Solutions aux problèmes les plus courants de l'iPhone

note préliminaire: ces méthodes peuvent ne pas fonctionner dans les versions bêta. Si vous êtes sûr de ne pas utiliser la version bêta, essayez ces méthodes, si vous utilisez la version bêta, il serait préférable que vous reveniez à la version normale.

algorithme de base

1- Assurez-vous qu'il y a un problème avec l'appareil.
exemple: le Wi-Fi est activé mais n'affiche pas son icône. Désormais, les appareils afficheront uniquement un symbole en fonction de l'appareil auquel ils sont connectés. article Apple connexe. En d'autres termes, ce n'est pas un problème, c'est ennuyeux mais quelque chose que l'appareil est censé faire.

2- Si votre appareil donne un retour sur le problème, lisez et comprenez bien ces retours, car ils donnent des indices très importants sur la cause du problème. Exemple: lorsque vous essayez d'effectuer une transaction via des données cellulaires, si une application indique que vous n'avez pas de connexion Internet alors que l'icône d'état lte / 3g est sur votre écran, vous avez probablement désactivé l'autorisation de données cellulaires de cette application. Exemple 2: si le message "Votre demande n'a pas pu être satisfaite, il y a eu un problème de connexion au serveur", cela signifie que vous rencontrez un problème avec votre connexion Internet. Essayer un autre Wi-Fi ou réinitialiser vos paramètres réseau résoudra probablement problème.

3- Après avoir réduit le problème à certains problèmes, vérifiez les paramètres de l'appareil liés à ce problème. exemple: Si vous avez perdu l'icône de l'App Store à l'écran, essayez de trouver l'itunes et le titre de l'App Store dans la section des paramètres, vérifiez s'il y a quelque chose d'étrange ici. Vous pouvez également vérifier les sections limitations / temps d'écran et utiliser à nouveau l'option de réinitialisation de la disposition de l'écran d'accueil après les options de réinitialisation dans les paramètres généraux. deuxième exemple: lorsque vous touchez le lecteur d'empreintes digitales, le verrou est supprimé mais l'écran ne s'allume pas sans appuyer sur le bouton; Sous les paramètres généraux, accédez aux options d'accessibilité et de là à la section du bouton d'accueil et vérifiez les paramètres ici. Si "ouvrir avec le doigt" n'est pas activé, vous le trouverez ici.

4- Si vous ne trouvez pas un sujet similaire dans les paramètres, ouvrez la section de réinitialisation sous les paramètres généraux et effectuez une réinitialisation liée au problème. comme «réinitialiser les paramètres réseau» pour les problèmes de connectivité réseau, «réinitialiser la disposition de l'écran d'accueil» pour ne pas trouver l'application sur l'écran. Si vous ne trouvez pas d'option de réinitialisation pertinente pour le problème, réinitialisez tous les paramètres.

5- Si aucune méthode n'a fonctionné, réinitialisez (restaurez) votre iPhone via iTunes et essayez-le en le configurant comme un nouvel iPhone. Si vos problèmes sont résolus, cela signifie que vous êtes confronté à un problème logiciel. S'il n'est pas résolu par le bon service. note importante: les problèmes liés à l'identifiant Apple doivent être exclus de cette étape.

6-Comme alternative à l'étape  lorsque vous arrivez à cette étape (voir l'assistance Apple)Vous pouvez également appeler le département pour obtenir de l'aide. que les chiffres s'arrêtent ici: 02162821511.

note intérimaire:via l'application ouIl était possible pour les utilisateurs de créer des rappels via. Encore une fois, les rendez-vous de service se faisaient de cette manière. Il ajoute que vous n'appelez pas et laissez le service client vous appeler.

La section suivante contient des solutions détaillées à de nombreux problèmes.

De là, vous pouvez évaluer votre propre situation et passer en revue les suggestions de solutions.

