كيفية إصلاح مشكلة تحطم لعبة Mortal Kombat 11؟

إن الانهيار الذي يواجهه لاعبو Mortal Kombat 11 بعد تشغيل اللعبة ناتج عن العديد من المشكلات ، التي تقيد الوصول إلى اللعبة. إذا كنت تواجه مثل هذه المشكلة ، يمكنك الوصول إلى الحل باتباع الاقتراحات أدناه.

1. ما المقصود بمشكلة Mortal Kombat 11 Crash؟
2. كيفية إصلاح مشكلة Mortal Kombat 11 Crash
   1. تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات
   2. التحقق من سلامة الملف
   3. إيقاف تشغيل مكافحة الفيروسات
   4. تقليل إعدادات رسومات الألعاب
   5. تحقق من أطر عمل اللعبة

ما هي مشكلة Mortal Kombat 11 Crash؟

أحد الأسباب الرئيسية للانهيار هو تلف الملف. في حالة تلف الملفات داخل اللعبة أو تلفها ، فمن المحتمل أن نواجه مثل هذه المشكلة. سبب آخر هو أن متطلبات النظام الخاصة بك لا تقوم بتشغيل اللعبة. إذا كانت متطلبات النظام لديك لا تفي بالحد الأدنى من متطلبات النظام ، فمن المحتمل أن تواجه مثل هذه المشكلة. إذا كنت لا تعرف متطلبات نظام Mortal Kombat 11 ، فلنتركها أدناه ؛

الحد الأدنى لمتطلبات النظام

• نظام التشغيل: 64 بت Windows 7 / Windows 10
• المعالج: Intel Core i5-750، 2.66 GHz / AMD Phenom II X4 965، 3.4 GHz أو AMD Ryzen ™ 3 1200، 3.1 GHz
• الذاكرة: 8 جيجا بايت رام
• الرسومات: NNVIDIA® GeForce ™ GTX 670 أو NVIDIA® GeForce ™ GTX 1050 / AMD® Radeon ™ HD 7950 أو AMD® Radeon ™ R9270
• DirectX: الإصدار 11
• التخزين: مساحة متوفرة 10 غيغابايت

متطلبات النظام الموصى بها

• نظام التشغيل: 64 بت Windows 7 / Windows 10
• المعالج: Intel Core i5-2300، 2.8 GHz / AMD FX-6300، 3.5GHz أو AMD Ryzen ™ 5 1400، 3.2 GHz
• الذاكرة: 8 جيجا بايت رام
• بطاقة الرسومات: NVIDIA® GeForce ™ GTX 780 أو NVIDIA® GeForce ™ GTX 1060-6GB / AMD® Radeon ™ R9290 أو RX 570
• DirectX: الإصدار 11
• التخزين: مساحة متوفرة 10 غيغابايت

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفي بمتطلبات النظام المذكورة أعلاه ، فقد يكون أحد الأسباب الأخرى لهذه المشكلة هو نظام مكافحة الفيروسات. إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات (بما في ذلك Windows Defender) ، فلا تقم بتضمين لعبة Mortal Kombat 11 في منطقة الحماية. قد لا يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بتشغيل ملفات مختلفة في اللعبة عن طريق عزلها. لذلك ، إما أن تقوم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو لا تحمي لعبة Mortal Kombat 11.

كيفية إصلاح مشكلة Mortal Kombat 11 Crash

يمكنك إيجاد حل للمشكلة باتباع الاقتراحات أدناه لإصلاح الخطأ الذي واجهناه.

1-) تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات

في مثل هذه المشاكل المتعلقة بالاستمرارية ، قد نواجه خطأ تحديث في بطاقة الرسومات. لهذا سنحتاج إلى تحديث بطاقة الرسومات. إذا كنت مستعدًا ، فلنبدأ.

للمستخدمين الذين يستخدمون بطاقة الرسومات Nvidia ؛

• أولاً وقبل كل شيء ، Geforce Experience لشركة Nvidia نحتاج إلى تنزيل البرنامج وتثبيته.
• بعد عملية التنزيل والتثبيت ، نفتح برنامجنا ونفتح قائمة برامج التشغيل أعلاه.
• قم بتنزيل التحديث الخاص بنا بالنقر فوق الزر تنزيل الذي يظهر أعلاه.
• بعد اكتمال التنزيل ، دعنا نجري عملية التثبيت بالنقر فوق زر التثبيت السريع.
• أعد تشغيل الكمبيوتر بعد انتهاء هذه العملية.

