Lösungen für die häufigsten iPhone-Probleme

Hallo, wenn Sie den folgenden Algorithmus befolgen, werden wir die meisten Ihrer Probleme lösen, mit Ausnahme von Fehlern und Hardwareproblemen, die unter iOS auftreten und für die Lösung aktualisiert werden müssen.

Kann 10, 2021 - 03:57
Lösungen für die häufigsten iPhone-Probleme
Lösungen für die häufigsten iPhone-Probleme

Vorbemerkung: Diese Methoden funktionieren möglicherweise nicht in Beta-Versionen. Wenn Sie sicher sind, dass Sie die Beta-Version nicht verwenden, probieren Sie diese Methoden aus. Wenn Sie die Beta-Version verwenden, ist es besser, zur normalen Version zurückzukehren.

grundlegender Algorithmus

1- Stellen Sie sicher, dass ein Problem mit dem Gerät vorliegt.
Beispiel: Wifi ist aktiviert, zeigt jedoch kein Symbol an. Jetzt wird auf Geräten nur noch ein Symbol angezeigt, das dem Gerät entspricht, mit dem sie verbunden sind. verwandter Apfelartikel. Mit anderen Worten, es ist kein Problem, es ist ärgerlich, aber etwas, was das Gerät tun soll.

2- Wenn Ihr Gerät Feedback zum Problem gibt, lesen und verstehen Sie diese Feedbacks gründlich, da sie sehr wichtige Hinweise darauf geben, durch was das Problem verursacht wird. Beispiel: Wenn Sie versuchen, eine Transaktion über Mobilfunkdaten durchzuführen, und eine Anwendung Ihnen mitteilt, dass Sie keine Internetverbindung haben, obwohl das lte / 3g-Statussymbol auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, haben Sie wahrscheinlich die Mobilfunkdatenberechtigung dieser Anwendung deaktiviert . Beispiel 2: Wenn die Meldung "Ihre Anfrage konnte nicht erfüllt werden, es ist ein Problem mit der Verbindung zum Server aufgetreten" angezeigt wird, tritt ein Problem mit Ihrer Internetverbindung auf. Wenn Sie ein anderes WLAN versuchen oder Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, wird dies höchstwahrscheinlich behoben das Problem.

3- Nachdem Sie das Problem auf bestimmte Probleme reduziert haben, überprüfen Sie die Einstellungen des Geräts, die sich auf dieses Problem beziehen. Beispiel: Wenn Sie das App Store-Symbol auf dem Bildschirm verloren haben, versuchen Sie, den iTunes- und App Store-Titel im Einstellungsbereich zu finden. Überprüfen Sie, ob hier etwas Seltsames vorhanden ist. Alternativ können Sie die Abschnitte Einschränkungen / Bildschirmzeit überprüfen und die Option zum Zurücksetzen des Startbildschirms nach den Optionen zum Zurücksetzen in den allgemeinen Einstellungen erneut verwenden. zweites Beispiel: Wenn Sie den Fingerabdruckleser berühren, wird die Sperre entfernt, aber der Bildschirm lässt sich nicht einschalten, ohne die Taste zu drücken. Gehen Sie unter den allgemeinen Einstellungen zu den Eingabehilfen und von dort zum Abschnitt mit den Home-Schaltflächen und überprüfen Sie die Einstellungen hier. Wenn "Mit Finger öffnen" nicht aktiviert ist, finden Sie es hier.

4- Wenn Sie in den Einstellungen kein ähnliches Thema finden, öffnen Sie den Abschnitt zum Zurücksetzen unter den allgemeinen Einstellungen und führen Sie einen Reset in Bezug auf das Problem durch. B. "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen" bei Netzwerkverbindungsproblemen, "Startbildschirm-Layout zurücksetzen", um die App nicht auf dem Bildschirm zu finden. Wenn Sie keine für das Problem relevante Rücksetzoption finden konnten, setzen Sie alle Einstellungen zurück.

5- Wenn keine Methode funktioniert hat, setzen Sie Ihr iPhone über iTunes zurück (stellen Sie es wieder her) und versuchen Sie es, indem Sie es als neues iPhone einrichten. Wenn Ihre Probleme behoben sind, bedeutet dies, dass Sie mit einem Softwareproblem konfrontiert sind. Wichtiger Hinweis: Probleme mit der Apple-ID sollten von diesem Schritt ausgeschlossen werden.

Der folgende Abschnitt enthält detaillierte Lösungen für viele Probleme.

Von hier aus können Sie Ihre eigene Situation bewerten und die Lösungsvorschläge durchgehen.

