كيفية إصلاح رمز خطأ Epic Games: LS-0013

عندما يريد مستخدمو Epic Games Launcher تشغيل أي لعبة ، فإنهم يواجهون الخطأ " رمز الخطأ: LS-0013 " ، مما يقيد وصولهم إلى اللعبة. إذا كنت تواجه مثل هذه المشكلة ، يمكنك إيجاد حل باتباع الاقتراحات أدناه.

ما المقصود برمز خطأ Epic Games: مشكلة LS-0013؟

يحدث هذا الخطأ بسبب تلف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Epic Games Launcher أو تلفها ، مما يمنع وصولنا إلى اللعبة. لهذا ، سنقدم لك معلومات حول كيفية إصلاح المشكلة من خلال ذكر بعض الاقتراحات.

كيفية إصلاح رمز خطأ Epic Games: مشكلة LS-0013؟

لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك إيجاد حل للمشكلة باتباع الاقتراحات أدناه.

1-) إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات

أولاً وقبل كل شيء ، يمكننا ملاحظة سبب هذا الخطأ عن طريق إيقاف تشغيل أي برنامج مكافحة فيروسات نستخدمه حتى نتمكن من تخمين ماهيته. إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات غير Windows Defender ، فقم بإيقاف تشغيله تمامًا. إذا كنت تستخدم Windows Defender فقط ، فسنخبرك بالخطوات التي يتعين عليك القيام بها بالترتيب.

إيقاف تشغيل الحماية في الوقت الفعلي

• أولاً ، أغلق برنامج " Epic Games " بمساعدة مدير المهام.
• ثم افتح شاشة بدء البحث بكتابة " إعدادات أمان Windows ".
• انقر فوق " الحماية من الفيروسات والمخاطر " على الشاشة التي تفتح.
• انقر على خيار " إدارة الإعدادات " ضمن عنوان إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر "في القائمة.
• عطل خيار " الحماية في الوقت الفعلي " على الشاشة التي تفتح.

إيقاف تشغيل حماية ملف الفدية

يمكن لـ Windows إجراء حظر غير ضروري للملفات في بعض الأماكن من برنامج Windows Defender ، والذي تم تطويره لجعل نظام التشغيل آمنًا. لهذا ، يمكننا تشغيل اللعبة من خلال إيقاف تشغيل هذه الحماية لفترة محدودة من خلال إجراء بعض الإعدادات.

• أولاً ، أغلق برنامج " Epic Games " بمساعدة مدير المهام.
• افتح شاشة بدء البحث.
• افتح شاشة البحث بكتابة " إعدادات أمان Windows ".
• انقر فوق خيار " الحماية من الفيروسات والتهديدات " على الشاشة التي تفتح.
• انقر على خيار " Ransomware Protection " في القائمة.
• أوقف تشغيل " التحكم في الوصول إلى المجلد " على الشاشة التي تفتح.

بعد هذه العملية ، يمكنك تشغيل برنامج Epic Games لتنزيل الملف أو تحديثه أو التحقق منه. إذا استمرت مشكلتك ، فلننتقل إلى اقتراحنا التالي.

2-) برنامج Repair Epic Games

يمكن أن يتسبب أي نقص في الملف أو تلف داخل برنامج Epic Games في حدوث أي خطأ. لهذا ، يمكننا إصلاح مثل هذه المشاكل عن طريق إصلاح برنامج Epic Games.

• في شاشة بدء البحث ، اكتب " لوحة التحكم " وافتحها.
• انقر على " إزالة تثبيت برنامج " على الشاشة التي تفتح.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج " Epic Games Launcher " وانقر على " تأكيد ".

بعد هذه العملية ، سيتم فحص الملفات المعيبة أو المفقودة وإجراء عملية التثبيت. بعد اكتمال العملية بنجاح ، افتح برنامج Epic Games وتحقق من استمرار المشكلة.

3-) مسح ذاكرة الويب المخبئية

• أولاً ، نغلق برنامج Epic Games تمامًا بمساعدة مدير المهام.
• افتح المجلد بكتابة "٪ localappdata٪ " في شاشة بدء البحث.
• افتح مجلد " Epic Games Launcher " في المجلد المفتوح.
• افتح مجلد " المحفوظة " على الشاشة التي واجهناها.
• بعد هذه العملية ، نحذف المجلد المسمى "" webcache ".
• ثم نعيد تشغيل الكمبيوتر ونشغل برنامج Epic Games كمسؤول.

4-) إيقاف أمان SSL

يمكننا حل هذه المشكلة عن طريق تعطيل أمان SSL للبرنامج. لهذا ؛

• أولاً وقبل كل شيء ، أغلق Epic Games تمامًا بمساعدة مدير المهام.
• افتح بكتابة "تشغيل" في شاشة بدء البحث.
• بعد ذلك ، الصق الدليل الذي تركته على شاشة تشغيل البحث للحصول على: " C: \ Users \ username \ AppData \ Local \ EpicGamesLauncher \ Saved \ Config \ Windows "(اسم المستخدم مكتوب اكتب اسم مستخدم Windows في المساحة.)
• افتح الملف " Engine.ini " في المجلد المفتوح باستخدام المفكرة.
• سيكون الملف الذي نفتحه فارغًا. الصق سطر التعليمات البرمجية التالي في الملف الفارغ واحفظه.
  [Launcher]
  ForceNonSslCdn = false

بعد هذه العملية ، يمكنك بسهولة تنزيل اللعبة التي تريد تنزيلها عن طريق تشغيل تطبيق Epic Games. إذا استمرت المشكلة ، فلننتقل إلى اقتراحنا التالي.

5-) استخدم مستكشف الأخطاء ومصلحها

باستخدام برنامج تحري الخلل وإصلاحه الذي طورته Epic Games ، يمكننا حل العديد من الأخطاء التي نواجهها في البرنامج.

• أولاً ، نغلق برنامج Epic Games تمامًا بمساعدة مدير المهام.
• قم بتشغيل برنامج Epic Games كمسؤول وانقر على رمز " الإعدادات " في الزاوية اليسرى السفلية.
• نبدأ عملية المسح من خلال النقر على استكشاف الأخطاء وإصلاحها "في القائمة التي تفتح.

بعد هذه العملية ، ستقوم Epic Games بفحص الملفات المفقودة أو المعيبة وتنفيذ عملية الإصلاح. بعد اكتمال العملية بنجاح ، قم بتشغيل برنامج Epic Games كمسؤول بمساعدة مدير المهام.

6-) تشغيل Epic Online Services

قد يتم تعطيل خدمة Epic Online Services التي تستخدمها Epic Games لتشغيل التطبيقات في الخلفية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لهذا ، يمكننا حل المشكلة عن طريق تشغيل خدمة Epic Games Online Services.

• أولاً ، نغلق برنامج Epic Games تمامًا بمساعدة مدير المهام.
• نكتب " الخدمات " في شاشة بدء البحث ونفتحها.
• انقر نقرًا مزدوجًا على خدمة " Epic Online Services " في قائمة الخدمات لفتحها.
• غيّر خيار " نوع بدء التشغيل " إلى " تلقائي " على الشاشة التي تفتح. ثم ستظهر " حالة الخدمة " على أنها متوقفة. قم بتشغيل الخدمة بالنقر فوق الزر " ابدأ " أدناه.

بعد إجراء هذه العملية ، قم بتشغيل برنامج Epic Games كمسؤول وتحقق من استمرار المشكلة.