كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Apex Legends؟

يواجه لاعبو Apex Legends مشكلة شاشة سوداء أثناء فتح اللعبة ، مما يقيد وصولهم إلى اللعبة. إذا كنت تواجه مثل هذه المشكلة ، يمكنك إيجاد حل باتباع الاقتراحات أدناه.

ما هي مشكلة الشاشة السوداء لـ Apex Legends؟

عادةً ما ترجع مشكلة الشاشة السوداء إلى حقيقة أن بطاقة الرسومات ليست محدثة أو أن الوصول إلى اللعبة مقيد بحظر الملفات الموجودة في اللعبة. بالطبع ، قد نواجه مثل هذه المشكلة ليس فقط بسبب بطاقة الفيديو ، ولكن أيضًا لأسباب عديدة. لهذا ، سنحاول حل المشكلة بإخبارك ببعض الاقتراحات.

كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Apex Legends

سنحاول حل المشكلة بإعطائك بعض الاقتراحات لإصلاح هذا الخطأ.

1-) تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات

في مثل هذه المشاكل المتعلقة بالاستمرارية ، قد نواجه خطأ تحديث في بطاقة الرسومات. لهذا ، سنحتاج إلى تحديث بطاقة الرسومات. إذا كنت مستعدًا ، فلنبدأ.

للمستخدمين الذين يستخدمون بطاقة الرسومات Nvidia ؛

• أولاً وقبل كل شيء ، شركة Nvidia Geforce التجربة نحتاج إلى تنزيل البرنامج وتثبيته.
• بعد عملية التنزيل والتثبيت ، نفتح برنامجنا ونفتح قائمة برامج التشغيل أعلاه.
• قم بتنزيل التحديث الخاص بنا بالنقر فوق الزر تنزيل الذي يظهر أعلاه.
• بعد اكتمال التنزيل ، دعنا نجري عملية التثبيت بالنقر فوق زر التثبيت السريع.
• أعد تشغيل الكمبيوتر بعد انتهاء هذه العملية.

لمستخدمي بطاقة الرسومات AMD ؛

• تم النشر بواسطة شركة AMD AMD Radeon Software نحتاج إلى تنزيل البرنامج وتثبيته.
• بعد عملية التنزيل والتثبيت ، نفتح برنامجنا وننقر على الزر "التحقق من وجود تحديثات" أسفل قائمة برنامج التشغيل والبرامج على اليمين ، وتحقق مما إذا كانت بطاقة الفيديو الخاصة بنا محدثة أم لا.
• يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق إجراء التحديث.

بعد تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بنا وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بنا ، يمكننا محاولة فتح Apex Legends.

2-) تحقق من سلامة ملف اللعبة

سنتحقق من سلامة ملف اللعبة ، ونفحص وتنزيل أي ملفات مفقودة أو غير صحيحة. لهذا ؛

للمستخدمين الأصل ؛

• قم بتشغيل البرنامج الأصلي.
• افتح قائمة مكتباتي.
• ابحث عن لعبة Apex Legends ، وانقر عليها بزر الماوس الأيمن واضغط على الزر تحقق .

لمستخدمي Steam ؛

• افتح برنامج Steam
• افتح قائمة المكتبة.
• انقر بزر الماوس الأيمن على لعبة Apex Legends على اليسار وافتح خيار خصائص
• افتح قائمة الملفات المحلية في الجانب الأيسر من الشاشة التي تفتح.
• انقر على زر التحقق من سلامة ملفات اللعبة في قائمة الملفات المحلية التي واجهناها.

بعد هذه العملية ، سيتم فحص ملفات اللعبة وسيبدأ تنزيل الملفات المفقودة أو التالفة. بعد اكتمال العملية بنجاح ، يمكنك تشغيل اللعبة والتحقق من استمرار المشكلة.

3-) إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات

قم بتعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات تستخدمه أو حذفه بالكامل من جهاز الكمبيوتر. إذا كنت تستخدم Windows Defender ، فقم بتعطيله. لهذا ؛

• اكتب " الحماية من الفيروسات والمخاطر " في شاشة بدء البحث وافتحها.
• ثم انقر فوق إدارة الإعدادات .
• اضبط الحماية في الوقت الفعلي على " إيقاف ".

بعد ذلك ، دعنا نوقف الحماية من برامج الفدية الأخرى.

• افتح شاشة بدء البحث.
• افتح شاشة البحث بكتابة إعدادات أمان Windows .
• انقر فوق الخيار الحماية من الفيروسات والتهديدات على الشاشة التي تفتح.
• انقر فوق الخيار الحماية من برامج الفدية في القائمة.
• أوقف تشغيل التحكم في الوصول إلى المجلد على الشاشة التي تفتح.

بعد إجراء هذه العملية ، سنحتاج إلى إضافة ملفات لعبة Apex Legends كاستثناء.

• اكتب " الحماية من الفيروسات والمخاطر " في شاشة بدء البحث وافتحها.
• إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر ، حدد إدارة الإعدادات ، ثم ضمن الاستبعادات استبعاد حدد إضافة أو إزالة .
• حدد إضافة استثناء ، ثم حدد مجلد لعبة Apex Legends المحفوظ على القرص.

بعد هذه العملية ، حاول تشغيل Apex Legends مرة أخرى عن طريق إغلاق لعبة Apex Legends تمامًا بمساعدة مدير المهام. إذا استمرت المشكلة ، فلننتقل إلى اقتراحنا التالي.

4-) فتح اللعبة من الملف المحلي

يقول بعض اللاعبين إنهم أصلحوا المشكلة عن طريق تشغيل اللعبة على الملف المحلي. يمكنك الوصول إلى حل المشكلة بإجراء هذه العملية.

• قم بالوصول إلى دليل الملفات الخاص بلعبة Apex Legends
• قم بتشغيل مشغل اللعبة في النافذة المفتوحة.

5-) تحقق من الأطر

يمكن أن يتسبب عدم وجود إطارات عمل Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حدوث العديد من الأخطاء في اللعبة. لذلك ، يجب أن يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على تطبيقات DirectX و .NET Framework و VCRedist.

• انقر لتنزيل .NET Framework الحالي.
• انقر لتنزيل مسجل VCR المحدث.
• انقر لتنزيل DirectX الحالي . / أ

بعد إجراء التحديث ، يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر وتشغيل اللعبة والتحقق من استمرار المشكلة.

6-) التثبيت من تطبيق Origin

يقول المستخدمون الذين قاموا بتنزيل لعبة Apex Legends وتثبيتها من خلال تطبيق Origin ، إنهم توصلوا إلى حل الخطأ. من خلال إجراء هذه العملية ، يمكننا الوصول إلى حل المشكلة.

• أولاً ، انتقل إلى صفحة ويب Origin وقم بتنزيلها. انقر للوصول إلى صفحة التنزيل الأصلية.
• بعد اكتمال عملية التثبيت ، افتح التطبيق وقم بتنزيل وتثبيت لعبة "Apex Legends" على جهاز الكمبيوتر.

بعد اكتمال عملية التثبيت بنجاح ، يمكنك التحقق من استمرار المشكلة عن طريق تشغيل اللعبة من خلال تطبيق Origin.