Bevor Sie beginnen, müssen Sie wissen, dass die Leistung von iPhone-Geräten mit dem ios 10 eng mit dem Batterieprozentsatz zusammenhängt. Wie Sie wissen, gaben Apple-Appliances im Januar 2018 zu, dass sie langsamer wurden, da die Akkuleistung abnimmt, um sich gegen unerwartete Probleme beim Herunterfahren zu schützen. Aus diesem Grund empfehle ich zunächst, den Akkuzustand für Benutzer von iOS 11.3 und späteren Versionen zu überprüfen. Wenn der Akku fast leer ist, verbessert sich die Leistung nicht und es treten Fehler auf. Wenn Sie eine Warnung bezüglich des Zustands, der Wartung oder der Leistungsregelung der Batterie sehen, haben Sie zunächst die Batterie gewechselt. Wenn Sie eine Version vor ios 11.3 verwenden und diese nicht installiert werden kann, wenden Sie sich an einen Kundendienst.

Ein weiterer Punkt, den ich erwähnen sollte, ist der erzwungene Neustart als letzter Ausweg für den Fall, dass nicht viele Probleme gelöst werden - "Alle Einstellungen zurücksetzen" - "Aktualisieren oder Zurücksetzen über den Wiederherstellungsmodus" und wenn er zurückgesetzt wird, "Als neues iPhone einstellen" ( Punkt 5). Es wird ausgeführt und diese Schritte sind die letzten Schritte, bevor es zum Dienst gebracht wird. Dieses Quartett behebt meistens Ihre Probleme. Nennen wir diese vier letzten Schritte. weil ich es oft benutzen werde.

Jetzt werden Sie sagen: "Was passiert mit meinen Daten, wenn ich sie formatiere?" Ich werde diesen Teil am Ende unter dem Titel "Verwendung, Sicherung und Synchronisierung von icloud" erläutern.

Der Teil unter diesem Punkt gilt für Geräte, bei denen keine Probleme mit der Batterie auftreten.

Probleme beim Kleben, Einfrieren ohne Auftragen

Im Allgemeinen werden diese Probleme durch Software und Freunde verursacht. Das erste, was zu tun ist, ist die Probleme zu beobachten. Sind Blockierungsprobleme oder Knock-out-Probleme für einige Anwendungen spezifisch oder können sie in jeder Anwendung auftreten? Die häufigste Situation ist das Problem, das im gesamten System auftritt. Dies wird durch die während des Updates aufgetretenen Probleme verursacht. Dies wird hauptsächlich bei Aktualisierungen über WLAN beobachtet.

Wenn das Problem bei bestimmten Anwendungen oder Anwendungen auftritt, finden wir die Anwendungen nur unter der allgemeinen Überschrift "iPhone-Speicherbereich" unter der Einstellungsanwendung. Wir löschen die Anwendungen nacheinander mit der roten Option "Anwendung löschen" und laden sie erneut herunter. Ihr Problem wird höchstwahrscheinlich behoben. In einigen Fällen können diese Probleme durch die Internetverbindung verursacht werden. Überprüfen Sie in diesen Fällen erneut, ob der Titel der Mobilfunkdaten und der Wi-Fi-Probleme vorliegt. Wenn dies nicht behoben ist, können Sie diese Schritte erneut versuchen.

Wenn das gesamte System betroffen ist, werden wir die letzten Schritte ausführen. Ich schreibe noch einmal: Das erste, was Sie versuchen sollten, wären die erzwungenen Neustartschritte. Sie finden diese Schritte auf dieser Seite. Wenn dieser Schritt nicht funktioniert, versuchen Sie die Option "Alle Einstellungen zurücksetzen" im Untermenü "Zurücksetzen" unter der allgemeinen Überschrift der Einstellungsanwendung. Wenn dies für Sie keine Lösung bietet, wird Ihr Job jetzt dem Computer überlassen, Sie müssen das Update über den Computer übertragen oder, schlimmer noch, Sie müssen es vollständig formatieren. Auch hier können Sie auf dieser Seite Hilfe zu diesen Schritten erhalten.

Probleme mit dem schnellen Entladen des Akkus, dem plötzlichen Absinken des Ladeprozentsatzes oder dem Ausschalten des Telefons auch beim Laden.

Ich werde diese Gruppe in zwei Teile teilen, da die Anklage schnell endet und der Rest separate Themen sind.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Ladung schnell abläuft, schauen Sie sich zuerst diese Seite und diese Seite an und ändern Sie die empfohlenen Einstellungen. Wenn Ihre Signalstärke für lte schwach ist, wechseln Sie zu 3 g und versuchen Sie es erneut. Ihr Problem wird wahrscheinlich behoben sein. Wenn nicht, folgen wir den letzten Schritten.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Ladung schnell abläuft, schauen Sie sich zuerst diese Seite und die folgende Seite an und ändern Sie die empfohlenen Einstellungen. Wenn Ihre Signalstärke für lte schwach ist, wechseln Sie zu 3 g und versuchen Sie es erneut. Ihr Problem wird wahrscheinlich behoben sein. Wenn nicht, folgen wir den letzten Schritten.

