كيفية إصلاح مشكلة تحطم الطاقم 2؟

يحدث الانهيار الذي يواجهه لاعبو The Crew 2 بعد تشغيل اللعبة بسبب العديد من المشكلات ، مما يحد من الوصول إلى اللعبة. إذا كنت تواجه مثل هذه المشكلة ، يمكنك الوصول إلى الحل باتباع الاقتراحات أدناه.

ما هي مشكلة تحطم The Crew 2؟

أحد الأسباب الرئيسية للانهيار هو تلف الملف. في حالة تلف الملفات داخل اللعبة أو تلفها ، فمن المحتمل أن نواجه مثل هذه المشكلة. سبب آخر هو أن متطلبات النظام الخاصة بك لا تقوم بتشغيل اللعبة. إذا كانت متطلبات النظام الخاصة بك لا تفي بالحد الأدنى من متطلبات النظام ، فمن المحتمل أن تواجه مثل هذه المشكلة. إذا كنت لا تعرف متطلبات نظام The Crew 2 ، فلنتركها أدناه ؛

الحد الأدنى لمتطلبات النظام

• نظام التشغيل: يتطلب نظام تشغيل ومعالج Windows 10 64 بت
• المعالج: Intel Core i5-2400s @ 2.5 GHz أو AMD FX-6100 @ 3.3 GHz أو ما يعادله
• الذاكرة: 8 جيجا بايت رام
• بطاقة الرسومات: NVIDIA GeForce GTX 660 أو AMD HD 7870 (2 جيجابايت VRAM مع Shader Model 5.0 أو أفضل)
• التخزين: مساحة متوفرة 59 غيغابايت

متطلبات النظام الموصى بها

• نظام التشغيل: Windows 10 64 بت
• المعالج: Intel Core i5-4690k @ 3.5 GHz أو AMD Ryzen 5 1600 @ 3.2 GHz أو ما يعادله
• الذاكرة: 8 جيجا بايت رام
• بطاقة الرسومات: NVIDIA GeForce GTX 1060 (6 جيجابايت) أو GTX 970 (4 جيجابايت) أو AMD RX 470 (8 جيجابايت) أو أفضل
• التخزين: مساحة متوفرة 59 غيغابايت

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفي بمتطلبات النظام المذكورة أعلاه ، فقد يكون أحد الأسباب الأخرى لهذه المشكلة هو نظام مكافحة الفيروسات. إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات (بما في ذلك Windows Defender) ، فلا تقم بتضمين لعبة The Crew 2 في منطقة الحماية. قد لا يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بتشغيل ملفات مختلفة في اللعبة عن طريق عزلها. لذلك ، إما أن تقوم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو لا تحمي لعبة The Crew 2.

كيفية إصلاح مشكلة تحطم الطاقم 2؟

يمكنك إيجاد حل للمشكلة باتباع الاقتراحات أدناه لإصلاح الخطأ الذي واجهناه.

1-) تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات

في مثل هذه المشكلات المتعلقة بالاستمرارية ، قد نواجه خطأ تحديثًا في بطاقة الرسومات. لهذا سنحتاج إلى تحديث بطاقة الرسومات. إذا كنت مستعدًا ، فلنبدأ.

للمستخدمين الذين يستخدمون بطاقة الرسومات Nvidia ؛

• أولاً وقبل كل شيء ، شركة Nvidia Geforce تجربة نحن بحاجة إلى تنزيل البرنامج وتثبيته.
• بعد عملية التنزيل والتثبيت ، نفتح برنامجنا ونفتح قائمة برامج التشغيل أعلاه.
• قم بتنزيل التحديث الخاص بنا بالنقر فوق الزر تنزيل الذي يظهر أعلاه.
• بعد اكتمال التنزيل ، دعنا نجري عملية التثبيت بالنقر فوق زر التثبيت السريع.
• أعد تشغيل الكمبيوتر بعد انتهاء هذه العملية.

لمستخدمي بطاقة الرسومات AMD ؛

• تم النشر بواسطة شركة AMD AMD Radeon Software نحتاج إلى تنزيل البرنامج وتثبيته.
• بعد عملية التنزيل والتثبيت ، نفتح برنامجنا وننقر على الزر "التحقق من وجود تحديثات" أسفل قائمة برنامج التشغيل والبرامج على اليمين ، وتحقق مما إذا كانت بطاقة الفيديو الخاصة بنا محدثة.
• يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر عن طريق إجراء التحديث.