لمستخدمي بطاقة الرسومات AMD ؛

• تم النشر بواسطة شركة AMD AMD Radeon Software نحتاج إلى تنزيل البرنامج وتثبيته.
• بعد إكمال عملية التنزيل والتثبيت ، نفتح برنامجنا وننقر على الزر "التحقق من وجود تحديثات" أسفل قائمة برنامج التشغيل والبرامج على اليمين ، وتحقق مما إذا كانت بطاقة الفيديو الخاصة بنا محدثة.
• يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق إجراء التحديث.

بعد تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بنا وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بنا ، يمكننا محاولة فتح لعبة Mortal Kombat 11.

2-) تحقق من سلامة الملف

سنتحقق من سلامة ملف اللعبة ونفحص وتنزيل أي ملفات مفقودة أو غير صحيحة. لهذا ؛

للاعبي Steam ؛

1. افتح برنامج Steam
2. افتح قائمة المكتبة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على لعبة Mortal Kombat 11 على اليسار وافتح علامة التبويب خصائص
4. افتح قائمة الملفات المحلية في الجانب الأيسر من الشاشة التي تفتح.
5. انقر فوق الزر تحقق من سلامة ملفات اللعبة في قائمة الملفات المحلية التي واجهناها.

بعد هذه العملية ، سيتم إجراء التنزيل عن طريق فحص ملفات اللعبة التالفة. بعد انتهاء العملية ، حاول فتح اللعبة مرة أخرى.

3-) إيقاف تشغيل مكافحة الفيروسات

قم بتعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات تستخدمه ، أو احذفه تمامًا من جهاز الكمبيوتر. إذا كنت تستخدم Windows Defender ، فقم بتعطيله. لهذا ؛

• اكتب " الحماية من الفيروسات والمخاطر " في شاشة بدء البحث وافتحها.
• ثم انقر على إدارة الإعدادات .
• اضبط الحماية في الوقت الفعلي على " إيقاف ".

بعد ذلك ، دعنا نوقف الحماية من برامج الفدية الأخرى.

• افتح شاشة بدء البحث.
• افتح شاشة البحث بكتابة إعدادات أمان Windows .
• انقر فوق الخيار الحماية من الفيروسات والتهديدات على الشاشة التي تفتح.
• انقر فوق الخيار Ransomware Protection في القائمة.
• أوقف تشغيل التحكم في الوصول إلى المجلد على الشاشة التي تفتح.

بعد إجراء هذه العملية ، سنحتاج إلى إضافة ملفات لعبة Mortal Kombat 11 كاستثناء.

• اكتب " الحماية من الفيروسات والمخاطر " في شاشة بدء البحث وافتحها.
ضمن
• إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر ، حدد إدارة الإعدادات ، ثم ضمن الاستبعادات استبعاد حدد إضافة أو إزالة .
• حدد إضافة استثناء ، ثم حدد مجلد لعبة Mortal Kombat 11 المحفوظ على القرص.

بعد هذه العملية ، حاول تشغيل Mortal Kombat 11 مرة أخرى عن طريق إغلاق لعبة Mortal Kombat 11 تمامًا بمساعدة مدير المهام. إذا استمرت المشكلة ، فلننتقل إلى اقتراحنا التالي.

4-) إعدادات رسومات اللعبة السفلية

يقول العديد من المستخدمين إنهم توصلوا إلى حل عن طريق خفض إعدادات رسومات اللعبة. يمكننا إيجاد حل للمشكلة باتباع هذا الاقتراح. لهذا ، يمكنك التحقق من استمرار المشكلة عن طريق تقليل إعدادات الرسومات عن طريق التجربة والخطأ.

5-) تحقق من أطر عمل اللعبة

يمكن أن يؤدي عدم وجود إطارات عمل للعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حدوث العديد من الأخطاء في اللعبة. لذلك ، يجب أن يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على تطبيقات DirectX و .NET Framework و VCRedist.

• انقر لتنزيل .NET Framework الحالي.
• انقر لتنزيل مسجل VCR الحالي. (x64)
• انقر لتنزيل برنامج VCR المحدث. (x86)
• انقر لتنزيل DirectX الحالي.

بعد إجراء التحديث ، يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر وتشغيل اللعبة والتحقق من استمرار المشكلة.