Es ist immer nützlich, auf der folgenden Seite nachzuschlagen, ob der Ladeprozentsatz jeweils um 5 bis 8% sinkt oder ob beim Herunterladen des Telefons Probleme auftreten. In einigen Serien ist möglicherweise eine fehlerhafte Produktion vorhanden, und Apple kündigt diese Probleme auf dieser Seite an. Abgesehen davon, wenn die Batterie gesund ist und es diese Probleme gibt, können Sie die letzten Schritte erneut ausführen. Ich gebe Ihnen eine 50% ige Wahrscheinlichkeit zu arbeiten. Wenn Sie nicht direkt zum Dienst gehen möchten, können Sie es versuchen. Darüber hinaus wird unter den Batterieeinstellungen ein Abschnitt zum Batteriezustand angezeigt. Wenn hier nicht "Höchste Leistungseffizienz" angezeigt wird, wenden Sie sich an den richtigen Service.

Keine Service- / Suchprobleme

Diejenigen, die ihr Gerät innerhalb der Grenzen der Türkei verwenden, haben möglicherweise Probleme mit der Registrierung von BTK. Sie sollten daher eine Überprüfung durchführen. Benutzer im Ausland können die folgenden drei Absätze direkt überspringen.

Gehen Sie zunächst zu dieser Seite und fragen Sie den BTK-Datensatz Ihres Geräts ab. Auf dieser Seite sollte das Gerät, wenn es aus der Türkei gekauft wurde, als "imei durch Import registriert" und das im Pass registrierte ausländische Gerät als "imei beim Passagier registriert" angezeigt werden. Freunde, die eine dieser beiden Warnungen sehen, können direkt 2 Absätze weiter unten fortfahren.

Abgesehen von diesen Optionen haben Sie meines Wissens die Möglichkeit, 4 verschiedene Warnungen anzuzeigen: "nicht registriertes imei", "geklontes imei", "imei für die Kommunikation geschlossen, wenn das xyz-Gerichtsgebäude dunkel wird" und "imei wegen Motherboard nicht registriert" Veränderung". "nicht registrierte imei" sind die Statusinformationen, die Sie sehen, wenn Ihr Gerät aus dem Ausland gebracht wird oder wenn beim Registrierungsprozess des Dienstes ein Problem auftritt, nachdem es im Dienst geändert wurde. Wenn es aus dem Ausland kam, müssen Sie Ihr Gerät registrieren. Wenn Sie nach einer Änderung des Service mit einer solchen Situation konfrontiert sind, müssen Sie den Apple-Kundendienst anrufen. Dieser wird eingreifen. Auf der anderen Seite kann "imei, das aufgrund des Wechsels der Hauptplatine nicht registriert ist" darauf hinweisen, dass Ihr Gerät eigentlich nicht in Ihrer Hand sein sollte und es sich um ein Produkt handelt, das zum Austausch in einem Service gesammelt wurde. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, sich an Ihren Reseller und den Apple-Kundendienst zu wenden.

Wenn Sie imei klonen, müssen Sie sich nur an Ihren Händler wenden und Ihre imei-Nummer in einer einzigen Zeile definieren. Ich schreibe die Details hier nicht noch einmal, wie ich im Titel ausführlich erläutere und die notwendigen Links teile. Wie Sie sich vorstellen können, wird die imei-Nummernbenachrichtigung, die durch die Gerichtsentscheidung geschlossen wird, für die imei-Nummern verwendet, für die eine forensische Untersuchung durchgeführt wird. In solchen Fällen können Sie Informationen vom Gerichtsgebäude erhalten.

Bei Geräten, die kein Problem mit der BTK-Aufzeichnung haben, kann die Ursache des Problems einige Probleme sein. Das Gerät hat möglicherweise Probleme beim Empfang der Signale von den Basisstationen, Ihre Leitung ist möglicherweise unterbrochen und abgenutzt, Ihr SIM-Kartenleser ist möglicherweise ausgefallen. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre SIM-Karte aus Nano-Sim-Karten besteht, die 128 kb lte unterstützen. Dann schlage ich vor, dass Sie die Option "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen" in der Unterüberschrift "Zurücksetzen" unter der allgemeinen Überschrift in der Einstellungsanwendung ausprobieren. Dieser Vorgang löst Ihr Problem in einigen Fällen. Wenn die Probleme mit diesen beiden Prozessen nicht gelöst werden, befolgen wir die letzten Schritte und viele Probleme werden nach diesen Prozessen gelöst.

Keine Sim oder SIM-Karte nicht verfügbar Probleme

Es gibt zwei Möglichkeiten, dass diese Probleme auftreten. Zunächst haben Sie Ihr Gerät im Rahmen eines Vertrags von einem Betreiber gekauft und das Gerät ist sim-gesperrt (in der Türkei gibt es keine sim-Sperre, sodass Sie die in der Türkei gekauften Geräte außerhalb dieses Abschnitts berücksichtigen können). Oder das Gerät kann die SIM-Karte aus irgendeinem Grund nicht lesen. Bei Geräten mit SIM-Sperre ist es ausreichend, sich an Ihren Netzbetreiber zu wenden und um Aufhebung dieser Sperre zu bitten. In einigen Fällen müssen Sie das Telefon möglicherweise einmal über iTunes wiederherstellen. Wenn das Gerät die SIM-Karte jedoch nicht liest, kann sie höchstwahrscheinlich gewartet werden. In der Einstellungsanwendung gibt es unter dem allgemeinen Titel einen Abschnitt namens Operator in dem Abschnitt über. Wenn in diesem Abschnitt nichts geschrieben ist, bedeutet dies, dass Ihre SIM-Karte nicht gelesen werden kann. In diesem Fall müssen Sie das Gerät aktualisieren, wenn es nicht auf dem neuesten Stand ist. Wenn weiterhin Probleme auftreten, kann das Gerät gewartet werden.

