Làm thế nào để sửa lỗi ghi màn hình iPhone và iPad?

Người dùng iPhone và iPad không thể thực hiện quay màn hình do gặp phải lỗi " Không thể thực hiện ghi màn hình do: Không thể hoàn thành thao tác. (Lỗi ca cao -1.) " khi họ muốn quay phim màn hình. Nếu đang gặp phải vấn đề như vậy, bạn có thể tìm ra giải pháp bằng cách làm theo các gợi ý bên dưới.

Tại sao tôi gặp lỗi ghi màn hình iPhone và iPad?

Sau khi gặp lỗi này, bản ghi màn hình của bạn không được ghi theo bất kỳ cách nào và rất tiếc, chúng tôi không thể làm gì để khôi phục. Nếu bạn gặp lỗi Cocoa khi đăng ký, có thể do các nguyên nhân đượcliệt kê bên dưới.

• Phiên bản iOS của bạn có thể không được cập nhật.
• Có thể có sự cố về bộ nhớ cache của iPhone.
• Chế độ nguồn điện thấp có thể ngăn quay phim màn hình.
• Thiết bị của bạn có thể không đủ dung lượng bộ nhớ.
• Có thể có sự cố bộ nhớ dễ bay hơi trên iOS.

Các khả năng đượcliệt kê ở trên có thể khiến chúng tôi gặp phải lỗi Cacao. Đối với vấn đề này, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách cho bạn biết một số gợi ý.

Cách sửa lỗi ghi màn hình iPhone và iPad

Để khắc phục lỗi mà chúng tôi gặp phải này, chúng tôi có thể đạt được giải pháp cho vấn đề bằng cách thực hiện theo các đề xuất bên dưới.

1-) Kiểm tra phiên bản iOS của bạn

Việc phiên bản iOS của bạn không được cập nhật có thể khiến bạn gặp lỗi với các cải tiến mới. Đối với điều này, bạn có thể kiểm tra xem phiên bản iOS của mình có được cập nhật hay không bằng cách truy cập trình đơn " Cài đặt> Chung> Cập nhật Phần mềm ". Nếu phiên bản iOS của bạn không được cập nhật, chúng tôi có thể cập nhật phiên bản này để xem sự cố có tiếp diễn hay không.

2-) Khởi động lại thiết bị của bạn

Các tệp bộ nhớ cache được lưu tạm thời trong nền có thể đã được lưu bị hỏng hoặc bị hỏng. Đối với điều này, chúng tôi có thể quan sát xem sự cố vẫn tiếp diễn bằng cách khởi động lại thiết bị của bạn. Để tắt thiết bị của bạn, hãy nhấn và giữ nút nguồn và tắt thiết bị bằng cách trượt nút nguồn trên màn hình xuất hiện. Để khởi động thiết bị của bạn, hãy nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa và đợi biểu tượng quả táo xuất hiện. Sau khi biểu tượng Apple xuất hiện, bạn có thể tháo nút nguồn khỏi tay.

3-) Kiểm tra dung lượng lưu trữ trên thiết bị của bạn

Bạn có thể gặp phải lỗi như vậy nếu thiết bị của bạn không có đủ dung lượng bộ nhớ. Vì các bản ghi màn hình bạn thực hiện được thực hiện ở độ phân giải HD, kích thước bản ghi có thể vượt quá dung lượng lưu trữ đủ của thiết bị của bạn. Đối với điều này, bạn có thể kiểm tra bộ nhớ của mình bằng cách truy cập trình đơn " Cài đặt> Chung> Bộ nhớ iPhone / iPad ". Nếu bộ nhớ của bạn đầy, bạn có thể giảm dung lượng bộ nhớ bằng cách xóa các ứng dụng, hình ảnh hoặc video không cần thiết.

4-) Xóa bộ nhớ cache của Safari Web

Một số lỗi trong Safari Web Cache có thể khiến chúng tôi gặp phải sự cố như vậy. Để xóa bộ nhớ cache của web Safari, hãy truy cập trình đơn " Cài đặt> Safari " và cuộn xuống trình đơn. Xóa bộ nhớ cache của web Safari bằng cách nhấp vào tùy chọn " Xóa lịch sử và dữliệu trang web " xuất hiện. Thao tác này sẽ xóa cookie, lịch sử và các tệp bộ nhớ cache khác.

5-) Buộc khởi động lại thiết bị của bạn

Chúng tôi có thể khắc phục sự cố bằng cách buộc thiết bị của bạn khởi động lại.

• Đối với thiết bị iPad Pro 11 inch và iPad Pro 12,9 inch, hãy nhấn và thả nhanh nút tăng âm lượng. Nhấn và nhả nhanh nút giảm âm lượng. Sau đó, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi nút này đợi thiết bị khởi động lại.
• Đối với iPhone 8 trở lên, hãy nhấn và thả nhanh nút tăng âm lượng. Nhấn và nhả nhanh nút giảm âm lượng. Sau đó, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.
• Đối với iPhone 7 và iPhone Plus, hãy nhấn và giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây cho đến khi logo Apple xuất hiện.
• Đối với các kiểu máy iPhone 6 trở về trước, các kiểu máy iPad và iPod touch, hãy nhấn và giữ nút trang chủ và nút nguồn trong ít nhất 10 giây cho đến khi logo Apple xuất hiện.