Làm cách nào để khắc phục lỗi Battle.net BLZBNTBNA0000000C?

Người dùng Battle.net đã gặp phải lỗi "Chúng tôi không thể xác minh chữ ký số của Tác nhân Battle.net của bạn. Hãy làm theo các bước trong bài viết hỗ trợ này để khắc phục sự cố này. BLZBNTBNA0000000C" trong ứng dụng. truy cập bị hạn chế. Nếu đang gặp phải vấn đề như vậy và không biết phải làm gì, bạn có thể tìm ra giải pháp bằng cách làm theo các đề xuất mà chúng tôi sẽ để lại bên dưới.

Lỗi Battle.net BLZBNTBNA000000C là gì?

/p> Lỗi "BLZBNTBNA000000C" mà người dùng

Battle.net gặp phải trong ứng dụng là do sự cố kết nối hoặc máy chủ và quyền truy cập của bạn vào chương trình bị hạn chế. Đối với vấn đề này, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết bằng cách cho bạn biết một số gợi ý.

Cách khắc phục lỗi Battle.net BLZBNTBNA000000C

Để khắc phục lỗi này, bạn có thể tìm giải pháp cho vấn đề bằng cách thực hiện theo các đề xuất bên dưới.

1-) Kiểm tra máy chủ

Việc bảo trì ứng dụng của các nhà phát triển ứng dụng có thể gây ra các sự cố như vậy. Đối với điều này, chúng tôi có thể hiểu nguyên nhân gây ra sự cố bằng cách kiểm tra các máy chủ. Tất nhiên, không chỉ do việc bảo trì ứng dụng mà sự cố của máy chủ cũng có thể khiến chúng ta gặp phải sự cố này.

Chúng tôi có thể giám sát các máy chủ Battle.net bằng cách sử dụng trang DownDetector để kiểm soát chúng.

Kiểm tra máy chủ từ Trang trạng thái DownDetector.

Chúng tôi có thể kiểm tra các máy chủ bằng cách truy cập vàoliên kết mà chúng tôi đã để lại ở trên. Bạn có thể xem máy chủ hoặc bảo trì khác bằng cách kiểm tra trang Twitter nơi các nhà phát triển Battle.net hiện đang chia sẻ để chúng tôi có thể kiểm tra ngay việc bảo trì máy chủ.

Kiểm tra tài khoản Twitter chính thức của Blizzard.

2-) Dừng tải xuống tệp trong nền

Bất kỳ tệp hoặc ứng dụng nào được tải xuống trong nền đều có thể khiến chúng tôi gặp phải nhiều lỗi khác nhau như thế này. Đối với điều này, hãy ngừng tải xuống bất kỳ tệp hoặc ứng dụng nào mà bạn đã tải xuống trong nền và chạy lại chương trình Battle.net rồi kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

3-) Khởi động lại modem

Làm mới Internet của bạn bằng cách tắt và bật lại thiết bị modem. Sau khi modem khởi động lại, hãy đóng và mở lại hoàn toàn ứng dụng Battle.net rồi kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

4-) Đăng ký máy chủ DNS khác

Chúng ta có thể khắc phục sự cố bằng cách đăng ký một máy chủ dns khác trên máy tính.

• Mở Bảng Điều khiển và chọn Mạng và Internet
• Mở Trung tâm Mạng và Chia sẻ trên màn hình mở ra.
• Nhấp vào Thay đổi cài đặt bộ điều hợp ở bên trái.
• Nhấp chuột phải vào Loại kết nối của bạn để mở menu Thuộc tính.
• Nhấp đúp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP /IPv4).
• Hãy áp dụng cài đặt bằng cách nhập máy chủ Google DNS mà chúng tôi sẽ cung cấp bên dưới.
  • Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8
  • Máy chủ DNS khác: 8.8.4.4
• Sau đó nhấp vào tùy chọn Xác minh cài đặt khi thoát và nhấn nút OK để thực hiện các tác vụ.

Sau khi thực hiện điều này, hãy chuyển sang đề xuất tiếp theo.

5-) Kiểm tra kết nối của bạn

Sự cố với kết nối internet có thể gây ra nhiều lỗi. Nếu kết nối internet của bạn bị chậm hoặc bị ngắt kết nối, hãy đưa ra một số gợi ý để khắc phục.

• Nếu tốc độ Internet của bạn chậm lại, hãy tắt modem rồi bật lại. Quá trình này sẽ giảm tải một chút cho Internet của bạn.
• Chúng tôi có thể loại bỏ sự cố bằng cách xóa bộ nhớ đệm Internet.