Avant de commencer, il faut savoir qu'avec l'ios 10, les performances des appareils iPhone sont devenues étroitement liées au pourcentage de batterie. Comme vous le savez, en janvier 2018, les appareils Apple ont admis qu'ils ralentissaient à mesure que les performances de la batterie diminuaient pour se défendre contre des problèmes d'arrêt inattendus. Pour cette raison, la première chose que je suggérerai est de vérifier l'état de la batterie pour ceux qui utilisent iOS 11.3 et les versions ultérieures, car si la batterie est faible, quoi que vous fassiez, les performances ne s'amélioreront pas et il y aura des erreurs. Si vous voyez un avertissement concernant l'état de la batterie, le service ou la régulation des performances, tout d'abord, vous avez changé la batterie. Si vous utilisez une version antérieure à ios 11.3 et qu'il n'est pas possible de l'installer, il est utile de consulter un service client.

Un autre point que je devrais mentionner est le dernier recours au cas où de nombreux problèmes ne seraient pas résolus.redémarrage forcé-réinitialiser tous les réglages "-"mettre à jour ou réinitialiser via le mode de récupération"-et s'il est réinitialisé configurer comme un nouvel iPhone-(Point 5) le processus sera effectué et ces étapes seront les dernières étapes avant de l'amener au service. ce quatuor résout principalement vos problèmes. Appelons ces quatre étapes de dernier recours. Je vais l'utiliser souvent.

Maintenant, vous allez dire "Qu'adviendra-t-il de mes données si je les formate?" J'expliquerai cette partie à la fin sous le titre d'utilisation d'icloud, de sauvegarde et de synchronisation.

La partie en dessous de ce point concerne les appareils qui n'ont pas de problèmes liés à la batterie.

problèmes de collage, de congélation sans application

En général, ces problèmes sont causés par des logiciels, des amis. La première chose à faire est d'observer les problèmes. Les problèmes de blocage ou de désactivation sont-ils spécifiques à certaines applications ou peuvent-ils survenir dans n'importe quelle application? la situation la plus courante est le problème rencontré dans l'ensemble du système. Cela est dû aux problèmes rencontrés lors de la mise à jour. Il est principalement observé dans les mises à jour effectuées via le Wi-Fi.

Si le problème est rencontré dans certaines applications ou applications, nous ne trouvons les applications que sous la rubrique générale «zone de stockage iphone» sous l'application des paramètres, nous supprimons les applications une par une avec l'option rouge «supprimer l'application» et la téléchargeons à nouveau. Votre problème sera probablement résolu. Dans certains cas, ces problèmes peuvent être causés par la connexion Internet.Dans ces cas, vérifiez à nouveau après les en-têtes de problèmes de données cellulaires et de Wi-Fi.Si ce n'est pas résolu, vous pouvez réessayer ces étapes.

Si l'ensemble du système est affecté, nous utiliserons les étapes de dernier recours. J'écris à nouveau pour une fois: la première chose que vous devriez essayer serait les étapes de redémarrage forcé. ces étapes sur cette page-tu peux trouver. Si cette étape ne fonctionne pas, essayez l'option «réinitialiser tous les paramètres» dans le sous-menu de réinitialisation sous l'en-tête général de l'application des paramètres. Si cela ne vous offre pas de solution, votre travail est désormais laissé à l'ordinateur, vous devez prendre la mise à jour sur l'ordinateur ou pire, vous devez la formater complètement. Encore une fois, vous pouvez obtenir de l'aide pour ces étapes à partir de cette page.

des problèmes avec la batterie s'épuisant rapidement, le pourcentage de charge chutant soudainement ou le téléphone s'éteignant même pendant la charge,

Je vais diviser ce groupe en deux parce que la charge se termine rapidement et le reste sont des questions distinctes.

Si vous pensez que la charge s'épuise rapidement, tout d'abord cette page-ou alors vers cette page-jetez un œil et modifiez les paramètres recommandés. Ensuite, si la force de votre signal est faible pour lte, passez à 3g et réessayez. Votre problème sera probablement résolu. Sinon, nous suivons les étapes de dernier recours.