Probleme mit zellularen Daten

Mobilfunkdatenprobleme manifestieren sich im Allgemeinen als langsame Verbindungsprobleme oder zeitweise Unterbrechungen. Obwohl Sie über eine Internetverbindung verfügen, wird in einigen Anwendungen möglicherweise die Warnung "Kein Internet" angezeigt. Wenn Sie nur von bestimmten Anwendungen keine Internetwarnung erhalten, werden die Berechtigungen zur Verwendung von Mobilfunkdaten der Anwendungen unter der Überschrift "Mobilfunk" in der Einstellungsanwendung angezeigt. Stellen Sie in diesem Abschnitt sicher, dass die Anwendung, mit der Sie Probleme haben, geöffnet ist. Auch hier würde ich nicht empfehlen, die Verwendung von Mobilfunkdaten unter "Einstellungen" in diesem Bereich zu deaktivieren.

Wi-Fi-Verbindungsprobleme

Grundsätzlich gibt es 4 Arten von Wi-Fi-Problemen. Das Wi-Fi ist nicht eingeschaltet, die Wi-Fi-Verbindung ist sehr schwach, es gibt ein Signal, aber es kann keine Verbindung zu Wi-Fi hergestellt werden, oder obwohl es mit Wi-Fi verbunden ist, kann es nicht auf das Internet zugreifen.

Rufen Sie den Kundendienst leise und problemlos an, wenn das WLAN nicht eingeschaltet wird. Sie können einige Tests in Bezug auf das Gerät durchführen, einen Blick darauf werfen und sicherstellen, dass es keine Probleme mit den Wi-Fi-Antennen gibt. Wenn bereits ein Problem vorliegt, wird der Dienst besucht. Andernfalls wird der Kundendienst Sie weiterleiten.

Wenn Ihre Verbindung schwach ist, obwohl Sie sich am unteren Rand des Modems befinden (es gibt keine Wand dazwischen, das Modem ist ein paar Meter entfernt, aber nur ein oder zwei) oder wenn das Telefon trotz Wi-Fi keine Verbindung herstellt Netzwerk, versuchen Sie zuerst, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie die letzten Schritte ausführen. Wahrscheinlich wird Ihr Problem nach diesem Vorgang behoben.

Wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind, aber nicht auf das Internet zugreifen können, probieren Sie zuerst andere Apps / Safari aus. Wenn keiner von ihnen eine Verbindung zum Internet herstellen kann, überprüfen Sie Ihr Modem und stellen Sie sicher, dass Sie keine eingeschränkte Verbindung verwenden. Wenn einige von ihnen eine Verbindung herstellen können, bei einigen jedoch Probleme auftreten, löschen Sie zuerst die Anwendungen und installieren Sie sie erneut (öffnen Sie die Anwendungsseite unter den Einstellungen für den iPhone-Speicher und klicken Sie auf die rote Schaltfläche Löschen). Wenn es nicht funktioniert, wenden Sie sich an die App-Entwickler.

Probleme mit der Bluetooth-Verbindung

Sie können 3 Arten von Not erleben; Bluetooth lässt sich nicht einschalten, Bluetooth ist eingeschaltet, aber meine Geräte werden nicht angezeigt, und meine Geräte können nicht verbunden werden, obwohl sie angezeigt werden.

Bei einem Problem, bei dem Bluetooth nicht aktiviert wird, wenden Sie sich direkt an den Kundendienst, z. B. über WLAN.

In Fällen, in denen Ihre Geräte nicht sichtbar oder sichtbar, aber nicht verbunden sind, stellen Sie zunächst sicher, dass das Gerät, das Sie verwenden möchten, vom iPhone unterstützt wird (z. B. können Sie unter Bluetooth keine anderen Smartphones sehen), und drehen Sie dann Ihr Telefon und Ihre Geräte aus und an. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit Ihren Geräten mit verschiedenen Telefonen. Wenn es kein Problem mit anderen Geräten gibt, versuchen Sie die letzten Schritte und das Problem wird höchstwahrscheinlich behoben.

Probleme damit, dass die ios-Version nicht aktualisiert werden kann

Zunächst einmal empfehle ich nicht, iosu über Wi-Fi zu aktualisieren. Für einen gesunden Gebrauch aktualisieren Sie Ihre Geräte so oft wie möglich über iTunes.

