كيفية إصلاح Steam Error Code e20

سيرى مستخدمو Steam "مشكلة في الاتصال" بعد تشغيل اللعبة ، متبوعة بعبارة "حدثت مشكلة في الاتصال بـ Steam. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا." ثم مواجهة الخطأ "Error Code: e20" يقيد الوصول إلى التطبيق. إذا كنت تواجه مثل هذه المشكلة ، يمكنك إيجاد حل باتباع الاقتراحات أدناه.

1. ما هو Steam Error Code e20؟
2. كيفية إصلاح رمز خطأ Steam e20
   1. تشغيل البرنامج كمسؤول
   2. تسجيل Google DNS Server
   3. تحقق من الارتباط
   4. إيقاف تشغيل المودم
   5. مسح Steam Cache
   6. إيقاف تشغيل مكافحة الفيروسات

ما هو Steam Error Code e20؟

Steam " Error Code: e20 " عادةً مع اتصال غير مستقر ، مما قد يمنع المستخدمين من استخدام ميزات معينة في Steam.

أيضًا ، سيؤدي عدم تشغيل التطبيق بامتياز المسؤول أيضًا إلى مواجهة مشكلات متنوعة مثل هذه.

بالطبع ، قد نواجه مثل هذا الخطأ ليس فقط بسبب هذه المشكلة ، ولكن أيضًا بسبب العديد من المشكلات الأخرى.

لهذا ، سنحاول حل المشكلة بإخبارك ببعض الاقتراحات.

كيفية إصلاح Steam Error Code e20؟

لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك إيجاد حل للمشكلة باتباع الاقتراحات أدناه.

1-) قم بتشغيل البرنامج كمسؤول

قد يتسبب فشل برنامج Steam في العمل كمسؤول في حدوث العديد من الأخطاء.

إذا كان إذن تثبيت الملف على وحدة التخزين غير مسموح به ، فسيساعدنا تشغيله كمسؤول في حل هذه المشكلة.

• أولاً ، أغلق تطبيق Steam الذي يعمل في الخلفية بمساعدة مدير المهام.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج Steam على سطح المكتب.
• افتحه بالنقر على تشغيل كمسؤول "في القائمة المدرجة.

2-) تسجيل خادم Google DNS

يمكننا القضاء على المشكلة عن طريق تسجيل خادم نظام أسماء النطاقات من Google الافتراضي على جهاز الكمبيوتر.

• افتح لوحة التحكم وحدد الخيار الشبكة والإنترنت
• افتح مركز الشبكة والمشاركة على الشاشة التي تفتح.
• انقر فوق "تغيير إعدادات المحول" جهة اليسار.
• انقر بزر الماوس الأيمن على نوع الاتصال لفتح قائمة الخصائص.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).
• دعنا نطبق الإعدادات عن طريق كتابة خادم Google DNS الذي سنقدمه أدناه.
  • خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
  • خادم DNS الآخر: 8.8.4.4
• ثم انقر فوق التحقق من الإعدادات عند الخروج واضغط على الزر موافق وقم بتطبيق الإجراءات.

بعد هذه العملية ، دعنا ننفذ الاقتراح التالي.

3-) تحقق من اتصالك

يمكن أن تتسبب المشكلة التي تحدث في الاتصال بالإنترنت في حدوث العديد من الأخطاء.

إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئًا أو غير متصل ، فلنقدم بعض الاقتراحات لإصلاحه.

• إذا كانت سرعة الإنترنت لديك بطيئة ، فأوقف تشغيل المودم ثم أعد تشغيله مرة أخرى. هذه العملية ستريحك من الإنترنت قليلاً.
• يمكننا القضاء على المشكلة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للإنترنت.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات

• اكتب cmd في شاشة بدء البحث وتشغيله كمسؤول.
• اكتب سطور التعليمات البرمجية التالية بالترتيب في شاشة موجه الأوامر واضغط على إدخال.
  • ipconfig / flushdns
  • إعادة تعيين netsh int ipv4
  • إعادة تعيين netsh int ipv6
  • وكيل إعادة تعيين netsh winhttp
  • إعادة تعيين netsh winsock
  • ipconfig / registerdns
• بعد هذه العملية ، ستظهر أنه تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات والوكلاء بنجاح.

بعد هذه العملية ، يمكنك فتح البرنامج عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا استمرت المشكلة ، فلننتقل إلى اقتراح آخر.

4-) إيقاف تشغيل المودم

أوقف تشغيل المودم وانتظر لمدة 20 ثانية وأعد تشغيله. خلال هذه العملية ، سيتغير عنوان IP الخاص بك وسيمنع العديد من مشاكل الشبكة. إذا استمرت المشكلة ، فلننتقل إلى اقتراح آخر.

5-) مسح Steam Cache

يمكن أن تتسبب مشكلة ذاكرة التخزين المؤقت في Steam في مواجهة العديد من الأخطاء مثل هذا.

لهذا ، يمكننا حل المشكلة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Steam.

يمكنك اتباع الخطوات أدناه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Steam.

• أولاً ، أغلق تطبيق Steam الذي يعمل في الخلفية تمامًا بمساعدة مدير المهام.
• اكتب "٪ localappdata٪ " في شاشة بدء البحث وافتحها.
• احذف مجلد " Steam " في النافذة الجديدة التي تفتح.

بعد إجراء هذه العملية ، قم بتشغيل تطبيق Steam كمسؤول وتحقق من استمرار المشكلة.

6-) إيقاف تشغيل مكافحة الفيروسات

قم بتعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات تستخدمه أو حذفه بالكامل من جهاز الكمبيوتر.

إذا كنت تستخدم Windows Defender ، فقم بتعطيله. لهذا ؛

• افتح شاشة بدء البحث.
• افتح شاشة البحث بكتابة " إعدادات أمان Windows ".
• انقر فوق " الحماية من الفيروسات والتهديدات " على الشاشة التي تفتح.
• انقر فوق " الحماية من برامج الفدية " في القائمة.
• أوقف تشغيل خيار " التحكم في الوصول إلى المجلد " على الشاشة التي تفتح.

بعد ذلك ، دعنا نوقف الحماية في الوقت الفعلي.

• اكتب " الحماية من الفيروسات والمخاطر " في شاشة بدء البحث وافتحها.
• ثم انقر على إدارة الإعدادات .
• اضبط الحماية في الوقت الفعلي على " إيقاف ".

بعد إجراء هذه العملية ، سنحتاج إلى إضافة ملفات Steam كاستثناءات.

• اكتب " الحماية من الفيروسات والمخاطر " في شاشة بدء البحث وافتحها.
ضمن
• إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر " إدارة الإعدادات " ثم ضمن " الاستبعادات " حدد " إضافة استثناء or Uninstall ".
• حدد إضافة استثناء ثم حدد مجلد " Steam " المحفوظ على القرص.

بعد هذه العملية ، أغلق لعبة Steam تمامًا بمساعدة مدير المهام وحاول تشغيل تطبيق Steam مرة أخرى.