Pour la baisse du pourcentage de charge de 5 à 8% à la fois ou pour les problèmes d'arrêt du téléphone lorsqu'il y a une charge vers cette page-c'est toujours bon de jeter un œil. Il peut y avoir une production défectueuse dans certaines séries et Apple annonce ces problèmes sur cette page. En dehors de cela, si la batterie est saine et qu'il y a ces problèmes, vous pouvez à nouveau suivre les étapes de dernier recours, je vous donne 50% de probabilité de fonctionner. Si vous ne souhaitez pas accéder directement au service, vous pouvez essayer. De plus, vous verrez une section sur l'état de la batterie sous les paramètres de la batterie. Lorsque vous regardez ici, si elle ne dit pas «capacité de performance la plus élevée», accédez au service approprié.

aucun problème de service / recherche

Ceux qui utilisent leur appareil à l'intérieur des frontières de la Turquie ont la possibilité d'avoir des problèmes avec l'enregistrement btk, ils devraient donc faire un contrôle. Les utilisateurs à l'étranger peuvent ignorer directement les trois paragraphes suivants.

Tout d'abord, allez sur cette page et interrogez l'enregistrement btk de votre appareil. Sur cette page, si l'appareil a été acheté en Turquie, il doit apparaître comme «imei enregistré par importation» et l'appareil étranger enregistré dans le passeport comme «imei enregistré auprès du passager». Les amis qui voient l'un de ces deux avertissements peuvent continuer directement à partir des 2 paragraphes ci-dessous.

En dehors de ces options, pour autant que je sache, vous avez la possibilité de voir 4 avertissements différents: "imei non enregistré", "imei cloné", "imei fermé à la communication lorsque le palais de justice de xyz devient sombre" et "imei non enregistré en raison de changement de conseil ". "imei non enregistré" est les informations d'état que vous verrez si votre appareil vient de l'étranger ou s'il y a un problème dans le processus d'enregistrement du service après qu'il a été modifié dans le service. S'il provient de l'étranger, vous devez enregistrer votre appareil. Si vous êtes confronté à une telle situation après un changement de service, vous devez appeler le service client d'Apple, il interviendra. D'un autre côté, "imei, qui n'est pas enregistré en raison du changement de carte principale", peut indiquer que votre appareil ne devrait pas réellement être entre vos mains, mais il s'agit d'un produit collecté pour être remplacé dans le cadre d'un service. Dans ce cas, je vous recommande de contacter votre revendeur et le service client Apple.

klon imeiIl suffit de contacter votre revendeur et de définir votre numéro imei sur une seule ligne. Je n'écris pas les détails ici encore, comme je l'explique en détail dans le titre et partage également les liens nécessaires. Comme vous pouvez le deviner, la notification du numéro imei, qui est fermée par la décision du tribunal, est utilisée pour les numéros imei sur lesquels une enquête médico-légale est en cours. Dans de tels cas, vous pouvez obtenir des informations auprès du palais de justice.

Dans les appareils qui n'ont pas de problème d'enregistrement btk, la source du problème peut être quelques problèmes. L'appareil peut avoir des problèmes au moment de recevoir les signaux des stations de base, votre ligne est peut-être coupée et usée, votre lecteur de carte SIM est peut-être tombé en panne. Tout d'abord, assurez-vous que votre carte SIM est composée de cartes nano-sim prenant en charge 128 kb lte. alors je vous suggère d'essayer l'option «réinitialiser les paramètres réseau» du sous-titre de réinitialisation sous l'en-tête général de l'application des paramètres. Si les problèmes ne sont pas résolus avec ces deux processus, nous suivons les étapes de dernier recours et de nombreux problèmes seront résolus après ces processus.

Aucun problème de carte SIM ou SIM non disponible

Il y a 2 chances que vous rencontriez ces problèmes. Tout d'abord, vous avez acheté votre appareil sur un contrat auprès d'un opérateur et l'appareil est verrouillé sim (il n'y a pas de verrouillage SIM en Turquie, vous pouvez donc considérer les appareils achetés en Turquie en dehors de cette section). Ou l'appareil ne peut pas lire la carte SIM pour une raison quelconque. Sur les appareils verrouillés avec la carte SIM, il suffit de contacter votre opérateur et de demander la suppression de ce verrou.Dans certains cas, vous devrez peut-être restaurer le téléphone une fois via iTunes. mais si l'appareil ne lit pas la carte SIM, il est probablement réparable. Dans l'application des paramètres, sous le titre général, il y a une section appelée opérateur dans la section about. Si rien n'est écrit dans cette section, cela signifie que votre carte SIM ne peut pas être lue. Dans ce cas, si le périphérique n'est pas à jour, vous devez le mettre à jour, et s'il y a toujours des problèmes, le périphérique est réparable.

