修复：Apex Legends 第 15 季崩溃问题

Apex Legends 玩家在第 15 季后面临黑屏、卡顿、口吃和崩溃，并且他们对游戏的访问受到限制。如果您遇到此类问题，可以按照以下建议找到解决方案。

为什么我会遇到 Apex Legends 第 15 季崩溃问题？

如果您在游戏中遇到崩溃问题，通常是由于游戏文件损坏。

用户在游戏中遇到黑屏问题，一般是因为显卡不是最新的或者没有执行DirectX 12支持，或者很多问题。

用户在游戏中遇到挂机问题，一般是由于游戏服务器出现的问题。当然，它不仅可能是因为游戏服务器的问题，也可能是因为很多问题。为此，我们将尝试通过告诉您一些建议来解决问题。

如何修复 Apex Legends 第 15 季崩溃问题

要修复此错误，您可以按照以下建议找到问题的解决方案。

1-) 验证游戏文件完整性

我们将验证游戏文件的完整性并扫描并下载任何丢失或不正确的文件。为此；

对于原始玩家；

1. 打开 Origin 程序。
2. 打开“我的游戏库”菜单。
3. 右键单击《模拟人生 4》游戏，然后在打开的屏幕上单击“修复”。

适用于 Steam 玩家；

1. 打开 Steam 程序。
2. 打开库菜单。
3. 右键点击左侧的模拟人生4游戏，然后打开属性标签。
4. 打开打开屏幕左侧的本地文件菜单。
5. 点击“我们遇到的本地文件”菜单中的验证游戏文件完整性按钮。

在此过程之后，将通过扫描损坏的游戏文件来执行下载。该过程完成后，再次尝试打开游戏。

2-) 关闭防病毒程序

禁用您使用的任何防病毒程序，或将其从您的计算机中完全删除。如果您使用的是 Windows Defender，请将其禁用。为此；

• 在开始搜索屏幕中输入“病毒和威胁防护”并将其打开。
• 然后点击“管理设置”。
• 将实时保护设为“关闭”。

在此之后，让我们关闭其他勒索软件保护。

• 打开开始搜索屏幕。
• 输入 Windows 安全设置，打开搜索屏幕。
• 点击打开屏幕上的病毒和威胁防护选项。
• 点击菜单中的勒索软件防护选项。
• 在打开的屏幕上关闭受控文件夹访问。

执行此操作后，我们需要将 Apex Legends 游戏文件添加为例外。

• 在开始搜索屏幕中输入“病毒和威胁防护”并将其打开。
在
• 病毒和威胁防护设置下，选择管理设置，然后在排除项下排除选择添加或删除。
• 选择添加排除项，然后选择 Apex Legends 保存到您的磁盘的游戏文件夹。

完成此过程后，在任务管理器的帮助下完全关闭 Apex Legends 游戏，然后尝试再次运行 Apex Legends 游戏。如果问题仍然存在，让我们继续我们的下一个建议。

3-) 设置游戏的图形偏好

我们可以通过将 Apex Legends 游戏的图形偏好设置设置为“高性能”来解决此问题。

• 在开始搜索屏幕中输入“图形设置”并将其打开。
• 在打开的屏幕上禁用“硬件加速 GPU 计时”选项。
• 然后点击下方的“浏览”，找到并选择游戏启动器“r5apex.exe”和“r5apex_dx12.exe” .
• 将游戏添加为选项后，点击“Apex Legends”，点击“Options”并将其设置为“High Performance " 保存动作。

完成此过程后，您可以运行游戏并检查问题是否仍然存在。

4-) 使用 DX12 开始游戏

使用 DX12 启动游戏需要具有最低 DirectX 功能级别 12_0 的显卡。要设置您的功能级别，请打开“运行”对话框（Windows 键+R）并输入“dxdiag”。功能级别列在“显示”选项卡的“驱动程序”部分。

EA 应用程序：

点击“我的收藏”，点击Apex Legends右上角的三个点，选择“查看属性”。

将“-eac_launcher_settings SettingsDX12.json”添加到“高级启动选项”下的文本框中。

执行此操作后，点击“保存”按钮即可正常启动游戏。

产地：

打开“我的游戏库”并选择 Apex Legends 游戏并点击齿轮图标。

然后点击游戏属性并选择“高级启动选项”。

将“-eac_launcher_settings SettingsDX12.json”添加到打开的屏幕上“命令行参数”下的文本框中。

执行此操作后，点击“保存”按钮即可正常启动游戏。

蒸汽：

右键单击库中的 Apex Legends 并选择属性。

在“启动选项”下的文本框中添加“-eac_launcher_settings SettingsDX12.json”

执行此操作后，即可正常启动游戏。

5-) 删除游戏存档

此操作不是永久解决方案。如果你想提供一个临时解决方案，你可以这样做。

• 在开始搜索屏幕中输入“运行”并打开它。
• 在打开的屏幕上的框中输入“%USERPROFILE%\saved games\respawn\apex”，然后按 Enter。
• 删除新打开的文件夹中的所有文件。

执行此操作后，您可以通过正常运行Apex Legends游戏来检查问题是否仍然存在。

6-) 在窗口模式下玩游戏

在窗口模式下玩游戏的用户表示他们再也不会遇到这样的问题。但是你可以试试这个过程，因为它是一个临时解决方案。

7-) 更新显卡驱动

在此类连续性问题中，我们可能会遇到显卡更新错误。为此，我们需要更新显卡。如果你准备好了，让我们开始吧。

适用于拥有 Nvidia 显卡的用户；

首先，我们需要下载并安装Geforce Experience英伟达发布的程序。下载后，检查驱动是否是最新的。

对于使用 AMD 显卡的用户；

AMD 的 </ahref="https://www.hatauzmani.com/link/AmDR" target="_blank" rel="noopener">AMD Radeon 软件 我们需要下载并安装程序。下载后，检查驱动是否是最新的。

是的，朋友们，我们已经解决了这个标题下的问题。如果您的问题仍然存在，您可以进入我们的FORUM平台询问您遇到的错误。