Für diejenigen, die sagen, ich werde über Wi-Fi aktualisieren, aber nicht unbedingt; Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die maximalen Bedingungen haben, um das Update zu starten. Das Gerät muss über eine Wi-Fi-Verbindung verfügen, über 50% aufladen oder verbunden sein und über ausreichend freien Speicherplatz verfügen. Wenn das Update nicht gestartet wird, obwohl diese Bedingungen erfüllt sind, versuchen Sie, es zuerst zum Neustart zu zwingen. Wenn das Problem nicht behoben ist, setzen Sie alle Einstellungen zurück. Wenn dies das Problem nicht löst, sehen Sie es so an, als ob es nicht möglich ist, es zu aktualisieren über Wi-Fi.

Probleme damit, dass die ios-Version nicht aktualisiert werden kann

Ich empfehle nicht, iosu zuerst über Wi-Fi zu aktualisieren. Für einen gesunden Gebrauch aktualisieren Sie Ihre Geräte so oft wie möglich über iTunes.

Für diejenigen, die sagen, ich werde über Wi-Fi aktualisieren, aber nicht unbedingt; Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die maximalen Bedingungen haben, um das Update zu starten. Das Gerät muss über eine Wi-Fi-Verbindung verfügen, über 50% aufgeladen oder zum Laden angeschlossen sein und über ausreichend freien Speicherplatz verfügen. Wenn das Update nicht gestartet wird, obwohl diese Bedingungen erfüllt sind, versuchen Sie, es zuerst zum Neustart zu zwingen. Wenn das Problem nicht behoben ist, setzen Sie alle Einstellungen zurück. Wenn dies das Problem nicht löst, sehen Sie es, da es nicht möglich ist, über zu aktualisieren W-lan.

Für diejenigen, die sagen, ich habe Probleme beim Aktualisieren über iTunes. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre iTunes-Version auf dem neuesten Stand ist (verwandter Artikel). Wenn iTunes einen Fehler ausgibt, befolgen Sie die Schritte von hier, hier und hier in der angegebenen Reihenfolge. Wenn die Probleme nicht behoben werden, führen Sie keine anderen Schritte auf die von der Garantie abgedeckten Geräte aus, erzwingen Sie die Installation der Software durch Software von Drittanbietern oder werfen Sie sie in den Kühlschrank, heizen Sie sie mit einem Trockner. Ich weiß, dass es Leute gibt, die sagen, dass das Problem aufgetreten ist im Internet gelöst, aber nicht zum richtigen Service gehen, sie werden sich darum kümmern. Lassen Sie mich bei Geräten, für die keine Garantie besteht, die Personen warnen, die diese Schritte von vorne ausführen. Sie haben die Möglichkeit, dass sie Ihr Telefon in keiner Weise öffnen können.

Probleme mit iTunes

Befolgen Sie bei anderen Problemen als dem Aktualisieren von Software im Zusammenhang mit iTunes, z. B. Ich kann nicht synchronisieren, meine Fotos nicht abrufen, mein Telefon nicht sehen, zunächst die Schritte im folgenden Artikel und lassen Sie iTunes Ihr Telefon erkennen. Schließen Sie dann Ihre Datenübertragung mit Hilfe dieses Artikels ab. Wichtiger Hinweis; Mit iTunes synchronisierte Fotos werden auf dem Telefon auf eine Weise gespeichert, die nicht geändert, einzeln gelöscht oder freigegeben werden kann. Wir haben einen kleinen Trick, um aus dieser Situation herauszukommen. Nachdem die Synchronisierung beendet ist, öffnen wir die Fotoanwendung über das Telefon und gelangen in den Albumordner. Hier finden wir die vom Computer übertragenen Fotos und wählen sie alle aus. Wir wählen "Duplizieren" aus den unten angezeigten Optionen. Dieser Vorgang stellt sicher, dass exakte Kopien Ihrer Fotos in der Kamerarolle / im Archiv erstellt werden. Diese Kopien können bearbeitet, geteilt und gelöscht werden. Jetzt werden Sie sagen, dass es 2 Bilder gibt. Wir machen das wie folgt. Wir klicken in der Einstellungsanwendung auf Ihren Namen und gelangen zu den icloud-Einstellungen. Klicken Sie dann auf die Registerkarte Fotos und öffnen Sie die icloud-Fotos. Dabei werden Sie aufgefordert, die vom Computer übertragenen Fotos zu löschen. Wenn Sie "Löschen" sagen, bleiben nur die Kopien übrig, und die vom Computer übertragenen werden gelöscht.

Probleme beim Öffnen, Herunterladen und Aktualisieren von Anwendungen

Es ist möglich, dass in diesem Abschnitt eine Vielzahl von Problemen auftreten. Es wird nicht alles erfüllen, was ich hier geschrieben habe. Wenn Sie also der Meinung sind, dass Ihre Situation nicht mit der hier vergleichbar ist, wenden Sie sich an den Anwendungsentwickler und den Apple-Kunden Bedienung.