problèmes de données cellulaires

Les problèmes de données cellulaires se manifestent généralement par des problèmes de connexion lents ou des interruptions intermittentes. Même si vous disposez d'une connexion Internet, vous pouvez recevoir un avertissement "pas d'Internet" dans certaines applications. Si vous ne recevez aucun avertissement Internet de certaines applications, vous verrez les autorisations d'utilisation des données cellulaires des applications sous l'en-tête cellulaire dans l'application des paramètres, dans cette section, assurez-vous que l'application avec laquelle vous rencontrez des problèmes est ouverte. Encore une fois, je ne recommanderais pas de désactiver l'utilisation des données cellulaires des «paramètres» dans ce panneau.

problèmes de connexion Wi-Fi

Il existe essentiellement 4 types de problèmes Wi-Fi. Le wi-fi n'est pas activé, la connexion wi-fi est très faible, il y a un signal, mais il ne peut pas se connecter au wi-fi ou même s'il est connecté au wi-fi, il ne peut pas accéder à Internet.

Appelez doucement le service client sans aucun problème pour que le Wi-Fi ne s'allume pas. Ils peuvent faire des tests liés à l'appareil, jeter un œil et s'assurer qu'il n'y a pas de problème avec les antennes wi-fi. S'il y a déjà un problème, le service sera visité, sinon, le service client vous dirigera.

Si votre connexion est faible même si vous êtes au bas du modem (il n'y a pas de mur entre les deux, le modem est à quelques mètres mais seulement un ou deux) ou si le téléphone ne se connecte pas malgré la vue du wi-fi réseau, essayez d'abord de réinitialiser vos paramètres réseau, si le problème persiste, vous pouvez suivre les étapes de dernier recours.Vraisemblablement, votre problème sera résolu après cette procédure.

Si vous êtes connecté au Wi-Fi mais ne pouvez pas accéder à Internet, essayez d'abord d'autres applications / safari. Si aucun d'entre eux ne parvient à se connecter à Internet, vérifiez votre modem et assurez-vous que vous n'utilisez pas une connexion limitée. Si certains d'entre eux peuvent se connecter, mais si vous rencontrez des problèmes avec certains, supprimez d'abord les applications et réinstallez-les (ouvrez la page de l'application sous les paramètres de stockage de l'iphone et cliquez sur le bouton rouge de suppression). Si cela ne fonctionne pas, contactez les développeurs de l'application.

problèmes de connexion Bluetooth

Vous pouvez éprouver 3 types de détresse; Bluetooth ne s'active pas, Bluetooth est activé mais il ne voit pas mes appareils et mes appareils ne peuvent pas être connectés même s'ils apparaissent.

Si le bluetooth ne s'allume pas, appelez directement le service client tel que le Wi-Fi.

Dans les cas où vos appareils ne sont pas visibles ou visibles mais pas connectés, assurez-vous d'abord que l'appareil que vous essayez d'utiliser est pris en charge par l'iphone (par exemple, vous ne pouvez pas voir d'autres smartphones sous Bluetooth), puis allumez votre téléphone et vos appareils par intermittence. Si le problème persiste, essayez vos appareils avec différents téléphones. S'il n'y a pas de problème sur d'autres appareils, essayez les étapes de dernier recours, le problème sera probablement résolu.

Problèmes liés à l'impossibilité de mettre à jour la version iOS

Tout d'abord, je ne recommande pas de mettre à jour iosu via wi-fi, mettez à jour vos appareils via itunes autant que possible pour une utilisation saine.

Pour ceux qui disent que je vais mettre à jour via wi-fi mais pas nécessairement; assurez-vous d'abord que vous disposez des conditions maximales pour démarrer la mise à jour. l'appareil doit disposer d'une connexion Wi-Fi, se recharger à plus de 50% ou être connecté et disposer d'un espace de stockage gratuit suffisant. Si la mise à jour ne démarre pas même si ces conditions sont remplies, essayez de la forcer à redémarrer en premier, si le problème n'est pas résolu, réinitialisez tous les paramètres, si cela ne le résout pas, voyez-le comme s'il n'est pas possible de mettre à jour via wi-fi.

