Come risolvere il problema dello schermo nero di Xbox One?

In questo articolo cercheremo di risolvere il problema della "schermata nera" che gli utenti Xbox One riscontrano nella console.

Come risolvere il problema dello schermo nero di Xbox One?
Come risolvere il problema dello schermo nero di Xbox One?

Gli utenti di Xbox One riscontrano il problema "Schermo nero" dopo aver acceso la console,limitando il loro accesso alla console. Se stai affrontando un problema del genere, puoi trovare una soluzione seguendo i suggerimenti di seguito.

Perché sto riscontrando un problema con lo schermo nero di Xbox One?

Xbox One Black Screen Issue/p>

Questo errore può verificarsiacausa di molti problemi. Per esempio; La formazione di una cache permanente corrotta in background può farci incontrare vari errori come questo. I possibili motivi per cui si verifica il problema della schermata nera di Xbox One possono essere elencati come segue:

  • Potrebbe esserci un problema con la cache di Xbox One.
  • L'ultimo aggiornamento potrebbe essere problematico.
  • Potrebbe esserci un problema di connessione HDMI.
  • Potrebbe esserci un problema di connessione Xbox Live.
  • Potrebbe essere attivato Consenti 24 Hz.

I motivi sopra elencati potrebbero farci incontrare vari errori come questi. Per questo, cercheremo di risolvere il problema dandoti alcuni suggerimenti.

Come risolvere il problema dello schermo nero di Xbox One

Cercheremo di risolvere il problema eseguendo i seguenti suggerimenti per correggere questo errore.

1-) Riavvia la tua console

Xbox Console Restart

Nella console Xbox possono verificarsi vari problemi di cache. Per questo, possiamo prevenire questi problemi riavviando la tua console. Per fare ciò, fai clic sul pulsante "Xbox" al centro del controller. Fai clic su "Riavvia console" nella schermata che si apre e riavvia la console. Dopo questo processo, puoi verificare se il problema persiste.

2-) Controlla le connessioni

Se la connessione HDMI non è collegata correttamente o non funziona correttamente, potremmo riscontrare vari problemi come questo. Il modo più semplice per capirlo è controllarlo collegandoloaun televisore diverso. Se non riesciacontrollarlo collegandoloaun televisore diverso, puoi verificare se il problema persiste scollegando il cavo di ingresso HDMI collegato al televisore e alla console.

3-) Disattiva l'opzione 24Hz

Se l'uscita video della tua console è impostata per consentire 24 Hz, potresti riscontrare vari errori come questo. Per questo, possiamo eliminare il problema disabilitando l'opzione 24Hz.

  •  Prima di tutto, fai clic sul pulsante "Xbox" al centro del controller.
  • Seleziona l'opzione "Profilo e sistema" nella schermata che si apre e apri il menu "Impostazioni".
  • Seleziona "Generale" nel menu e fai clic su "TV e display".
  • Seleziona l'opzione "Modalità video" nella schermata che si apre e disattiva l'opzione "Consenti 24 Hz".

Dopo questo processo, puoi verificare se il problema persiste.

4-) Controlla la tua connessione Xbox Live

Controlla la tua connessione Xbox Live/p>

Alcuni problemi con la tua connessione Xbox Live potrebbero farci incontrare tali problemi. Per questo, possiamo vedere cosa sta causando il problema controllando la nostra connessione Xbox Live.

  • Premi il pulsante Xbox sul controller.
  • Fai clic sull'opzione "Profilo e sistema" nella schermata che si apre.
  • Seleziona "Impostazioni" nel menu e fai clic su "Generale".
  • Quindi fai clic su "Impostazioni di rete" nella schermata che si apre e seleziona "Verifica connessione di rete".

Dopo questo processo, possiamo controllare la tua connessione di rete e capire la causa del problema.

5-) Controlla il servizio Xbox Live

Controlla servizio Xbox Live/p>

Gli interventi di manutenzione eseguiti sul servizio Xbox Live potrebbero causare errori di questo tipo. Per questo, controlla Xbox Live Service per scoprirlo cosa sta causando il problema, possiamo capire. Se vedi interruzioni, avrai visto un intervallo di date specifico per quando l'interruzione verrà cancellata. Non c'è molto che possiamo fare dopo questo processo.

6-) Modifica indirizzo DNS

Modifica dell'indirizzo DNS Xbox

Possiamo risolvere il problema modificando l'indirizzo DNS per risolvere tali problemi di rete.

  • Premi il pulsante Xbox sul controller.
  • Seleziona l'opzione "Profilo e sistema" nella schermata che si apre e apri il menu "Impostazioni".
  • Seleziona "Generale" nel menu e fai clic su "Impostazioni di rete".
  • Quindi fai clic su "Impostazioni di rete avanzate" nella schermata che si apre e seleziona "Impostazioni DNS".
  • Dopo questa procedura, seleziona l'opzione "Manuale" e definisci il seguente indirizzo DNS.
    • Principale: 8.8.8.8
    • Secondario: 8.8.4.4

Dopo aver eseguito il processo, puoi verificare se il problema persiste.

7-) Abilita Xbox Home

Abilita Xbox Home/p>

Introduzione Il plug-in Xbox garantisce che chiunque utilizzi l'account Xbox Live in uso possa utilizzare i giochi e le applicazioni che ha installato, anche se tale persona non ha eseguito l'accesso. Possiamo eliminare il problema attivando questo plugin.

  • Premi il pulsante Xbox sul controller.
  • Seleziona l'opzione "Profilo e sistema" nella schermata che si apre e apri il menu "Impostazioni".
  • Abilita l'opzione "Accedi alla mia Xbox" selezionando l'opzione "Generale" nel menu.

Dopo aver eseguito questa operazione, puoi eseguire il gioco o l'applicazione e verificare se il problema persiste.

8-) Connettiti alla tua sessione Xbox Live

Connetti alla tua sessione Xbox Live

Se hai acquistato il gioco o l'applicazione che desideri eseguire da Microsoft Store, devi essere collegato all'account Microsoft Store che hai acquistato.

Se sei connessoaqualsiasi sessione sulla console;

  • Premi il pulsante Xbox sul controller.
  • Scegli l'opzione "Profilo e sistema" nella schermata che si apre e apri il menu "Aggiungi o modifica".
  • Scegli l'opzione "Aggiungi nuovo" nella schermata che si apre dopo questo processo e inserisci le informazioni di accesso al tuo account seguendo le istruzioni sullo schermo.

Se non sei connessoanessuna sessione sulla console;

  • Scegli l'opzione "Aggiungi nuovo" che appare direttamente sullo schermo della console, quindi inserisci le informazioni di accesso al tuo account seguendo le istruzioni sullo schermo.

Dopo questa procedura, puoi eseguire il gioco o l'applicazione e verificare se il problema persiste.

Sì, amici, abbiamo risolto il nostro problema con questo titolo. Se il tuo problema persiste, puoi chiedere informazioni sugli errori che riscontri accedendo alla nostra piattaforma FORUM di cui disponiamo aperto.