Überprüfen Sie in jedem Fall zunächst die Kompatibilität Ihrer Anwendung mit der aktuell verwendeten iOS-Version. Beispiel: WhatsApp möchte iOS 8 und höher, sodass iPhone 4 WhatsApp nicht öffnen kann, während iPhone 4s und höher jetzt geöffnet werden kann. Die WhatsApp-Unterstützung wird wahrscheinlich in Zukunft bei 4s verlieren. Einige Anwendungen werden nicht auf die aktuellste Version von ios aktualisiert. Es gibt nichts, was Apple gegen diese Probleme tun kann. Freunde, stören den Anwendungsentwickler. Wenn Sie den Kundendienst anrufen, erhalten Sie kein Ergebnis.

Ich werde die Anwendung untersuchen, ohne Probleme getrennt von den beiden anderen zu öffnen. Lassen Sie es uns nun in zwei Bereiche unterteilen: Anwendungen, die das Internet verwenden, die eine Verbindung zu einem Remote-Server herstellen müssen, um zu funktionieren, und Anwendungen, die nichts anderes als die Systeme im Telefon benötigen. Im ersten Teil öffnet die Anwendung keine Probleme. Wenn Sie kein Problem mit der iOS-Version haben, wird dies entweder durch Softwareprobleme oder durch Probleme mit der Internetverbindung verursacht. Anwendungen wie Instagram, Facebook, Sahibinden, Hürriyet sind solche Anwendungen oder Spiele wie Pubg, Summoners War Sky Arena. Wenn nach dem Klicken auf die Anwendung ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird und dieser nicht weitergeleitet wird, überprüfen Sie zunächst das Update Ihrer iOS-Version. Wenn es auf dem neuesten Stand ist, versuchen Sie zunächst, die Anwendung aus der Liste der iPhone-Speicher unter den allgemeinen Einstellungen zu finden und zu löschen es mit der roten Löschtaste. Wenn es immer noch nicht geöffnet wird, wenden Sie sich an den Anwendungsentwickler. Wenn die Zielseite der Anwendung angezeigt wird, die Benutzeroberfläche jedoch nicht geladen werden kann oder wenn Sie auf dem Startbildschirm nicht weiterkommen, treten möglicherweise Verbindungsprobleme auf. Zunächst ist es hilfreich, die Seite des Anwendungsentwicklers im Internet zu überprüfen, möglicherweise ein Update durchzuführen oder die Server zu schließen. Wenn es im Anwendungsentwicklerteil kein Problem gibt, können Sie das Problem lösen, indem Sie die Netzwerkverbindung ändern oder VPN verwenden.

Anwendungen, die nichts anderes als die Systeme im Telefon benötigen, sind Anwendungen wie Seiten, Kamerascanner, Musik und Uhr. Diese Anwendungen können Daten über eine Internetverbindung übertragen, aber auch ohne Internetverbindung. Grundsätzlich ist es bei Problemen mit diesen Anwendungen sehr wahrscheinlich, dass ein Softwareproblem vorliegt oder Ihre Hardware möglicherweise nicht funktioniert. Beispiel: Die Mess-App verwendet einige Sensoren des Geräts. Wenn diese Sensoren defekt sind, lassen sie sich möglicherweise nicht einschalten. Aus diesem Grund ist es hilfreich, zuerst einen Kundendienst anzurufen.

Bildschirmsperre, Einschränkungen oder Probleme mit der Bildschirmzeit

Wir haben nur eine Art von Problem, das Sie möglicherweise mit diesen Problemen haben, Passwortprobleme. Einschränkungen mit Bildschirmsperr- / Bildschirmzeitkennwörtern unterscheiden sich grundsätzlich geringfügig, daher werde ich sie separat betrachten. Die Lösung für beide Fälle ist dieselbe: Zurücksetzen des Geräts, aber Ihre Möglichkeiten und Methoden zum Wiederherstellen von Informationen sind in diesen beiden Fällen unterschiedlich.

Wenn Sie Ihr Kennwort für die Bildschirmsperre vergessen haben, wurde im folgenden Artikel die Lösungsmethode ausführlich erläutert. Ich werde nur über die Möglichkeit sprechen, Ihre Daten wiederherzustellen. Es gibt zwei Methoden zum Sichern von iPhone-Telefonen. Abgesehen von diesen ist es auch möglich, Daten auf icloud zu synchronisieren. Das erste, was ich für ein Gerät vorschlagen würde, dessen Bildschirmsperre vergessen ist, ist die Überprüfung Ihrer Apple-ID auf der icloud-Website. Hier wurden möglicherweise Ihre Bilder, Kontakte, Notizen usw. gespeichert oder ein Backup erstellt. Wenn die erste Option korrekt ist, können Sie zumindest anzeigen, ob Ihre geschützten Daten auf dem neuesten Stand sind. Dies ist eine gute Nachricht. Wenn eine Sicherung vorhanden ist, werden die Datumsinformationen möglicherweise nicht angezeigt. Wenden Sie sich an diesen Punkt an den Kundendienst, um Informationen zu Ihrer Apple ID und zur Aktualität Ihrer Sicherung bereitzustellen. Unsere andere Möglichkeit ist, zu versuchen, ein Backup auf iTunes zu erstellen. Jetzt kann ein gesperrtes iPhone über iTunes gesichert werden, ohne nach einem Kennwort zu fragen, wenn es mit einem zuvor synchronisierten und "vertrauenswürdigen" Computer verbunden ist. Derzeit haben wir nur ein Problem: Das Telefon entfernt diese zuverlässigen Computer regelmäßig von ihren Systemen, sodass es möglicherweise nicht in allen Fällen funktioniert. Wenn in der Zwischenzeit die WLAN-Einstellungen des Geräts aktiviert sind, während der Bildschirm gesperrt ist und das Gerät eine Verbindung zum Internet herstellen kann, ist es hilfreich, die icloud erneut zu überprüfen. Wenn genügend Speicherplatz vorhanden ist und das Gerät leer ist, kann es automatisch auf icloud gesichert werden. Dank dieser Funktion können Ihre Daten gespeichert werden.