Pour ceux qui disent que j'ai des problèmes de mise à jour via iTunes; assurez-vous d'abord que votre version d'iTunes est à jour (article associé).si iTunes donne une erreur d'ici.à partir de là et De là-Suivez les étapes dans l'ordre. Si les problèmes ne sont pas corrigés, n'appliquez pas d'autres étapes aux appareils couverts par la garantie, installation logicielle forcée via un logiciel tiers ou mise au réfrigérateur, chauffage avec un sèche-linge, je sais qu'il y a ceux qui disent que le problème a été résolu sur Internet, mais n'allez pas au bon service, ils se chargeront de tout ce qui est nécessaire. Permettez-moi d'avertir les personnes qui prendront ces mesures pour les appareils hors garantie.

problèmes avec iTunes

Tout d'abord, pour les problèmes que vous rencontrez, à l'exception des mises à jour logicielles liées à iTunes, telles que je ne parviens pas à synchroniser, je ne peux pas transférer mes photos, je ne vois pas mon téléphone.Cet article-Faites en sorte qu'iTunes reconnaisse votre téléphone en suivant les étapes de. plus tard Cet article-Terminez votre transfert de données avec de l'aide. Note importante; Les photos synchronisées avec iTunes sont enregistrées sur le téléphone d'une manière qui ne peut pas être modifiée, supprimée individuellement ou partagée. Nous avons une petite astuce pour sortir de cette situation; Une fois la synchronisation terminée, nous ouvrons l'application photos par téléphone et arrivons au dossier albums. ici, nous trouvons les photos transférées depuis l'ordinateur et les sélectionnons toutes. Nous sélectionnons "dupliquer" parmi les options qui apparaissent ci-dessous. Ce processus garantit que des copies exactes de vos photos sont créées dans la pellicule / l'archive. ces copies peuvent être modifiées, partagées et supprimées. Maintenant, vous allez dire qu'il y a 2 images, nous le traitons comme suit, nous cliquons sur votre nom dans l'application des paramètres et arrivons aux paramètres d'icloud, puis cliquez sur l'onglet photos et ouvrons les photos d'icloud. Ce faisant, il vous demandera si vous souhaitez supprimer les photos transférées depuis l'ordinateur. Lorsque nous disons «supprimer», seules les copies resteront et celles transférées depuis l'ordinateur seront supprimées.

problèmes lors de l'ouverture, du téléchargement et de la mise à jour des applications

Il est possible de rencontrer divers problèmes dans cette section, elle ne répondra pas à tout ce que j'ai écrit ici, donc si vous pensez que votre situation n'est pas similaire à celles ici, il est utile de contacter le développeur de l'application et le service client d'Apple.

Dans tous les cas, veuillez d'abord vérifier la compatibilité de votre application avec la version iOS que vous utilisez actuellement. exemple: WhatsApp nécessite ios 8 et supérieur, donc l'iphone 4 ne peut pas ouvrir WhatsApp, tandis que l'iphone 4s et les versions ultérieures peuvent maintenant s'ouvrir. Le support WhatsApp perdra probablement à 4 s à l'avenir. Certaines applications ne seront pas mises à jour vers la version la plus récente d'ios. Il n'y a rien qu'Apple puisse faire à propos de ces problèmes, amis, dérangez le développeur de l'application, appeler le service client ne donnera pas de résultat.

