογαριασμό σας.
• Επιλέξτε Είσοδος και εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας στο Netflix.
• Δοκιμάστε ξανά το Netflix.