Wenn das Kennwort für Einschränkungen / Bildschirmzeit vergessen wird, können wir nicht von der icloud- und itunes-Sicherung profitieren, da die Sicherungen dieses Kennwort enthalten und es beim Wiederherstellen aus der Sicherung wiederherstellen. Diejenigen, die mit diesem Problem konfrontiert sind, sollten ihre Daten mithilfe der icloud-Synchronisierungsfunktion wiederherstellen. In diesem Stadium werde ich die Unterschiede zwischen der Synchronisierung von icloud und der Sicherung weiter unten erläutern. Sie können zum Ende des Artikels springen.

Probleme mit dem Speicherplatz

Wenn Sie eine Warnung zum Speicherplatz erhalten, müssen Sie den Text sorgfältig lesen, da möglicherweise "Ihr Telefon konnte nicht gesichert werden, weil Sie nicht über genügend icloud-Speicherplatz verfügen" oder "Möglicherweise können Sie einige nicht verwenden" angezeigt wird Anwendungen aufgrund unzureichenden Speicherplatzes für das iPhone ".

Probleme mit der Übertragung oder Sicherung von icloud-Daten

Wenn Sie Probleme beim Sichern über iTunes haben, kehren Sie bitte zum Abschnitt iTunes-Probleme zurück und befolgen Sie die dortigen Schritte. Wenn Sie den Speicherort Ihrer Sicherungsdateien ermitteln möchten, finden Sie in diesem Artikel Hilfe.

Wir haben einige Voraussetzungen, um über icloud zu sichern. Zunächst muss Ihr Gerät mit dem WLAN-Netzwerk verbunden sein, eine Gebühr von mindestens fünfzig Prozent haben oder mit einer Gebühr verbunden sein, und Ihr Bildschirm muss gesperrt sein. Das Gerät setzt die icloud-Sicherung möglicherweise nicht fort, während Sie das Telefon verwenden. Außerdem kann die Sicherungszeit abhängig von Ihrer Internetgeschwindigkeit und der Größe der zu sichernden Daten sehr lange dauern. Da die höchste Upload-Geschwindigkeit, die normalen Kunden angeboten wird, meines Wissens 5 Mbit / s beträgt, bedeutet dies eine Upload-Geschwindigkeit von etwa 680 Kilobyte pro Sekunde, da die Telefone jetzt problemlos die 30-Gigabyte-Stufe überschreiten. Die Sicherung kann einige Tage dauern. Abgesehen von diesen Bedingungen ist natürlich auch nicht genügend Speicherplatz in Ihrem icloud-Speicherplatz vorhanden, was Sie auch daran hindern kann, eine Sicherungskopie zu erstellen. Sie können Ihren Speicherplatz in Form eines monatlichen Abonnements erhöhen. Wenn der Preis nicht zu teuer ist, können Sie Ihren Platz vergrößern.

Wenn Sie trotz Erfüllung aller Bedingungen immer noch eine Fehlermeldung erhalten, empfehlen wir Ihnen, Ihre Gerätesicherungen auf icloud einmal zu löschen und von vorne zu beginnen. Um die Backups zu löschen, gehen wir zum Einstellungsbereich Ihres Telefons und dann zum icloud-Bereich. Dann gehen wir zum Speicherbereich verwalten und wählen die Sicherungen von hier aus aus. Wir löschen alle Sicherungen Ihres Telefons. Versuchen Sie nach Abschluss dieser Vorgänge erneut, eine Sicherung zu starten. Wenn Sie immer noch Probleme haben, rufen Sie den Kundendienst an.

