كيفية إصلاح مشكلة شاشة سوداء Overwatch 2

يواجه لاعبو Overwatch 2 مشكلة شاشة سوداء أثناء فتح اللعبة ، مما يقيد وصولهم إلى اللعبة. إذا كنت تواجه مثل هذه المشكلة ، يمكنك إيجاد حل باتباع الاقتراحات أدناه.

ما هي مشكلة الشاشة السوداء في Overwatch 2؟

عادةً ما ترجع مشكلة الشاشة السوداء إلى حقيقة أن بطاقة الرسومات ليست محدثة أو أن الوصول إلى اللعبة مقيد بحظر الملفات الموجودة في اللعبة. بالطبع ، قد نواجه مثل هذه المشكلة ليس فقط بسبب بطاقة الفيديو ، ولكن أيضًا لأسباب عديدة. لهذا ، سنحاول حل المشكلة بإخبارك ببعض الاقتراحات.

كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Overwatch 2؟

سنحاول حل المشكلة بإعطائك بعض الاقتراحات لإصلاح هذا الخطأ.

1-) تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات

في مثل هذه المشكلات المتعلقة بالاستمرارية ، قد نواجه خطأ تحديثًا في بطاقة الرسومات. لهذا ، سنحتاج إلى تحديث بطاقة الرسومات. إذا كنت مستعدًا ، فلنبدأ.

للمستخدمين الذين يستخدمون بطاقة الرسومات Nvidia ؛

• أولاً وقبل كل شيء ، شركة Nvidia Geforce تجربة نحن بحاجة إلى تنزيل البرنامج وتثبيته.
• بعد عملية التنزيل والتثبيت ، نفتح برنامجنا ونفتح قائمة برامج التشغيل أعلاه.
• قم بتنزيل التحديث الخاص بنا بالنقر فوق الزر تنزيل الذي يظهر أعلاه.
• بعد اكتمال التنزيل ، دعنا نجري عملية التثبيت بالنقر فوق زر التثبيت السريع.
• أعد تشغيل الكمبيوتر بعد انتهاء هذه العملية.

لمستخدمي بطاقة الرسومات AMD ؛

• تم النشر بواسطة شركة AMD AMD Radeon Software نحتاج إلى تنزيل البرنامج وتثبيته.
• بعد إجراء عملية التنزيل والتثبيت ، نفتح برنامجنا وننقر على الزر "التحقق من وجود تحديثات" أسفل قائمة برنامج التشغيل والبرامج على اليمين ، وتحقق مما إذا كانت بطاقة الفيديو الخاصة بنا محدثة أم لا.
• يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر عن طريق إجراء التحديث.

بعد تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بنا وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، يمكننا محاولة فتح لعبة Overwatch 2.

2-) تحقق من سلامة ملف اللعبة

سنتحقق من سلامة ملف اللعبة ، ونفحص وتنزيل أي ملفات مفقودة أو غير صحيحة. لهذا ؛

1. افتح Battle.net
2. افتح قائمة المكتبة.
3. انقر على لعبة Overwatch 2 في القائمة المنسدلة.
4. ثم انقر فوق " الإعدادات " بجوار زر التشغيل وانقر على " الفحص والإصلاح ".

بعد هذه العملية ، سيتم إجراء التنزيل عن طريق فحص ملفات اللعبة التالفة. بعد انتهاء العملية ، حاول فتح اللعبة مرة أخرى.

3-) إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات

قم بتعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات تستخدمه ، أو احذفه تمامًا من جهاز الكمبيوتر. إذا كنت تستخدم Windows Defender ، فقم بتعطيله. لهذا ؛

• اكتب " الحماية من الفيروسات والمخاطر " في شاشة بدء البحث وافتحها.
• ثم انقر فوق إدارة الإعدادات .
• اضبط الحماية في الوقت الفعلي على " إيقاف ".

بعد ذلك ، دعنا نوقف الحماية من برامج الفدية الأخرى.

• افتح شاشة بدء البحث.
• افتح شاشة البحث بكتابة إعدادات أمان Windows .
• انقر فوق الخيار الحماية من الفيروسات والتهديدات على الشاشة التي تفتح.
• انقر فوق الخيار Ransomware Protection في القائمة.
• أوقف تشغيل التحكم في الوصول إلى المجلد على الشاشة التي تفتح.

بعد إجراء هذه العملية ، سنحتاج إلى إضافة ملفات لعبة Overwatch 2 كاستثناء.

• اكتب " الحماية من الفيروسات والمخاطر " في شاشة بدء البحث وافتحها.
• إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر ، حدد إدارة الإعدادات ، ثم ضمن الاستبعادات استبعاد حدد إضافة أو إزالة .
• حدد إضافة استثناء ، ثم حدد مجلد اللعبة Overwatch 2 المحفوظ على القرص.

بعد هذه العملية ، حاول تشغيل لعبة Overwatch 2 مرة أخرى بإغلاق لعبة Overwatch 2 بالكامل بمساعدة مدير المهام. إذا استمرت المشكلة ، فلننتقل إلى اقتراحنا التالي.

4-) فتح اللعبة من الملف المحلي

يقول بعض اللاعبين إنهم أصلحوا المشكلة عن طريق تشغيل اللعبة على الملف المحلي. من خلال القيام بذلك ، يمكنك إيجاد حل للمشكلة. لهذا ، قم بالوصول إلى ملف لعبة Overwatch 2 ، وانقر نقرًا مزدوجًا فوق برنامج Launcher وحاول تشغيله.

5-) تحقق من الأطر

يمكن أن يتسبب عدم وجود إطارات عمل Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حدوث العديد من الأخطاء في اللعبة. لذلك ، يجب أن يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على تطبيقات DirectX و .NET Framework و VCRedist.

• انقر لتنزيل .NET Framework الحالي.
• انقر لتنزيل برنامج VCR المحدث. (x64)
• انقر لتنزيل برنامج VCR المحدث. (x86)
• انقر لتنزيل DirectX الحالي.

بعد إجراء التحديث ، يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر وتشغيل اللعبة والتحقق من استمرار المشكلة.