Récupération du numéro de client et du mot de passe oubliés de GoDaddy

Nous avons fourni des informations aux utilisateurs de GoDaddy sur la façon de récupérer leur numéro de client et leur mot de passe oubliés.

Récupération du numéro de client et du mot de passe oubliés de GoDaddy
Récupération du numéro de client et du mot de passe oubliés de GoDaddy

Lorsque les utilisateurs de GoDaddy essaient de se connecter à leur compte enregistré, ils rencontrent l'erreur "Ce nom d'utilisateur n'existepas dans notre système." ou "Vousavez entré un nom d'utilisateur ou un mot depasse incorrect. " et nepeutpasaccéder à son compte. Si vous rencontrez un telproblème, vouspouvez trouver une solution en suivant les suggestions ci-dessous.

Commentpuis-je trouver mon mot depasse GoDaddy ?

Afin de connaître le mot depasse de votre compte GoDaddy enregistré, vous devez connaître l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte. Si vous connaissez l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte, vouspouvez réinitialiser votre mot depasse en suivant les étapes ci-dessous.

  • Accéderau site Web de GoDaddy.
  • Cliquez sur "Connexion" dans le coin supérieur droit.
  • Cliquez sur labalise "Dois-jeaccéder à votre nom d'utilisateur ou à votre mot depasse ?" sur l'écran de connexion qui s'ouvre, et vous serez dirigé vers l'écran de réinitialisation du mot depasse.
  • Faites ensuite envoyer unlien à votreadresse e-mail enregistrée en saisissant votre nom d'utilisateur ou votre numéro de client. Si vous ne connaissezpas votre nom d'utilisateur ou votre numéro de client, vouspouvez yaccéder en cliquant sur "Oublié" en haut à droite et en saisissant votreadresse e-mail.

Commentpuis-je trouver mon nom d'utilisateur ou mon numéro de client GoDaddy ?

Afin de connaître le nom d'utilisateur ou le numéro de client de votre compte GoDaddy enregistré, vous devez connaître l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte. Si vous connaissez l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte, vouspouvez réinitialiser votre mot depasse en suivant les étapes ci-dessous.

  • Accéderau site Web de GoDaddy.
  • Cliquez sur "Connexion" dans le coin supérieur droit.
  • Cliquez sur labalise "Ai-jebesoin de votre nom d'utilisateur ou de votre mot depasse ?" sur l'écran de connexion qui s'ouvre, et vous serez dirigé vers l'écran d'obtention du nom d'utilisateur.
  • Ensuite, vouspouvezaccéder à votre nom d'utilisateur en saisissant l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte et en envoyant l'adresse dulien.

Récupérer l'adresse e-mail oubliée de GoDaddy

Les utilisateurs de GoDaddy rencontrent l'erreur "Ce nom d'utilisateur n'existepas dans notre système." lorsqu'ils essaient de se connecterau système,limitantainsi leuraccèsau système. GoDaddy fournit à ses utilisateurs 2 systèmes de connexion différents. Dans le système où le nom d'utilisateur ou le numéro de client est entré, si le numéro de client ou le nom d'utilisateur est oublié, l'accès est connecté en envoyant unlien à l'adresse e-mail du compte enregistrépourapprendre le nom d'utilisateur. Mais si l'adresse e-mail n'estpas mémorisée, nous vous dirons quoi faire.

Avec l'adresse e-mail oubliée, les utilisateurs nepeuventpasaccéderau numéro de client ouau nom d'utilisateur oublié. Lorsque c'est le cas, les utilisateurs ne saventpas quoi faire.

Appeler le service client

Si vousavez rencontré une telle situation, vouspouvezaccéder à votre compte enappelant le service client et en expliquant votre situation. Pour cela, vouspouvez l'envoyer sur votre compte en indiquantau service client votreadresse de domaine définie dans votre compte. Enattendant, le service clientpeut vous demander les 4 derniers chiffres de la cartebancaire ou de créditachetée sur le domainepour des raisons de sécurité. Enplus de cela, ilpeut souhaiter obtenir des informations en envoyant un codeau numéro de téléphone défini dans votre comptepour confirmation. Une fois les étapes de sécurité franchies, le service client informera l'adresse e-mail de votre compte enregistré.

Cliquezpour contacter le service client GoDaddy.