Verwendung von icloud, Backup und Sync

iPhones bieten zwei verschiedene Optionen zum Speichern von Informationen: Sicherung und Synchronisierung. Während die Sicherung in einem Paket gespeichert wird, indem die Daten auf dem Gerät komprimiert und verschlüsselt werden (denken Sie daran, die Elemente in einer Box zu sammeln und zu verpacken, um sie zu speichern), speichert die Synchronisierung Ihre Daten in separaten Unterüberschriften und ermöglicht Ihnen die Steuerung über die icloud-Website (z. B. ein Regal in Ihrem Lager erstellen und die Artikel in den Regalen anordnen, ohne sie zu verpacken). Obwohl die Synchronisierung logischer erscheint, enthält sie leider nicht alle Ihre Daten. Sie können den Umfang der Sicherung anhand des folgenden Artikels überprüfen. Durch die Synchronisierung können Kontakte, Fotos, Kalender, Erinnerungen, Notizen, Nachrichten, Safari-Verlauf und automatische Ausfüllungen, Börsendaten, Heimdaten, Gesundheitsdaten, Brieftaschendaten, icloud-Schlüsselkettendaten, siri, Game Center und icloud-Laufwerk abgerufen werden. Sie können die allgemeinen Einstellungen Ihres Synchronisierungsgeräts, die heruntergeladenen Anwendungen, Ihren Screenshot usw. nicht synchronisieren. Gute Nachrichten: Die Daten, die Sie auf icloud synchronisieren, sind nicht in der Sicherungsdatei enthalten. Mit anderen Worten, Sie können die Daten, die Sie auf der icloud-Website sehen möchten, sichern, indem Sie sie in Regale stellen und den Rest in Pakete werfen.

Zunächst kommen wir mit Ihrem Namen aus der Einstellungsanwendung zum Titel und öffnen von hier aus die Option icloud. Alles, was Sie in dieser Liste sehen, außer der icloud-Sicherung, ist die Synchronisierungsoption, die der icloud-Website hinzugefügt wird (wichtige Hinweise, Game Center, Schlüsselbund, Brieftasche und Nicht-Apple-Anwendungen, die auf dem icloud-Laufwerk gespeichert sind, werden nicht auf der icloud-Website angezeigt. Es ist sofort auf jedem Gerät verfügbar, auf dem Sie sich anmelden.) Stellen Sie sicher, dass jede für Sie wichtige Option in dieser Liste grün ist. Außerdem sind die Fotos eine Ausnahme. Sie werden sehen, dass die Fotos einen eigenen Untertitel haben. Lassen Sie sich nicht vom Text "Ein" täuschen und stellen Sie sicher, dass die Option "icloud-Fotobibliothek" oder "icloud-Fotos" aktiviert ist. Hier sehen Sie zwei Optionen für die beste Speicherung und den besten Download auf dem iPhone. Behalten Sie die Originale. Diese beiden Optionen bestimmen die Verwaltung der Daten auf dem Telefon während der Synchronisierung. Beim Herunterladen und Aufbewahren von Originalen bleiben die Originalfotos sowohl auf icloud als auch auf dem Telefon erhalten und es wird kein Speicherplatz auf dem Telefon gespart. Der beste Speicherplatz auf dem iPhone besteht darin, die Originale Ihrer Fotos auf die iclouda hochzuladen. Wenn auf dem Telefon kein Speicherplatz vorhanden ist, wird die Qualität der Fotos und Videos auf Ihrem Telefon verringert oder einfach als Link belassen. Wenn Sie in diesem Fall die Fotos oder Videos öffnen möchten, werden sie erneut aus dem Internet heruntergeladen. Ich empfehle die zweite Option Freunden mit Speicherplatzproblemen, aber Sie müssen vorsichtig mit Ihren Mobilfunkdaten sein, da jedes Video oder Foto aus dem Internet heruntergeladen wird.

Ich schlage vor, Sie aktivieren auch die Option icloud drive. Die Informationen, die Sie in dieser Liste öffnen, werden nicht in Ihre Sicherung aufgenommen (auch hier sind icloud-Laufwerksdaten eine Ausnahme, einige Laufwerksdaten können auf beiden Seiten gesichert werden).

Es kann eine Weile dauern, bis Ihre Daten während der Synchronisierung übertragen werden. Insbesondere in unserem Land kann es mit den dem Benutzer angebotenen Upload-Geschwindigkeiten von 5 MBit einige Tage dauern, aber es ist kein großes Problem, da Sie dies auf der icloud-Website überprüfen können.

icloud backup ist ein Titel, den Sie im selben Einstellungsmenü sehen können. Sie können diesen Vorgang starten, wenn Ihre Ladung 50% oder mehr beträgt und das Telefon drahtlos verbunden ist. Die verbleibende Zeit wird im selben Abschnitt angezeigt, und Sie können Ihr letztes Sicherungsdatum in diesem Abschnitt herausfinden.

Die einzige Möglichkeit, das icloud-Backup wiederherzustellen, besteht darin, Ihr Telefon zum Setup-Assistenten zu bringen. Setzen Sie es daher zurück. Ich empfehle daher auf jeden Fall, Daten wie Bilder und Kontakte zu synchronisieren. Da die synchronisierten Daten heruntergeladen werden, nachdem Sie sich bei einem Apple-Gerät angemeldet haben und Sie das Gerät nicht zurücksetzen müssen.

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