J'examinerai l'application n'ouvrant pas de problèmes séparément des deux autres. Maintenant, divisons-le en deux, les applications qui utilisent Internet, qui doivent se connecter à un serveur distant pour fonctionner, et les applications qui n'ont besoin de rien d'autre que les systèmes à l'intérieur du téléphone. Pour la première partie, l'application n'ouvre pas de problèmes, si vous n'avez pas de problème avec la version ios, cela sera causé soit par des problèmes logiciels, soit par des problèmes de connexion Internet. Des applications telles que instagram, facebook, sahibinden, hürriyet sont des applications ou des jeux tels que pubg, invocateurs war sky arena. Si vous voyez un écran noir après avoir cliqué sur l'application et qu'elle ne progresse pas, vérifiez d'abord la mise à jour de votre version ios, si elle est à jour, essayez d'abord de trouver l'application dans la liste de stockage de l'iphone sous les paramètres généraux et supprimez-la avec le bouton rouge de suppression. S'il ne s'ouvre toujours pas, contactez le développeur de l'application. Si la page de destination de l'application apparaît mais que l'interface ne peut pas être chargée, ou si vous êtes bloqué sur l'écran de démarrage, vous pouvez avoir des problèmes de connexion. Tout d'abord, il est utile de vérifier la page du développeur de l'application sur Internet, il peut y avoir une mise à jour ou les serveurs peuvent être fermés. S'il n'y a pas de problème dans la partie développeur d'applications, changer votre connexion réseau ou utiliser vpn résoudra votre problème.

Les applications qui n'ont besoin de rien d'autre que les systèmes du téléphone sont des applications telles que les pages, le scanner de caméra, la musique et l'horloge. Ces applications peuvent transférer des données à l'aide d'une connexion Internet, mais elles peuvent également fonctionner sans connexion Internet. Fondamentalement, si vous rencontrez des problèmes avec ces applications, il est fort probable qu'il y ait un problème logiciel ou que votre matériel ne fonctionne pas. exemple: l'application de mesure utilise certains capteurs de l'appareil. Pour cette raison, il serait avantageux d'appeler d'abord un service client.

verrouillage de l'écran, limitations ou problèmes de temps d'écran

Nous n'avons qu'un seul type de problème avec ces problèmes, les problèmes de mot de passe. Les limitations avec les mots de passe de verrouillage d'écran / temps d'écran ont fondamentalement une légère différence, je vais donc l'examiner séparément. La solution dans les deux cas est la même: réinitialiser l'appareil mais vos possibilités et méthodes de récupération des informations sont différentes pour ces deux cas.

si vous avez oublié votre mot de passe de verrouillage d'écran Cet article-a bien expliqué la méthode de solution. Je vais juste parler de la possibilité de récupérer vos données. Il existe 2 méthodes pour sauvegarder les téléphones iphone, et en dehors de celles-ci, il est également possible de synchroniser les données sur icloud. La première chose que je suggérerais pour un appareil dont le verrouillage de l'écran est oublié icloud consiste à vérifier votre identifiant Apple en vous rendant sur le site Web. Ici, vos photos, contacts, notes, etc. peuvent avoir été enregistrés ou une sauvegarde a été effectuée. Si la première option est correcte, vous pouvez au moins voir si vos données protégées sont à jour, ce qui est une bonne nouvelle. S'il existe une sauvegarde, vous ne pourrez peut-être pas voir les informations de date. À ce stade, contactez le service client, il pourra peut-être vous fournir des informations sur votre identifiant Apple et la mise à jour de votre sauvegarde. Notre autre option est d'essayer de faire une sauvegarde sur iTunes. Désormais, un iPhone verrouillé peut être sauvegardé via iTunes sans demander de mot de passe s'il est connecté à un ordinateur précédemment synchronisé et «de confiance». À ce stade, nous n'avons qu'un seul problème: le téléphone supprime périodiquement ces ordinateurs fiables de leurs systèmes, de sorte que cela peut ne pas fonctionner dans tous les cas. En attendant, si les paramètres Wi-Fi de l'appareil sont activés lorsque l'écran est verrouillé et que l'appareil peut se connecter à Internet, il est utile de vérifier à nouveau l'icloud. car lorsqu'il y a suffisamment d'espace et que l'appareil est vide, il peut automatiquement sauvegarder sur icloud, grâce à cette fonctionnalité, vos données peuvent être sauvegardées.

