Làm thế nào để khắc phục sự cố NBA2K Mobile Crashing?

Người chơi NBA2K Mobile gặp sự cố, đóng hoặc không mở trò chơi sau khi chạy trò chơi, ngăn họ truy cập vào trò chơi. Nếu đang gặp phải vấn đề như vậy, bạn có thể tìm ra giải pháp bằng cách làm theo các gợi ý bên dưới.

Sự cố về sự cố trên thiết bị di động NBA2K là gì?

Trong các trường hợp thường xảy ra với sự cố sập hoặc tắt, nó có thể xảy ra do trò chơi không được cập nhật hoặc bản cập nhật có vấn đề. Tất nhiên, chúng ta có thể gặp nhiều lỗi không chỉ vì vấn đề này, mà còn do nhiều vấn đề khác. Đối với vấn đề này, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách cho bạn biết một số gợi ý.

Cách khắc phục sự cố NBA2K Mobile Crashing

Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách thực hiện các đề xuất sau để khắc phục lỗi này.

1-) Tắt cài đặt Game Boost

Nếu tính năng "Game Boost" được bật trên thiết bị của bạn, hãy tắt tính năng này và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Một số người dùng có thể gặp các lỗi khác nhau khi bật tính năng tăng trò chơi. Ngoài ra, nếu bạn đã bật tính năng Game boost với bất kỳ ứng dụng nào, hãy tắt hoặc xóa ứng dụng đó đi.

2-) Khởi động lại trò chơi

Một số người dùng nhận thấy rằng vấn đề được giải quyết bằng cách chạy trò chơi bằng cách truy cập menu chính 3 hoặc 4 lần trước khi màn hình mở của trò chơi xuất hiện. Chúng tôi có thể cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách thử quá trình này. Đối với điều này, hãy mở trò chơi NBA2K Mobile và chạy trò chơi bằng cách đi tới menu chính 3 hoặc 4 lầnliên tiếp mà không có màn hình mở và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

3-) Cập nhật ứng dụng di động NBA2K

Thực tế là ứng dụng NBA2K Mobile không được cập nhật có nghĩa là nó không mở cửa cho các đổi mới. Do đó, chúng tôi cần xác minh xem ứng dụng NBA2K Mobile có được cập nhật hay không. Nếu không, chúng tôi có thể gặp nhiều lỗi hoặc sự cố và bị chặn quyền truy cập.

4-) Xóa và cài đặt lại ứng dụng

Xóa và cài đặt lại ứng dụng có thể giúp tránh các lỗi khác nhau như thế này. Điều này có thể do các tệp ứng dụng bị hỏng hoặc bị lỗi. Để thực hiện việc này, hãy xóa hoàn toàn ứng dụng NBA2K Mobile khỏi thiết bị của bạn, tải xuống lại, thực hiện quá trình cài đặt và mở nó. Sau quá trình này, bạn có thể kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

5-) Khởi động lại thiết bị

Mặc dù đây có vẻ là một gợi ý đơn giản, nhưng việc khởi động lại thiết bị có thể giúp ngăn ngừa các lỗi tiềm ẩn. Để thực hiện việc này, bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

6-) Xóa dữliệu và bộ nhớ cache

Bất kỳ sự cố nào về bộ nhớ cache trong ứng dụng NBA2K Mobile đều có thể khiến chúng tôi gặp phải những lỗi như vậy. Đối với điều này, chúng tôi có thể loại bỏ vấn đề bằng cách xóa dữliệu và bộ nhớ cache.

Xóa dữliệu và bộ nhớ cache cho thiết bị Android

• Trước tiên, hãy mở trình đơn " Cài đặt ".
• Nhấp vào " Ứng dụng " trong trình đơn.
• Sau đó, chọn " NBA2K Mobile " và nhấp vào " Bộ nhớ ".
• Nhấp vào tùy chọn " Xóa dữliệu " trên màn hình mở ra.

Sau quá trình này, bạn có thể chạy ứng dụng NBA2K Mobile và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Xóa dữliệu và bộ nhớ cache cho thiết bị iOS

• Mở menu Cài đặt.
• Nhấp vào tùy chọn " Chung " trong trình đơn thả xuống.
• Nhấp vào " Bộ nhớ iPhone " trong trình đơn.
• Sau đó, chọn ứng dụng " NBA2K Mobile " và nhấp vào " Xóa ứng dụng " được viết bằng màu xanh lam để xóa ứng dụng.

7-) Cập nhật lần cuối có thể có vấn đề

Nếu không có bước nào ở trên là giải pháp cho bạn, bạn có thể không chạy được trò chơi vì bản cập nhật cuối cùng do nhà phát triển cung cấp có vấn đề. Chúng tôi có thể đợi bản cập nhật mới cho việc này.

Vâng, thưa các bạn, chúng tôi đã giải quyết được vấn đề của mình dưới tiêu đề này. Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn, bạn có thể hỏi về các lỗi bạn gặp phải bằng cách vào nền tảng FORUM của chúng tôi.