بعد تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بنا وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، يمكننا محاولة فتح لعبة The Crew 2.

2-) تحقق من سلامة الملف

سنتحقق من سلامة ملف اللعبة ونفحص وتنزيل أي ملفات مفقودة أو غير صحيحة. لهذا ؛

للاعبي Epic Games ؛

1. افتح برنامج Epic Games
2. افتح قائمة المكتبة.
3. انقر على النقاط الثلاث في الجزء السفلي من لعبة The Crew 2.
4. انقر فوق تحقق في الشاشة التي تفتح.

للاعبي Steam ؛

1. افتح برنامج Steam
2. افتح قائمة المكتبة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على لعبة The Crew 2 على اليسار وافتح علامة التبويب خصائص
4. افتح قائمة الملفات المحلية في الجانب الأيسر من الشاشة التي تفتح.
5. انقر فوق الزر تحقق من سلامة ملفات اللعبة في قائمة الملفات المحلية التي واجهناها.

بعد هذه العملية ، سيتم إجراء التنزيل عن طريق فحص ملفات اللعبة التالفة. بعد انتهاء العملية ، حاول فتح اللعبة مرة أخرى.

3-) إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات

قم بتعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات تستخدمه ، أو احذفه تمامًا من جهاز الكمبيوتر. إذا كنت تستخدم Windows Defender ، فقم بتعطيله. لهذا ؛

• اكتب " الحماية من الفيروسات والمخاطر " في شاشة بدء البحث وافتحها.
• ثم انقر فوق إدارة الإعدادات .
• اضبط الحماية في الوقت الفعلي على " إيقاف ".

بعد ذلك ، دعنا نوقف الحماية من برامج الفدية الأخرى.

• افتح شاشة بدء البحث.
• افتح شاشة البحث بكتابة إعدادات أمان Windows .
• انقر فوق الخيار الحماية من الفيروسات والتهديدات على الشاشة التي تفتح.
• انقر فوق الخيار Ransomware Protection في القائمة.
• أوقف تشغيل التحكم في الوصول إلى المجلد على الشاشة التي تفتح.

بعد إجراء هذه العملية ، سنحتاج إلى إضافة ملفات لعبة The Crew 2 كاستثناء.

• اكتب " الحماية من الفيروسات والمخاطر " في شاشة بدء البحث وافتحها.
• إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر ، حدد إدارة الإعدادات ، ثم ضمن الاستبعادات استبعاد حدد إضافة أو إزالة .
• حدد إضافة استثناء ، ثم حدد مجلد لعبة The Crew 2 المحفوظ على القرص.

بعد هذه العملية ، أغلق لعبة The Crew 2 تمامًا بمساعدة مدير المهام وحاول تشغيل The Crew 2 مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فلننتقل إلى اقتراحنا التالي.

4-) اخفض إعدادات رسومات اللعبة

يقول العديد من المستخدمين إنهم توصلوا إلى حل عن طريق خفض إعدادات رسومات اللعبة. يمكننا إيجاد حل للمشكلة باتباع هذا الاقتراح. لهذا ، يمكنك التحقق من استمرار المشكلة عن طريق تقليل إعدادات الرسومات عن طريق التجربة والخطأ.

5-) إيقاف تشغيل منع تنفيذ البيانات (DEP)

لحماية البيانات في الذاكرة من البرامج الضارة ، يمكننا تعطيل الحماية عن طريق الاستثناء باستخدام المكون الإضافي DEP.

• في شاشة بدء البحث ، اكتب " اضبط مظهر وأداء Windows " وافتحه.
• شغّل " منع تنفيذ البيانات " في القائمة.
• حدد " تشغيل DEP لجميع برامج وخدمات Windows باستثناء تلك التي حددتها " على الشاشة التي تفتح.
• انقر على الزر " إضافة " أدناه لتحديد لعبة The Crew 2 وانقر على الزر " تطبيق ".

6-) تحقق من أطر عمل اللعبة

يمكن أن يؤدي عدم وجود إطارات عمل للعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حدوث العديد من الأخطاء في اللعبة. لذلك ، يجب أن يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على تطبيقات DirectX و .NET Framework و VCRedist.

• انقر لتنزيل .NET Framework الحالي.
• انقر لتنزيل مسجل VCR الحالي. (x64)
• انقر لتنزيل برنامج VCR المحدث. (x86)
• انقر لتنزيل DirectX الحالي.

بعد إجراء التحديث ، يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر وتشغيل اللعبة والتحقق من استمرار المشكلة.