Si le mot de passe des limitations / temps d'écran est oublié, nous ne pourrons pas profiter de la sauvegarde icloud et itunes car les sauvegardes contiennent ce mot de passe et le restaurer lors de la restauration à partir de la sauvegarde. Les personnes confrontées à ce problème devraient récupérer leurs données à l'aide de la fonction de synchronisation icloud. À ce stade, où j'expliquerai les différences entre la synchronisation icloud et la sauvegarde ci-dessous, vous pouvez passer à la fin de l'article.

problèmes d'espace de stockage

Lorsque vous recevez un avertissement concernant l'espace de stockage, il est nécessaire de lire attentivement le texte car il peut indiquer «Votre téléphone n'a pas pu être sauvegardé car vous ne disposez pas de suffisamment d'espace de stockage icloud» ou «Vous ne pourrez peut-être pas en utiliser applications en raison d'un espace de stockage iPhone insuffisant ".

Problèmes de transfert ou de sauvegarde de données icloud

Si vous rencontrez des problèmes lors de la tentative de sauvegarde via iTunes, veuillez retourner à la section des problèmes d'itunes et suivre les étapes. également si vous souhaitez localiser vos fichiers de sauvegarde Cet article vous pouvez obtenir de l'aide.

Nous avons quelques prérequis pour sauvegarder via icloud. Tout d'abord, votre appareil doit être connecté au réseau wifi, avoir une charge de cinquante pour cent ou plus, ou être connecté à une charge, et votre écran doit être verrouillé. L'appareil peut ne pas continuer la sauvegarde icloud pendant que vous utilisez le téléphone. En outre, le temps de sauvegarde peut prendre un certain temps en fonction de votre vitesse Internet et de la taille des données à sauvegarder. Parce que la vitesse de téléchargement la plus élevée offerte aux clients normaux est de 5 Mbps, pour autant que je sache, cela signifie une vitesse de chargement d'environ 680 kilo-octets par seconde, puisque les téléphones dépassent maintenant facilement le niveau de 30 gigaoctets, la sauvegarde peut prendre quelques jours. En dehors de ces conditions, bien sûr, il n'y a pas assez d'espace dans votre espace de stockage icloud, ce qui peut également vous empêcher de sauvegarder. Vous pouvez augmenter votre espace de stockage sous la forme d'un abonnement mensuel. Si le prix n'est pas trop cher, vous pouvez augmenter votre espace.

Si vous obtenez toujours une erreur malgré le respect de toutes les conditions, je vous recommande de supprimer une fois les sauvegardes de votre appareil sur icloud et de recommencer la sauvegarde. Pour supprimer les sauvegardes, nous allons dans la section des paramètres de votre téléphone puis dans la section icloud. Ensuite, nous allons dans la zone de stockage de gestion et sélectionnons les sauvegardes d'ici et supprimons toutes les sauvegardes de votre téléphone. Après avoir terminé ces derniers, essayez à nouveau de démarrer une sauvegarde. Si vous rencontrez toujours des problèmes, appelez le service client.

utilisation d'icloud, sauvegarde et synchronisation

Les iPhones ont deux options différentes pour enregistrer les informations: la sauvegarde et la synchronisation. Alors que la sauvegarde est stockée dans un package en compressant et en chiffrant les données dans l'appareil (pensez à collecter et emballer les éléments dans une boîte pour les stocker), la synchronisation stocke vos données dans des sous-titres séparés et vous permet de les contrôler via le site icloud (comme faire une étagère dans votre stockage et disposer les articles sur les étagères sans emballage). Bien que la synchronisation semble plus logique, elle n'inclut malheureusement pas toutes vos données. étendue de la sauvegarde de cet article Vous pouvez examiner. La synchronisation peut récupérer des contacts, des photos, des calendriers, des rappels, des notes, des messages, l'historique de safari et des remplissages automatiques, des données boursières, des données personnelles, des données de santé, des données de portefeuille, des données de porte-clés icloud, siri, game center et icloud drive. Vous ne pouvez pas synchroniser les paramètres généraux de votre appareil de synchronisation, les applications téléchargées, votre capture d'écran, etc. La bonne nouvelle est que les données que vous synchronisez sur icloud ne sont pas incluses dans le fichier de sauvegarde. Autrement dit, vous pouvez sauvegarder les données que vous souhaitez voir sur le site Web icloud en les plaçant sur des étagères et en jetant le reste dans des colis.