Xóa bộ đệm DNS

• Nhập "cmd" vào màn hình bắt đầu tìm kiếm và chạy nó với tư cách quản trị viên.
• Màn hình nhắc lệnh bằng cách nhập lần lượt các dòng mã sau và nhấn enter.
  • ipconfig /flushdns
  • đặt lại netsh int ipv4
  • đặt lại netsh int ipv6
  • Netsh winhttp đặt lại proxy
  • Đặt lại winock netsh
  • ipconfig/phát hành
  • ipconfig /gia hạn
  • ipconfig /registerdns
  • Đặt lại tcp giao diện Netsh
  • đặt lại netsh int ip
  • netsh int tcp set global autotuninglevel=normal
• Sau thao tác này, nó sẽ hiển thị rằng bộ đệm dns và proxy của bạn đã được xóa thành công.

Sau quá trình này, hãy khởi động lại máy tính và chạy chương trình Battle.net và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang đề xuất khác.

6-) Thay đổi máy chủ

Công việc bảo trì trên một số máy chủ có thể khiến chúng tôi gặp phải nhiều sự cố như thế này. Ngoài ra, một số máy chủ bị đầy có thể khiến chúng tôi gặp phải các lỗi như vậy. Đối với điều này, chúng ta có thể khắc phục sự cố bằng cách thay đổi máy chủ.

• Chạy Battle.net.
• Nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải và thay đổi vị trí "Khu vực đăng nhập".

/p>

Sau quá trình này, bạn có thể kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn hay không.

7-) Tạo kết nối VPN

Chúng tôi có thể loại bỏ sự cố bằng cách thực hiện kết nối proxy với sự trợ giúp của bất kỳ chương trình vpn nào. Tôi có thể khuyên bạn nên sử dụng chương trình UrbanVPN để nhận ra kết nối VPN.

Nhấp để tải xuống UrbanVPN.

• Trước hết, hãy đóng hoàn toàn chương trình Battle.net đang chạy trong nền với sự trợ giúp của trình quản lý tác vụ.
• Chạy UrbanVPN hoặc bất kỳ chương trình VPN nào.
• Sau đó, thực hiện kết nối bằng cách chọn bất kỳ quốc gia nào.

Sau khi quá trình kết nối hoàn tất, bạn có thể chạy Battle.net và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

8-) Chạy với tư cách Quản trị viên

Việc ứng dụng không chạy được với quyền quản trị viên có thể khiến chúng tôi gặp phải nhiều lỗi khác nhau như thế này. Đối với điều này, hãy đóng hoàn toàn chương trình Battle.net và chạy chương trình đó với tư cách quản trị viên và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

9-) Tắt chương trình chống vi-rút

Vô hiệu hóa bất kỳ chương trình chống vi-rút nào bạn sử dụng hoặc xóa hoàn toàn chương trình đó khỏi máy tính của bạn. Nếu bạn đang sử dụng Windows Defender, hãy tắt nó đi. Đối với điều này;

• Mở màn hình bắt đầu tìm kiếm.
• Mở màn hình tìm kiếm bằng cách nhập "Cài đặt bảo mật Windows".
• Nhấp vào "Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút" trên màn hình mở ra.
• Nhấp vào "Chống phần mềm tống tiền" trong trình đơn.
• Tắt "Quyền truy cập thư mục được kiểm soát" trên màn hình mở ra.

Sau đó, hãy tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực.

• Nhập "bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút" vào màn hình tìm kiếm bắt đầu và mở nó.
• Sau đó nhấp vào "Quản lý cài đặt".
• Chuyển tính năng Bảo vệ theo thời gian thực thành "Tắt".

Sau khi thực hiện thao tác này, chúng tôi sẽ cần thêm thư mục Battle.net làm ngoại lệ.

• Nhập "bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút" vào màn hình tìm kiếm bắt đầu và mở nó.
Trong
• Cài đặt bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi rút, hãy chọn Quản lý cài đặt, sau đó chọn Loại trừ Loại trừ chọn thêm hoặc xóa.
• Chọn Thêm loại trừ rồi chọn thư mục Battle.net được lưu vào đĩa của bạn.

Sau quá trình này, hãy chạy Battle.net và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Vâng, thưa các bạn, chúng tôi đã giải quyết được vấn đề của mình với tiêu đề này. Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn, bạn có thể hỏi về các lỗi bạn gặp phải bằng cách truy cập vào nền tảng FORUM của chúng tôi mà chúng tôi có đã mở.